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紹介に関してよく寄せられる質問

適切な役割: パートナー センターに関心のあるすべてのユーザー

この記事では、パートナー センターの紹介に関してよく寄せられる質問に回答します。

共同販売の機会にアクセスできない場合はどうすればよいですか?

共同販売の営業案件にアクセスできない場合は、必要なロールを割り当てるために、[アクセス なし] ウィンドウに一覧表示されている管理者に依頼します。

  • 紹介 ワークスペースで読み書きできるようにするには、紹介管理者 ロールが必要です。
  • ビジネス プロファイルのみを管理している場合は、ビジネス プロファイル管理者 ロールが必要です。
  • 最新のビジネス プロファイルを使用して、紹介管理者 ロールを使用してビジネス プロファイルを管理することもできます。

パートナー センターの紹介にアクセスするにはどうすればよいですか?

アカウント管理者は、紹介 ワークスペースへのアクセス権を付与できます。

アカウント管理者を見つけるには、次の手順に従います。

  1. パートナー センターにサインインします。
  2. 歯車アイコン 設定を選択します。
  3. [アカウント設定 を選択します。
  4. [ユーザー管理] を選択します
  5. [フィルター] ドロップダウン メニューで、[アカウント管理者 選択して、アカウント管理者の名前と詳細を表示します。

共同販売の営業案件のウィンドウの [新しい取引] ボタンが使用できない (淡色表示) の理由

次の条件をすべて満たしていない場合は、[新規取引 ] ボタン 使用できません (淡色表示)。 次が必要となります:

  • パートナー センターで 紹介管理者 役割を持つ。
  • 次のソリューションがあります。
    • コマーシャル マーケットプレースで公開されます。
    • 共同販売準備完了状態を持っています。

取引を[勝ち取り]または[失われた]に設定した後に編集できますか?

いいえ。 取引をターミナル状態 (WonLostDeclined、または Expired) に配置した後は編集できません。 取引を終了状態に移行するときは注意を払うことをお勧めします。

パートナー センターから紹介に関する電子メール通知を受け取るユーザー

次のワークフローは、パートナー センターの紹介システムから新しいパートナーの受信紹介に関する電子メールをパートナーに送信する方法を示しています。

新しい受信紹介のためにパートナーに電子メールを送信する方法のロジックを示す図。

ユーザーが紹介管理者またはビジネス プロファイルの連絡先として設定されていない場合、ビジネス プロファイルリード、オファーリード、共同販売の機会に関する電子メール通知を受け取る理由は何ですか?

アクション センターの基本設定で 優先メール を選択すると、ビジネス プロファイル/潜在顧客/共同販売の営業案件の設定よりも優先されます。

取引登録の対象となるインセンティブの種類は何ですか?

取引登録の対象となるのは IP インセンティブのみです。 IP インセンティブには次のものが含まれます。

  • Azure IP 共同販売
  • Biz Apps Premium
  • Biz アプリの標準

Microsoft が共同販売契約を受け入れたか拒否したかを確認するにはどうすればよいですか?

パートナー センターで取引に移動し、取引の Microsoft 状態セクションを表示します。 要求が拒否された場合、Microsoft 販売者の詳細は表示されません。 (Microsoft 販売者が誤って要求を拒否した場合は、営業案件を再作成し、Microsoft を招待してください)。

取引が拒否された理由が表示されないのはなぜですか?

次の場合、取引が拒否された理由は表示されません。

  • この取引は、Microsoft がそれに応答する前に期限切れになりました。
  • 案件の値が USD25,000 未満です。

次の低下の理由は何を意味しますか?

  • "対応する Microsoft 顧客レコードが見つかりませんでした": Microsoft は顧客と関係がないため、営業チームはお客様を支援できません。
  • "この顧客を直接管理する Microsoft 販売者はいません": Microsoft は顧客を管理していないため、営業チームはお客様を支援できません。

Microsoft から共同販売の機会を増やすにはどうすればよいですか?

ビジネスに適した共同販売の機会を増やすには、次のヒントを使用します。

  • 取引に迅速に対応します。 受信した要求に迅速に応答すると、将来のパートナー検索結果で可視性が徐々に向上します。
  • 受け入れる取引を選択してください。 当社は、お客様が承諾または拒否した取引の種類を監視し、その情報を使用して同様の取引を見つけるのに役立ちます。 適切ではない取引を受け入れると、検索結果が改善されず、受け取る機会の品質に影響を与える可能性があります。
  • 取引の見積もりサイズ、終了日、取引の最終状態 (獲得または失われたかどうか) を報告します。 この情報を使用して、質の高い紹介を提供します。

受信紹介の自動メモの目的は何ですか?

自動ノートでは、紹介フォームの Notes セクションを自動的に設定することで、ジェネレーティブ AI を使用してパートナーと販売者のエクスペリエンスを向上させます。 自動メモを使用すると、取引の受け入れを促進し、取引の有効期限を短縮し、効率とコラボレーションを向上させることができます。

自動メモ機能のしくみ

自動ノートでは、生成 AI を使用して紹介作成フォームの Notes セクションに自動的に入力し、より明確なコンテキスト分析情報を提供します。

自動メモはユーザー データをどのように処理しますか?

Auto Notes AI モデルでは、個人データは格納されません。 参照フォームに入力したメタデータ (取引額、提供ソリューション、顧客、パートナー名、国) を含むメモのみが作成されます。

自動メモ API が期待どおりに動作しない場合はどうなりますか?

自動メモ API が期待どおりに動作しない場合でも、手動でノートを作成することも、ウィンドウを更新してプロセスを再度トリガーすることもできます。 ガイダンスの [ヘルプ ] ボタン 選択することもできます。

パートナーのフィードバックはどのように収集されますか?

パートナーのフィードバックは、取引作成フォームで収集されます。 ノートを生成したら、"happy" または "sad" の絵文字を選択してフィードバックを提供できます。