次の方法で共有


パートナー センター クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) プログラムの課金の概要

対象ロール: 管理者エージェント|課金管理者|ヘルプデスクエージェント|セールスエージェント

この記事では、パートナー センターの クラウド ソリューション プロバイダー プログラム (CSP) パートナーのレガシおよび新しいコマース (NCE) の請求と請求書の情報を提供します。

顧客への請求

必要に応じ、顧客に請求します。 請求金額を確認するには、調整明細を確認し、調整明細を CustomerId確認します。

請求の種類

パートナー センターの請求の種類は次のとおりです。

  • 従来の課金 (ライセンスベースと使用量ベース)
  • 新しいコマース請求 (ライセンスベース、使用量ベース、ソフトウェア サブスクリプション、永続的ソフトウェア、マーケットプレース、Azure 予約、Azure 節約プラン)

Billing currency

  • レガシ: 特定の国/地域で CSP テナントの課金に使用される通貨。

  • 新しいコマース: 特定の国/地域で CSP テナントに課金するために使用される通貨。

Invoices

請求書には、すべての製品と顧客の請求期間のすべての料金が表示されます。 詳細については、一般的な課金シナリオを参照してください

  • 従来の課金:

    • 請求期間は月単位で、請求日から始まります。
    • 請求書と調整ドキュメントは、請求記念日の 2 日後に利用できます。 たとえば、請求記念日が 9 月 12 日の場合、9 月 14 日に請求書が表示されます。
    • これらの請求書は、[課金履歴] ページで入手できます。
  • 新しいコマースの課金:

    • 請求期間は、完全なカレンダー月です。
    • 請求書と調整のドキュメントは、毎月 8 日までに利用できます。
    • これらの請求書は、[課金の概要 (NCE)] ページで入手できます。

最新の請求書を検索する

請求期間の最新の請求書を見つけるには、次の手順に従います。

  • <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>パートナー センター<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept>にサインインし、<bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>[課金]<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept> ワークスペースを選択します。

  • [課金の概要 (NCE)] タスク メニューに移動し、[課金 |[Billing Overview (NCE)]\(課金の概要 (NCE)\)" ページ

  • 右上隅のドロップダウン メニューから現在の年を選択します。

  • 課金の詳細テーブルで、請求書の種類、日付、ID を探します。

  • 最新の日付と最高の請求書番号を含む "請求書" というラベルの付いた請求書を選択します。 この請求書は、請求期間の最新の請求書です。

これらの手順により、最新の課金情報が得られるようにします。

Note

特定の請求期間に複数の請求書を受け取る場合は、その期間の前の請求書が無効になり、再請求される可能性があります。

  • 無効な請求書には、"void" としてマークされた "請求書の種類" と、元の請求書の負の "合計金額" があります。
  • 請求された請求書は同じ合計を保持する可能性がありますが、発注書番号や請求先住所などの詳細やその他の情報が更新されます。

パートナーの所在地の通貨での請求書

請求書は常に請求通貨で取得されます。 ただし、Azure プラン サービスの価格は米ドル (USD) であり、これらのサービスの場合、請求書には外国為替 (FX) 料金が適用されます。 国/地域の通貨の完全な一覧については、新しいコマースプランの国/地域の可用性とパートナーの通貨マトリックスを参照してください

毎月始まる2営業日前のトムソン・ロイターの為替レートを使用しています。 たとえば、11 月 1 日から 31 日までのすべての購入に対して、11 月 29 日の中間レートを使用します。

料金表

料金表は毎月更新されます。

プレビュー価格表は、1 か月前に公開されます。

最新のクラウド ソリューション プロバイダープログラムとオファーを表示するには、次の手順に従います。

  • パートナー センターサインインし、[価格] ワークスペースを選択します。

    さまざまな種類の利用可能な製品の個別の価格表を検索します。

[価格表] ページには、次の 価格表 があります。

  • ライセンスベースの価格 は、サブスクリプションの請求期間に対して保証されます。

  • 使用量ベースの価格 は毎月変更される可能性があります。

  • 製品、サービス、ソフトウェア サブスクリプションの 価格は、サブスクリプションの請求期間に対して固定されます。 ただし、更新すると価格が変わる場合があります。

調整と延滞クレジットは、適用後に次の請求書に表示されます。

重要

価格を比較するには、顧客が異なる国または地域にいる場合に課金通貨を使用します。

さまざまな種類の製品の新しいコマースの価格と請求通貨

製品の種類 価格通貨 Billing currency
Azure 従量課金制 米国ドル パートナーの場所の通貨
Azure 予約 米国ドル パートナーの場所の通貨
Azure 節約プラン 米国ドル パートナーの場所の通貨
Marketplace (Microsoft 以外) 米国ドル パートナーの場所の通貨
ライセンス ベースまたはオンライン サービス (Office、Dynamics、PowerApps) すべての受け入れ可能な通貨 パートナーの場所の通貨
ソフトウェア サブスクリプション すべての受け入れ可能な通貨 パートナーの場所の通貨
永続的ソフトウェア すべての受け入れ可能な通貨 パートナーの場所の通貨

Note

請求通貨が製品の価格通貨と異なる場合、外国為替 (FX) レートがサブスクリプションのコストに影響する可能性があります。 FX レートは、請求日に基づいて変動します。 最良の価格を確保するには、購入する前に現在のFXレートを確認してください。

支払条件

CSP プログラムの登録の延滞または終了を回避するには、60 日以内に請求書の金額を支払います。 延滞によりアクセスが失われる場合は、未解決の残高をクリアしてアクセスを回復します。

決済処理

サービスの中断やリマインダーを回避するには、常に時間通りの完全な残高を支払います。 支払いを行う前に、遅延を回避するために、課金プロファイルと税プロファイル情報が最新であることを確認してください。

1 回の支払いを行うときは、正確な支払い金額と一致していることを確認します。 一度に複数の請求書を支払う場合は、すべての請求書番号を一覧表示し、正しい割り当てをガイドする送金手順を提供します。 一部の支払いを行う場合、または請求書の全額を支払わない場合は、請求書番号と送金指示を含めて、正確に支払いを指示します。

お客様が支払いを行った後、お客様の支払い状態が直ちに「支払済み」に変わらない場合があります。Microsoft 財務システムで支払いが処理されるまで、未払いとして表示される場合があります。 支払いを行った後、5 営業日経ってから パートナー センターの課金ワークスペース を確認し、請求書の支払い額と支払い状況を検証します。

送金手順を明確にすることで、金額が未割り当ての支払いにならないようにします。これにより、サービスが中断されたり、将来の請求書の処理が遅れたりする可能性があります。

未割り当て支払い

場合によっては、課金ワークスペースに未割り当てまたは未適用の支払いがあることに気付く場合があります。 これらの金額は、受け取った支払いを表しますが、送金手順が不明確なため、請求書と一致することはできません。

この一致しない支払いを解決するには、送金手順が明確であることを確認し、必要なすべての詳細を含めます。

  1. <bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;a href="https://partner.microsoft.com/dashboard/home" data-linktype="external"&gt;</bpt>パートナー センター<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="1">&lt;/a&gt;</ept>にサインインし、<bpt xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;strong&gt;</bpt>[課金]<ept xmlns="urn:oasis:names:tc:xliff:document:1.2" id="2">&lt;/strong&gt;</ept> ワークスペースを選択します。

  2. [請求履歴] メニューの [未割り当て支払い] セクションで、一覧に記載されている金額を確認します。

支払いが適切に割り当てられているか、適用されるようにするには:

  • 請求書番号を含む関連する請求書の詳細を、金額が適用されるべき請求書番号とともに、bposcapp@microsoft.comにメールで送信してください。

  • 請求 履歴 |未割り当ての支払いセクションは、支払 いが割り当てられたり適用されたりすると、7 日以内に更新されます。

これらの手順を実行すると、請求記録を正確かつ最新の状態に保つことができます。

インセンティブ信用メモまたは訂正票を使用して未払いの請求書を支払う

Microsoft は、コマース インセンティブの支払い方法として、クレジット ノートまたはクレジット メモを発行することがあります。 プロセスを簡略化するために、これらのメモまたはメモを使用して、パートナー センターで未払いの CSP 請求書をオフセットできます。

クレジット ノートまたはクレジット メモを使用して支払いを効果的に管理するには、このガイドに記載されているの手順に従う。 クレジット ノートやクレジット メモを効率的に使用すると、タイムリーな支払いを確保できます。

その他の貸方票

次の要求を受け取った場合、クレジットまたは再請求を受け取る場合があります。

  • 住所、発注書、コスト、およびその他の関連情報を更新します。
  • 元の請求書に対して税金または購入の払い戻しを発行します。

元の請求書が無効になると、新しい請求書が表示されます。

パートナー センターのライセンスベースの請求

課金プランまたは頻度

従来

毎月または毎年請求されます

新しいコマース

前払いまたは 1 回限り、毎月、または毎年請求されます

請求期間

従来

請求期間は、登録時に選択した同じ日に毎月始まります。 この日付は請求応当日、つまり請求期間が始まる毎月の定期的な日付です。 たとえば、15 日を選択した場合、請求期間は毎月 15 日に開始されます。 この日付が請求応当日になります。

新しいコマース

請求期間は、1 か月間の完全なカレンダー月です。

請求期間

従来

サブスクリプションの期間は、購入日から 12 か月です。 請求日は、請求日によって異なる場合があります。 詳細については、一般的な従来の課金シナリオを参照してください

新しいコマース

サブスクリプションを 1 か月、12 か月、または 36 か月間購入し、終了日を別のサブスクリプション (歯車) またはカレンダー月に合わせて調整できます。 これらの配置により、実際のサブスクリプション期間が短縮される場合があります。 詳しくは、サブスクリプション終了日の調整に関する記事をご覧ください。

充電サイクル

従来

請求サイクルは購入日に開始され、月単位、年単位、1 回限り、またはその他の間隔を指定できます。 最初の請求書の請求日は、次の請求書の期限によって異なる場合があります。 後続の請求サイクルは、請求期間が終了するまで、課金プランに従います。

新しいコマース

請求サイクルは購入日に開始され、月単位、年単位、1 回限り、またはその他の間隔を指定できます。 終了日をカレンダー月または別のサブスクリプションに合わせて調整すると、最初の請求の請求日が異なる場合があります。 サブスクリプションの終了日を揃える方法の詳細については、サブスクリプションの終了日を揃えるを参照してください。 後続の請求サイクルは、請求期間が終了するまで、課金プランに従います。

サブスクリプションのキャンセル

サブスクリプションを取り消す前に、払い戻しポリシーに注意してください。

従来

購入または更新から 1 か月以内にサブスクリプションを取り消した場合は、完全な払い戻しを受けます。 その後、サービスの使用期間に応じて日割り払い払いを受けることができます。 支払うのは、使用した分だけです。

新しいコマース

購入または更新から 7 日以内にサービスをキャンセルします。 24 時間以内にキャンセルした場合は、全額返金されます。 後でキャンセルしても 7 日以内にキャンセルした場合は、使用状況に基づいて日割り払い払い戻しが行われます。

7 日後、払い戻しは利用できません。製品を使用しない場合でも、完全な期間の支払いを行う必要があります。 詳細については、の新しいコマースキャンセル ポリシーのを参照してください。

サブスクリプションの更新

従来

すべてのライセンス ベースのサブスクリプションは、12 か月後に自動的に更新されます。 自動更新により、製品とサービスの使用が中断されず、サブスクリプション管理が簡素化されます。

新しいコマース

サブスクリプションは、請求期間に従って自動的に更新されます。 自動更新により、製品とサービスの使用が中断されず、サブスクリプション管理が簡素化されます。

サブスクリプションの自動更新を停止するには、新しいコマースの自動更新ポリシーを参照してください

課金されない料金

従来

課金されない料金はサポートされません。

新しいコマース

位置情報とメーターの読み取りポイントに応じて、24 時間以内から 7 日以内に課金されない料金が表示される可能性があります。 1 週間経っても表示されない場合は、パートナー センターのサポートにお問い合わせください。

パートナー センターでの使用量ベースの課金

Azure サブスクリプションでは、従量課金制料金で使用した分のみ支払います。 固定プランや契約がないため、柔軟性とコスト効率に優れています。 Azure の予約、節約プラン、Marketplace (Microsoft 以外) SaaS 製品などの一部の製品では、さまざまな価格構造が適用されます。 たとえば、Azure 予約では 1 年または 3 年の期間にコミットした場合に割引が提供されますが、マーケットプレース SaaS 製品には独自のサブスクリプション料金がある場合があります。 このモデルを使用すると、Azure のオファリングの利点を最大限に活用しながら、経費を効率的に管理できます。

請求頻度

従来

毎月請求されます

新しいコマース

毎月請求されます

請求期間

従来

請求期間は、登録時に選択した同じ日に毎月始まります。 この日付は請求応当日、つまり請求期間が始まる毎月の定期的な日付です。 たとえば、15 日を選択した場合、請求期間は毎月 15 日に開始されます。 この日付が請求応当日になります。

新しいコマース

請求期間は、1 か月間の完全なカレンダー月です。

請求期間

従来

リソースを使用する場合にのみ、料金が発生します。

新しいコマース

リソースを使用する場合にのみ、料金が発生します。 ただし、Azure の予約と節約プランの請求期間は 1 年または 3 年です。

充電サイクル

従来

請求サイクルは、請求記念日から毎月開始されます。

新しいコマース

請求サイクルは、1 か月間の完全なカレンダー月です。

サブスクリプションのキャンセル

従来

Azure サブスクリプションはいつでも取り消します。

新しいコマース

Azure サブスクリプションはいつでも取り消します。

サブスクリプションの更新

従来

サブスクリプションの支払いは、キャンセルするまで行います。 製品とサービスをシームレスに使用し、キャンセルするまでサブスクリプションを管理します。

新しいコマース

サブスクリプションの支払いは、キャンセルするまで行います。 製品とサービスをシームレスに使用し、キャンセルするまでサブスクリプションを管理します。

課金されない料金

従来

課金されない料金はサポートされません。

新しいコマース

位置情報とメーターの読み取りポイントに応じて、24 時間以内から 7 日以内に課金されない料金が表示される可能性があります。 1 週間経っても表示されない場合は、パートナー センターのサポートにお問い合わせください。