顧客アカウントのユーザーを管理する

対象のロール: 管理エージェント

顧客には、次のような多くの管理タスクを実行できます。

• 顧客アカウントのユーザーを管理する
  • 顧客のユーザー アカウントを作成する
  • 顧客のユーザー アカウントを削除する
  • 削除されたユーザー アカウントを復元する
  • ユーザーの情報、アクセス許可、またはライセンスを編集する
  • 顧客のパスワードをリセットする
  • 関連コンテンツ

顧客のユーザー アカウントを作成する

適切な GDAP ロール: ディレクトリ ライター |ユーザー管理者

顧客ユーザー アカウントを作成するには、次の手順に従います。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。

2. Customer リストから顧客を選択。

3. 顧客メニューで、[Users and Licenses]\(ユーザーとライセンス\) を選択します。

   

4. スプレッドシートを使用して一度に複数のユーザーを追加するには、「 顧客アカウントに複数のユーザーを追加する」を参照してください。

   ユーザーを一度に 1 つずつ追加するには:

   1. ユーザーの追加を選択します。

   2. プロンプトに従ってユーザー情報を入力し、アクセス許可を割り当て、そのユーザーのライセンスを割り当て、 Close を選択します。

      パイロット ユーザーの [ユーザーの追加] 画面の例

   3. さらにユーザーを追加するには、 [別のユーザーの追加] を選択します。

   4. ユーザーの追加が完了したら、 Complete を選択します。

      パートナー センターには、追加したユーザーの新しいユーザー名と一時パスワードの一覧が表示されます。

   5. 一時的なパスワードを取得し、ユーザーに送信します。

      • パイロット ユーザー: ここでは、新しい各ユーザーを作成した後にパスワードをリセットする必要があります。 ユーザーを選択し、 パスワードの設定を選択します。 一時パスワードを記録し、ユーザーに送信します。
      • 他のすべてのユーザー: ユーザー名と一時パスワードを記録し、ユーザーに送信します。

顧客のユーザー アカウントを削除する

適切な GDAP ロール: ユーザー管理者

ユーザーのアカウントを削除するには、次の手順に従います。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。
2. Customer リストから顧客を選択。
3. 顧客メニューで、[Users and Licenses]\(ユーザーとライセンス\) を選択します。
4. ユーザーを削除します。
   • パイロット ユーザー: ユーザーを選択し、ページの上部から Delete user を選択します。
   • その他のすべてのユーザー: ユーザーとライセンス>削除ユーザーを選択します。

ユーザー アカウントを削除すると、 Inactive の状態が 30 日間設定されます。 この間、次のセクションで説明するように、アカウントを復元できます。 30 日後、アカウントは削除されます。

削除されたユーザー アカウントを復元する

顧客のユーザー アカウントを削除すると、アカウントは 30 日間、 Inactive の状態に設定されます。 この間、アカウントを復元できます。

適切な GDAP ロール: ディレクトリ ライター |ユーザー管理者

削除されたユーザー アカウントを復元するには、次の手順に従います。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。

2. Customer リストから復元する顧客を選択します。

3. 顧客メニューで、[Users and Licenses]\(ユーザーとライセンス\) を選択します。

4. ユーザーを復元します。

   • パイロット ユーザー: ページの上部から Restore を選択し、復元するユーザーを選択してから、 Restoreを選択します。 (復元できるユーザーが存在しない場合は、 復元 オプションは灰色で表示されます)。

     

   • その他のすべてのユーザー: ユーザーとライセンスを選択し[Deleted users (#)] を選択します。ここで、# は復元対象として選択したユーザーの数です。

   ユーザー アカウントが Users と licenses ページに再び表示されます。

ユーザーの情報、アクセス許可、またはライセンスを編集する

適切な GDAP ロール: ライセンス管理者 |ユーザー管理者 |ディレクトリ ライター

パイロット ユーザーは、[ユーザーとライセンス] メニューからユーザー情報を個別に編集できます。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。
2. Customer リストから復元する顧客を選択します。
3. 顧客メニューで、[Users and Licenses]\(ユーザーとライセンス\) を選択します。
4. ユーザーを選択し、右側のウィンドウで Edit を選択します。
5. プロンプトに従ってユーザー情報、アクセス許可を編集し、Microsoft 製品のライセンスの割り当てまたは削除を行います。 すべての画面を完了した後、
   
6. すべての画面が完了したら、レビュー画面で Complete を選択して変更を保存します。

商用マーケットプレースでライセンスベースの SaaS サブスクリプションのユーザー ライセンスを追加または削除するには、「SaaS サブスクリプションのライセンスを追加または削除する」を参照してください。

Azure Marketplace 製品のライセンスの割り当てとライセンス認証は、製品を公開した独立系ソフトウェア ベンダー (ISV) を通じて管理されます。

顧客のパスワードをリセットする

適切な GDAP ロール: ユーザー管理者 |特権認証管理者 (ライセンス管理ユーザーのパスワードをリセットする) |特権認証管理者 (他のすべてのユーザーのパスワードをリセットするため)

顧客のパスワードをリセットするには、次の手順に従います。

1. パートナー センターにサインインし、[顧客] を選択します。
2. Customer リストから顧客を選択。
3. 顧客メニューで、[Users and Licenses]\(ユーザーとライセンス\) を選択します。
4. リセットするパスワードのユーザーを選択します。
5. [パスワード 設定を選択し、 Yes を選択して確定します。
6. 新しい一時パスワードを顧客に送信して、ユーザーに送信します。

関連するコンテンツ

• ユーザーにライセンスを割り当てます。
• 複数のユーザーにライセンスを割り当てるか取り消します。
• 顧客アカウントに複数のユーザーを作成します。
• CSP を通じてソフトウェア サブスクリプションを販売。