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メールのリッチ テキスト エディターで Copilot を使用する

  • [アーティクル]

モデル駆動型アプリのリッチ テキスト エディターで顧客のメールの下書きを作成すると、Copilot はメールをより明確、簡潔、説得力のあるものにするための提案をします。

重要

  • これは早期アクセス機能です。 ご自身の環境でのテストと導入にこれを オプトイン することができます。
  • この機能は、新しい組織のみの早期アクセスです。 この機能をすでに使用している既存の組織は、早期アクセスをオプトインしていなくても、引き続きこの機能を使用できます。
  • この機能は、サイト マップにリード エンティティと営業案件エンティティが追加されたカスタム販売アプリを含むDynamics 365 Salesで利用できます。
  • Azure OpenAI による Copilot 機能を使うことで、テナントの地理的地域、コンプライアンス境界線、またはナショナル クラウド インスタンスの外部でデータは保存されたり処理されることに合意します。 詳細: Azure OpenAI サービスのデータ、プライバシー、セキュリティ

前提条件

メール内の生成AI機能 は、 モデル駆動型アプリの機能設定でオンにする必要があります。

リッチ テキスト エディターでメールの下書きと修正を行う

  1. リッチ テキスト エディターのツールバーで Copilot アイコンを選択し、Copilot で下書き を選択します。

  2. Copilot で下書き ダイアログ ボックスで、必要に応じてプロンプトを選択します。

  3. 生成されたコンテンツを改良または更新するには、必要に応じて次のオプションを選択します。

    回答内容 プロパティ
    保持 現在のテキストを保持し、メールに追加します。
    最初からやり直します 現在の提案を削除し、メールのプロンプトに戻ります。
    破棄 コンテンツの提案を削除し、メール エディターに戻ります。
    調整 提案されたコンテンツのテキストとトーンを改良します。
    - コンテンツの長さを調整するには、短い、普通、または 長いを選択します。
    - コンテンツのトーンを調整するには、フレンドリー、プロフェッショナル、またはフォーマルを選択します。
    更新 を選択すると、調整内容に応じてコンテンツが更新されます。
    翻訳 コンテンツを選択した言語に翻訳します。 ここにリストされている言語は、ご使用の環境でサポートされている言語です。 コンテンツが最初に生成された言語に戻すには、元の言語を表示 を選択します。

Copilot で既存のメール コンテンツを調整する

  1. 見直しするテキストを選択します。

  2. リッチ テキスト エディターのツールバーで Copilot アイコンを選択し、Copilot で調節 を選択します。

  3. 選択したテキストの長さとトーンを調整します。

    • 長さ: 短、中、または 長 を選択して、テキストを凝縮または拡大します。
    • トーン: フレンドリー、プロフェッショナル、または フォーマル を選択して、テキストのトーンを調節します。

  4. 更新 を選択して、Copilot が提案した調整を適用します。

たとえば、Marina は新製品について顧客にメールを送信したいと考えています。 Marina は下書きを入力し、Copilot で調整 を選択し、下書きをより短く、よりフォーマルな口調に書き直すよう Copilot に依頼します。

  • Copilot のサポートを受ける前に:

    Hi Samir,

My name is Marina; I'm a Sales executive at Contoso Inc. I was 
recommended by Kevin to get in touch with you.

I noticed on your website that you don't have CRM application. I'd 
love to connect with you to discuss the potential of partnering up. 
When would you have time to chat about this?

If you want to learn more about the product first, here's a quick 
link: www.contoso.com.

Kind regards,
Marina

  • Copilot のサポート後に:

    Dear Mr. Samir,

I am Marina, a Sales Executive at Contoso Inc. Kevin recommended that I 
contact you. I noticed that your website does not have a CRM application. 
I would like to discuss the possibility of a partnership. When would you 
have time to talk about this? If you would like to learn more about our 
product, please refer to this link: www.contoso.com.

Sincerely,
Marina

関連項目