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Power Platform データフローに基づくデータ ソースの Power Query データ ソースの更新に関する問題

Note

2023 年 9 月 1 日に、マイクロソフトは Dynamics 365 Marketing と Dynamics 365 Customer Insights を統合して名前を変更しました。 Dynamics 365 Marketing は Dynamics 365 Customer Insights - Journeys という名前に変更されました。 Dynamics 365 Customer Insights は Dynamics 365 Customer Insights - Data という名前に変更されました。 詳細については、Dynamics 365 Customer Insights のよくあるご質問 をご覧ください。

この記事では、データが古い場合や、Power Platform データフローに基づく Power Query データ ソースのデータ ソースの更新後にエラーが発生した場合に問題を解決できます。

前提条件

データフローを表示および更新するには、アクセス許可が必要です。

現象

次の問題が発生する場合があります。

  • データ ソースの所有権が変更されました。 データフローの状態が "成功" の場合、Power Query ベースのデータ ソースの所有権が変更されている可能性があります。
  • データフローのデータ更新の状態は "Failed" です。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

  1. Power Apps にサインインします。

  2. Dynamics 365 Customer Insights データを含む環境を選択し、 Dataflows に移動します。

  3. 状態が "Success" の場合:

    1. 更新履歴から更新スケジュールを確認します。
    2. 新しい所有者のスケジュールを設定し、設定を保存します。
  4. 状態が "Failed" の場合:

    1. 更新履歴ファイルをダウンロードします。
    2. ダウンロードしたファイルでエラーが発生した理由を確認します。
    3. エラーを解決できない場合は、サポート チケットを開きます。 ダウンロードした更新履歴ファイルを含めます。