Microsoft パートナー向けリソース ライセンス ガイド
対象のロール: ヘルプ エージェント
Microsoft パートナーは、1 つ以上のライセンス プログラム、チャネル、または契約に関与している可能性があります。
パートナー センターで作業する場合、プログラムには次のものが含まれます。
- クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラム
- Microsoft AI クラウド パートナー プログラム プログラム
その他のライセンス プログラムは次のとおりです。
- マイクロソフトエンタープライズ契約 (EA) ライセンス
- ボリューム ライセンス (VL)
- OEM ライセンス プログラム
- ソフトウェア アシュアランストレーニングまたは受講券プログラム
- オープン ライセンス
各プログラムには、契約と条件が関連付けられています。 同様に、使用する製品には、追加の製品固有の使用許諾契約書が関連付けられている場合があります。
これらのプログラムの仕組みについて質問がある場合は、これらのリソースが役立ちます。
Note
ライセンスに関するより詳細な質問や顧客の見積りに関するヘルプが必要な場合は、ライセンス プログラムに割り当てられた間接プロバイダー (CSP プログラムの場合) またはプログラム ディストリビューターから始める必要があります。 多くの場合、前提条件、ライセンス、SKU の購入、または顧客の見積もりの作成に関する質問に対して、最も適切な最初の連絡先です。 このロールを提供するパートナーがいない場合は、「パートナーの検索」を見てパートナーを見つけてください。
また、Microsoft の連絡先に問い合わせて、ライセンス エキスパートから成る社内チームを活用することができます。 Microsoft の連絡先がない場合は、Partner サポートに移動しサポート ページの Issues フィールドに「licensing」と入力します。
ライセンスとライセンス トレーニングに関する一般的なリソース
ライセンス プログラムの詳細については、次のリソースを参照してください。
Note
ここに示されているすべてのリソースにアクセスするには、特定のプログラムに登録する必要がある場合があります。
- Microsoft AI Cloud パートナー プログラムまたは CSP プログラムに登録する方法について説明します。
| 手順は次のとおりです。 | 次の内容をお読みください。 |
|---|---|
| Microsoft クラウド サービスとオンプレミス ソフトウェアのさまざまなパートナー ライセンス契約を比較する (詳細ビュー) | Microsoft ライセンス契約 |
| ボリューム ライセンス (VL) と特定ソリューションのライセンスについて読む | Microsoft ライセンス - 製品とソリューション |
| VL の価格、見積もり、契約、製品アクティブ化、他のツールに役立つボリューム ライセンスのトレーニングとリソースについて詳しく知る | Microsoft AI クラウド パートナー プログラムのトレーニングとリソース |
| Get Licensing Ready (ライセンスの準備) ライセンス トレーニングモジュールを調べる | ライセンスの準備 |
プログラム固有および製品固有のライセンス条項と契約
次のリソースの一部にアクセスするには、 Microsoft AI Cloud パートナー プログラムに登録する必要があります。
| 手順は次のとおりです。 | 次の内容をお読みください。 |
|---|---|
| Microsoft ボリューム ライセンス プログラムの製品またはサービスに関する Microsoft 製品条項の現在のバージョンを確認またはダウンロードする。 | ライセンス製品の用語を検索する ライセンス リソースを検索する |
| ソフトウェア アシュアランス プログラムと関連ライセンスの詳細と、支払いと受講券の仕組みについて詳しく知る。 | ソフトウェア アシュアランス |
| インストール前のキットやトレーニングなどの OEM パートナーの資料を見つける。 | Microsoft デバイス パートナー センター |
| OEM 顧客または小売顧客 (フル パッケージ製品 (FPP) 顧客とも呼ばれる) の使用に関する質問に答える。 この情報は、Microsoft またはコンピューターの製造元によってソフトウェアのライセンスが付与されたお客様を対象としています。 (これらの条件は、ボリューム ライセンス プログラムのお客様には適用されません)。 | 小売り (FPP) の使用条件 |
ライセンス入手または融資オプションに関連するリソース
ライセンスのフルフィルメント、支払い、または資金調達に関する質問がある場合、最初の問い合わせ先は間接プロバイダー (CSP プログラム) またはプログラム ディストリビューターです。 また、次のリソースが役立つ場合もあります。
| フルフィルメントに関する質問: | 参照トピック |
|---|---|
| ボリューム ライセンス プログラムのインストール メディア | ライセンス入手のページ |
| 次の登録プログラムのオンライン サービス: マイクロソフトエンタープライズ契約 (EA)、サーバーとクラウドの登録 (SCE)、Open Value Subscription (OVS) | Microsoft ボリューム ライセンス サービス センター |
| Microsoft 製品およびサービス契約 (MPSA) に関連付けられているオンライン サービス | Microsoft ビジネス センターのトレーニングとリソース または MPSA に関する FAQ |
| クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムに関連付けられているオンライン サービス | CSP プログラム パートナーが顧客にサブスクリプションを販売する方法 |
| Microsoft の支払いと資金調達のオプションに関する質問 | Microsoft ファイナンス プログラムの FAQ (PDF ファイルは既定のダウンロード フォルダーに自動的に保存されます) |
価格表、顧客取引、ライセンス認証、クレジットに役立つ他のリソース
間接プロバイダー (CSP プログラムの場合) またはプログラム ディストリビューターは、ライセンスや顧客の取引に関する多くの質問に回答できる必要があります。
次のリソースも役立つ場合があります。
| 手順は次のとおりです。 | 参照トピック |
|---|---|
| パートナーまたはディストリビューターを見つける | プログラム、ライセンス、または顧客の取引に関する質問に回答するパートナーまたはソリューション プロバイダーを見つける |
| パートナー センターから CSP プログラムの価格とオファーを表示する | - Office 365、Dynamics CRM、Enterprise Mobility Suite、Azure などの価格とオファー - クラウド ソリューション プロバイダー プログラム ガイド、契約、価格表、オファー |
| 顧客の取引に役立つ最新の更新プログラム、パートナー準備資料、マーケティング キャンペーンを入手する | Microsoft AI クラウド パートナー プログラムのリソース |
| クラウド ビジネス相談センターから顧客取引またはオンライン ケースに関するサポートを受ける | - 技術的なプリセールとデプロイ サービスの概要 - オンプレミスまたはクラウド製品のテクニカル サポート |
| Microsoft Azure をオープン ライセンスでアクティブ化する方法について知る | オープン プログラムのオンライン サービス アクティブ化に関する FAQ |
| 停止の影響を受けるお客様に対して Microsoft に SLA クレジットを計算して要求する方法とタイミングについて説明します | Microsoft にクレジットを要求する方法と時期 |
| Microsoft パートナー コミュニティから支援を受ける | Microsoft パートナー コミュニティ フォーラム |
Microsoft サポートからの支援
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