Microsoft 顧客契約 (MCA) のお客様向けのコミュニケーション クレジットの自動再充電をオフにする
Microsoft 顧客契約 (MCA) を使用すると、サービスの使用 後 のサービスの支払い (使用後の課金とも呼ばれます) を顧客が支払うことができるようになります。
コミュニケーション クレジットは、発信分をサポートするための前払い予算であるため、MCA 通話および電話会議サブスクリプションを使用している顧客は購入できません。
- 課金アカウントの種類の詳細については、「 Microsoft ビジネス課金アカウントについて」を参照してください。
- テナントに MCA 通話サブスクリプションがあるかどうかをチェックする方法については、「課金アカウントを表示する」を参照してください。
MCA を使用していないほとんどのお客様は、アカウント内で 自動トップアップ (ATU) フラグが有効になっています。 ATU フラグは、選択したしきい値に通信クレジット残高を自動的に補充します。 MCA のお客様は、この設定をオフにする必要があります。
自動充電設定をオフにする方法
MCA に切り替える場合は、この ATU オプションを無効にする必要があります。 そうしないと、通信クレジット残高が無期限に補充され、コマース システムは MCA の使用後メカニズムに切り替わりません。
MCA サブスクリプションに移行する場合は、次の手順を実行して自動再充電をオフにします。
- 管理者の資格情報を使用してMicrosoft 365 管理センターにサインインします。
- 左側のナビゲーション メニューに移動し、[製品] を選択 します。
- 表示されている製品で [コミュニケーション クレジット ] を選択します。
- [ コミュニケーション クレジット ] ページで、[ 課金設定 ] というタイトルのセクションを見つけて、[ 自動再充電設定の編集] を選択します。
- [ 自動再充電設定 ] ページで、[ 自動再充電] の横にあるチェック ボックスをオフにします。
- [ 保存 ] ボタンを選択します。
このプロセスが完了したら、通信クレジット残高が空になる前に MCA に移行できます。 MCA の顧客としても、コマース システムは、使用後の課金に変更する前に、コミュニケーション クレジット残高を消費します。 この切り替えが確実に行われるように、追加のアクションは必要ありません。