急送の注文

適用: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

このトピックでは、コール センターで作成された販売注文の迅速処理の方法について説明します。注文に対して急送モードを使用するには、まず注文をどれだけ迅速に処理するか指定するコードを設定する必要があります。必要に応じて、これらのコードのいずれかを使用して、常に迅速処理する配達モードを設定できます。その後、販売注文で、出荷の急送コードまたは急送モードのいずれかを選択します。この設定により、注文はピッキング リストに急送とマークされます。

必要条件

次の表に、開始する前に準備が整っている必要のある前提条件を示します。

カテゴリ	前提条件
必須の設定作業	コール センターの設定

1.急送コードの設定

注文をどれだけ迅速に処理するか示すコードを設定します。たとえば、注文をできるだけ早く出荷する必要があることを示す [高] という名前のコード、注文の出荷優先順位が低いことを示す [低] という名前のコードを設定できます。これらのコードは個々の販売注文で、または 1 つまたはそれ以上の配達モードの設定で使用できます。

急送コードを設定するには、次の手順に従います。

1. 販売とマーケティング >設定 >配分 >急送コード をクリックします。

2. [新規] をクリックし、コードと説明を入力します。

3. フォームを閉じます。

2.オプション: 出荷の急送モードの設定

特定の配達モードが、手順 1 で作成した急送コードのいずれかを使用して、常に迅速処理されるように指定できます。

出荷の急送モードを設定するには、次の手順に従います。

1. 販売とマーケティング >設定 >配分 >荷渡方法 をクリックします。

2. 次のいずれかのステップに従い、配達の急送モードを指定します。

   • 配達の既存モードのいずれかを選択します。[急送] フィールドで、手順 1 で作成した急送コードのいずれかを選択します。フォームを閉じます。

   • [新規] をクリックして、新しい配達モードを作成します。配達モードの詳細を入力し、次に [急送] フィールドで、手順 1 で作成した急送コードのいずれかを選択します。フォームを閉じます。

3.注文の迅速処理

地幽門の急送モードを使用、または注文に急送コードを適用して、販売注文を迅速に処理できます。

注文を迅速に処理するためには、次の手順に従います。

1. コール センター >共通 >すべての販売注文 をクリックします。

2. 新しい販売注文を作成し、購買されている顧客および製品に関する情報を入力します。

3. [販売注文、ヘッダー] クイックタブの、[出荷の詳細] セクションの [荷渡方法] フィールドで、配送モードを選択します。

   既定では、配達モードを選択後、[急送] フィールドには配達モードに指定した急送コードが投入されます。配達モードにコードが指定されない場合、[急送] フィールドは空白になります。

4. [急送] フィールドに必要な急送コードがまだ設定されていない場合、コードを選択します。

   このフィールドで選択するコードにより、配達モードの既定のコードが変更されます。この変更は、現在の販売注文の処理にのみ影響します。

5. [販売注文行] クイックタブで、注文に含める製品の明細行を追加します。

6. 既定では、[明細行の詳細] クイックタブの、[配送] タブの、[荷渡方法] および [急送] フィールドは、[販売注文、ヘッダー] で選択した設定を使用します。変更が必要な場合、明細行ごとにこれらの設定を変更できます。

7. 通常の手順を使用して、販売注文の作成を続けます。迅速処理注文のピッキング リストを作成すると、[**迅速処理* *] というメッセージが顧客の住所の上に表示されます。

次のステップ

迅速に処理する注文が適切なレベルの優先順位で出荷されることを保証する、ピッキング処理および出荷処理を設定します。

システム管理者向け技術情報

このタスクを完了するために使用するページに対するアクセス権限がない場合は、システム管理者に連絡し、次の表に示される情報を提供します。

カテゴリ	前提条件
コンフィギュレーション キー	Retail Headquarters コンフィギュレーション キー コール センター コンフィギュレーション キー
セキュリティ ロール	販売マネージャー (迅速に処理する出荷のオプションを設定する) 販売担当者 (販売注文を作成する)

参照

荷渡方法 (フォーム)