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財務レポート サーバーに接続するときに"財務レポート サーバーに接続できません" エラー

  • [アーティクル]

この記事では、Microsoft Dynamics 365 Finance で財務レポートに接続しようとしたときに発生する接続エラーの解決策について説明します。

現象

Financial reporting に接続しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

財務レポート サーバーに接続できない

解決方法

この問題を解決するには:

  • Google Chrome および Microsoft Edge ブラウザーで問題が発生しているかどうかを確認します。
  • この問題が 1 つのブラウザーでのみ発生する場合は、 ClickOnce 拡張機能の問題である可能性があります。 ClickOnce 拡張機能の詳細については、「[新規] または [編集] を選択しても 1 - レポート デザイナーが起動しない」を参照してください。
  • 接続エラー メッセージが表示されたら、 Test を選択して接続をテストし、表示されるメッセージを確認します。
  • この問題は、別のユーザーが財務レポートにアクセスできないことが原因である可能性があります。 ユーザーがアクセス権を持っていない場合は、アクセス許可がないことを示すメッセージが表示されます。 アクセス許可の問題を解決するには、「 Issue 2 - 財務レポートを使用するために必要なアクセス許可がユーザーに割り当てられませんを参照してください。
  • 複数のブラウザーで問題が発生した場合は、ワークステーションのタイム クロックが Auto に設定されていることを確認します。
  • Dynamics 365 Finance のセキュリティ管理者権限とネットワーク ドメインに対する管理者権限を持つユーザーと協力して、ワークステーションにサインインして、接続できるかどうかを確認します。 接続できる場合、問題はネットワークアクセス許可に関連している可能性があります。
  • ワークステーションで、ファイアウォールを一時的に無効にします。 レポート デザイナーに接続できる場合、問題はファイアウォールにあります。 組織の IT 部門と協力して、問題を解決してください。

詳細

財務レポートの問題に関するヘルプについては、Microsoft サポートに問い合わせる必要がある場合は、「レポート デザイナーのイベント ビューアーに関する問題を解決する」を参照してください。