Skype for Business の電話会議を設定する
Important
21Vianet が中国で運営する Skype for Business Online は、2023 年 10 月 1 日に廃止されます。 Skype for Business Online ユーザーをまだアップグレードしていない場合は、 自動的にアップグレード支援がスケジュールされます。 組織を自分で Teams にアップグレードする場合は、今すぐアップグレード パスの計画を開始することを強くお勧めします。 アップグレードが成功すると技術的な準備とユーザーの準備が整っていることを忘れないでください。そのため、Teams への旅を進める際には 、アップグレード ガイダンス を活用してください。
Skype for Business Online (中国で 21Vianet が運営するサービスを除く) は、2021 年 7 月 31 日に廃止されました。
組織内のユーザーが電話を使用して会議に通話する必要がある場合があります。 Skype for Business には、このような状況に対する電話会議機能が含まれています。 ユーザーは、モバイル デバイスまたは PC で Skype for Business アプリを使用する代わりに、電話を使用して Skype for Business 会議に通話できます。
電話会議のセットアップは、ミーティングのスケジュールを設定するユーザーまたはミーティングを主催するユーザーにのみ必要です。 ダイヤルインする会議参加者には、割り当てられたライセンスやその他のセットアップは必要ありません。
電話会議についてよく寄せられる質問については、 電話会議についてよくある質問 を参照してください。
手順 1: 自分の国/地域で電話会議が使用可能かどうか確認する
「国・地域別の電話会議と通話プランの利用可能状況」を開き、ご自分の国または地域を選択して、電話会議についての情報に加えて、電話システム、通話プラン、有料・無料通話番号、コミュニケーション クレジットについての情報も取得してください。
手順 2: ライセンスを取得して割り当てる
電話会議では、ダイヤルイン会議をセットアップするユーザーごとにライセンスが必要です。 電話会議で購入する必要があるライセンスと、そのコストについては、「 Skype for Business アドオン ライセンス」を参照してください。
電話会議ライセンスを購入したら、会議をスケジュールまたはリードする組織内のユーザーに割り当てる必要があります。 「Microsoft 365 Apps for Business のライセンスの割り当てまたは削除 」を参照してください。
また、前の手順でライセンスを割り当てた同じユーザーに、コミュニケーション クレジット ライセンス (費用はかかりません) を割り当てることをおすすめします。 コミュニケーション クレジットのセットアップ方法については、「組織向けにコミュニケーション クレジットをセットアップする」を参照してください。
注意
分毎課金の電話会議をセットアップすることもできます。
手順 3: 会議ブリッジのサービス番号を取得する
電話会議の場合、ユーザーに電話番号を使用することはできません。サービス番号を取得する必要があります。 会議ブリッジ用に、有料または無料のサービス番号のいずれかを取得することができます。 有料サービス番号と無料サービス番号を取得する方法は 3 通りあります。
Skype for Business 管理センターを使用します。 一部の国/地域では、Skype for Business 管理センターを使用して、会議ブリッジのサービス番号を取得できます。 「サービス電話番号の取得」を参照してください。
既存のサービス番号を移行する。 既存の番号を現在のサービス プロバイダーまたは電話会社から Microsoft 365 または Office 365 に移行または転送します。 この方法の詳細については、「Teams に電話番号を移行する」または「組織の電話番号を管理する」を参照してください。
申請書を使用して新しい番号を求める。 Skype for Business 管理センターを使用して新しいサービス番号を取得できない場合や、特定の電話番号や市域コードが必要な場合があります(国/地域によっては)。 その場合は、フォームをダウンロードして返送する必要があります。 詳細については「組織の電話番号を管理 」を参照してください。
手順 4: 会議ブリッジにサービス番号を割り当てる
会議ブリッジ用に有料電話番号と無料電話番号のいずれかまたは両方を取得したら、それらの番号を割り当てて、会議の招集に使用できるようにする必要があります。
電話会議ブリッジに新規の電話番号を割り当てるには:
Skype for Business 管理センターの使用:
- [Microsoft 365 管理センター]>[管理センター]>[Teams]>[従来のポータル] の順に移動します。
- [音声]>[電話番号] の順に選択します。
- 電話番号を選択し、[割り当て] をクリックします。
詳細については、「電話会議ブリッジの電話番号を変更する」を参照してください。
手順 5: 会議ブリッジ用の既定言語と第 2 言語を設定する
次に、 電話会議の電話番号 にダイヤルインするときに電話会議の自動応答言語を設定します。
Microsoft Teams 管理センターの使用:
- ホームから、[ 会議>会議ブリッジ] に移動します。
- 会議ブリッジ電話番号を選択して [編集] をクリックし、既定の言語を選択します。
Skype for Business 管理センターの使用:
- 管理センター >管理センター>Teams>Legacy ポータルに移動します。
- [ 電話会議>Microsoft ブリッジ] を選択します。
- 会議ブリッジの電話番号を選択し、[ 言語の設定] を選択し、既定の言語を選択します。
手順 6: 会議ブリッジを設定する
会議ブリッジをセットアップした後、使用する開始/終了の通知と PIN の長さが正しいかなど、既定の設定を確認します。正しくない場合は、変更することができます。
Microsoft Teams 管理センターの使用:
- ホームから、[ 会議>会議ブリッジ] に移動します。
- [ブリッジの設定] を選択します。 [Bridge settings]\( ブリッジ設定 \) ウィンドウが開きます。
詳細については、電話会議ブリッジの設定を変更する を参照してください。
Skype for Business 管理センターの使用:
- [Microsoft 365 管理センター]>[管理センター]>[Teams]>[従来のポータル] の順に移動します。
- [ 電話会議>Microsoft ブリッジ設定] を選択します。 Microsoft ブリッジ設定ページが開きます。
詳細については、電話会議ブリッジの設定を変更する を参照してください。
手順 7: 会議を開催するユーザー向けにダイヤルインの電話番号を割り当てる
電話会議ブリッジを作成した後、ユーザー向けに有料番号と無料番号を設定する必要があります。
会議を主導またはスケジュールする組織内のすべてのユーザーに対してこれを行う必要があります。
Microsoft Teams 管理センターの使用:
- [ホーム] から [ ユーザー] をクリックし、一覧からユーザーを選択し、[編集] を選択 します。
- [電話会議] の次にある [編集] をクリックしてから [電話会議] ウィンドウで [有料番号] と [無料番号] の番号リストから、番号を選択します。
Skype for Business 管理センターの使用:
- Microsoft 365 管理センター>Teams>Legacy ポータルに移動します。
- [ 電話会議>ユーザー] を選択し、一覧からユーザーを選択し、[ 編集] をクリックします。
さらに詳細が必要な場合は、「Microsoft を電話会議プロバイダーとして割り当てる」を参照してください。
手順 8: 会議の招集をセットアップする（オプション）
ユーザー向けに設定されているダイヤルイン番号は、会議の出席者に送信される会議招集に自動的に追加されます。 ただし、必要に応じて、独自のヘルプや法律のリンク、テキスト メッセージ、小さな会社のグラフィックを追加できます。 「会議への招待状をカスタマイズする」を参照してください。