Dynamics 365 Remote Assist 通話中に Mixed Reality ツール バーが Teams に表示されない

現象

Microsoft Dynamics 365 リモート アシスト呼び出し中に、Microsoft Teams デスクトップ アプリケーションに Mixed Reality ツール バーが表示されません。

原因 1: Microsoft Teamsバックグラウンドで新しいバージョンのクライアント アプリをダウンロードしましたが、まだ古いバージョンのアプリを実行しています

解決方法

この問題を解決するには、PC を再起動します。

原因 2: Dynamics 365 Remote Assist HoloLens ユーザーが追跡を一時的に失った

解決方法

Dynamics 365 Remote Assist HoloLens ユーザーは、追跡を復元するためのヒント 確認する必要があります。