Microsoft Teamsで SMS のブランドを作成する
注意
Teams での SMS 要求の量が多いため、Teams の SMS のキャンペーンとブランドを承認するための処理時間が通常より長くなる場合があります。 私たちはすべての要求に対処するために勤勉に取り組むので、私たちはあなたの忍耐に感謝します。 何卒ご理解の上、宜しくお願い申し上げます。
この記事は、Teams でショート メッセージ サービス (SMS) を有効にしている IT 管理者と IT プロフェッショナル向けです。
Microsoft の Teams 管理センターでブランドを作成するときに、この記事を使用して、会社を The Campaign Registry (TCR) に登録します。
Teams の SMS は、米国 (プエルトリコを含む) とカナダでのみ使用できます。
前提条件
「Teams での SMS テキストの詳細」の説明に従って、ブランドの目的の基本的な理解を確認します。
管理者には、次のいずれかのロールベースのアクセス制御 (RBAC) ロールが割り当てられている必要があります。
- Teams 管理者
- Teams 通信管理者
- Teams テレフォニー管理者
Teams 管理センターで Teams SMS ブランドを作成する
10DLC (10 桁の長いコード) 登録プロセスでは、SMS ネットワーク プロバイダーでorganizationの ID を確認する必要があります。 organizationを確認するには、Teams 管理センターでorganization プロファイルを "ブランド" として作成します。
- Teams 管理センターで、[ Voice>Service configuration>SMS>Step 1: Create brand] に移動します。
- [ ブランドの作成] を選択して開始/更新されたブランド/詳細を表示 して、右側の構成スライドアウトを開き、フィールドに会社の情報を入力します。
フォーム フィールドは、会社の国/地域と状態に応じて動的に変更されます。 たとえば、会社の本社が米国にあり 、上場 企業である場合は、会社の株式シンボルを開示するためにさらに多くのフィールドが必要です。 ただし、プライベート企業がある場合は、株式記号は必要ありません。
次のように、フィールド ヘッダーに従ってブランド アプリケーションをキャンペーン レジストリに設定します。
説明
ブランド フォームの最初のセクションで、国/地域で示されているように、会社の詳細を指定します。
| フォーム フィールド | 説明 |
|---|---|
| ブランド表示名 | 発信 SMS メッセージの発信者 ID として会社の名前または ビジネス 名を表示する方法を入力します。 |
| 会社名 | 国または地域に法的に登録されている会社の正式な名前を入力します。 |
| 税 ID 発行国 | ビジネス ID が発行されている国/地域を入力します。 |
| 税 ID | 会社の本社の国/地域にそれぞれ、会社の税 ID を入力します。 米国 - 米国企業 (および US EIN を持つ企業) は、税 ID の 9 桁の EIN を入力します。 カナダ - カナダに拠点を置く企業の場合は、CRA、Corporation/Incorporation Number、または Registry ID によって発行された 9 桁のカナダ企業番号 (BN) を入力します。 |
| ビジネス アドレス | 会社が本社を置く住所と一致する住所を入力します。 [ 場所] で住所として本社を既に定義している場合は、[ 既存のものを使用 ] を選択し、市区町村または場所の説明で住所を検索します。 アドレスがまだ追加されていない場合は、[ 新規追加 ] を選択し、ここに入力します。 カナダの場合、指定された住所は、カナダ法人への登録に使用されたものと同じである必要があります。 |
| Web サイト | 会社の Web サイトまたはビジネスを表す Web サイト URL を入力します。 会社の Web サイトの提供は省略可能ですが、TCR 承認の機会を増やすことをお勧めします。 |
ブランド情報
ブランド情報の中で、会社のビジネスに関するコンテキストを指定します。
| フォーム フィールド | 説明 |
|---|---|
| 組織の法的フォーム | 会社の法的構造を選択します。 プライベート企業 - プライベート企業は個人またはグループが所有しており、株式を一般に販売しません。 上場会社 - 上場企業は証券取引所で株式を販売しています。 非営利団体 - 非営利団体は、利益を分配することなく慈善目的で運営されています。 米国のEINを持つ米国ベースの非営利団体または非営利団体のみが受け入れられます。 米国以外の非営利団体は、民間企業として登録する必要があります。 たとえば、カナダにある非営利団体のorganizationの場合は、プライベート企業として登録します。 |
| ブランドストックシンボル | 会社が上場企業の場合は、会社の株式記号を入力します。 |
| ブランド証券取引所 | 会社が上場企業の場合は、上場している取引所を選択して取引します。 |
| ブランドセグメント | ドロップダウンから、会社のビジネスを最も適切に分類する業界を選択します。 |
連絡先情報
ブランドの登録に問題がある場合、Microsoft サポートは指定した連絡先に連絡します。 次のように、フィールド ヘッダーに従って連絡先情報を入力します。
| フォーム フィールド | 説明 |
|---|---|
| 名前 | このアプリケーション プロセスの連絡先の最初の名前を入力します。 |
| 名字 | 姓を入力します。 |
| 電話番号 | この申請プロセスに関連するお問い合わせ先のE.164形式で電話番号を入力してください。 E.164 は、プラス記号 (+) で始まり、国コード、市区局番、およびスペース、ダッシュ、またはかっこのないローカル番号で始まる国際電話番号形式です。 たとえば、(202) 555-0123 の米国の電話番号は、+12025550123 として書き込む必要があります。 |
| メール アドレス | 本申請プロセスに関するお問い合わせ先 の メールアドレスを入力してください。 ここでは、個人用メールで配布またはグループの一覧を入力することをお勧めします。 |
Important
organizationを上場企業として指定した場合、キャンペーン レジストリは 2 要素認証を採用し、noreply@auth.campaignregistry.comから連絡先情報に記載されているメール アドレスに電子メールを送信します。 連絡先のメール アドレスは、個人用または無料のメール アカウント、または販売やサポートなどの配布リストにすることはできません。
使用条件
フィールドが正確に入力されたら、Microsoft の使用条件に同意するボックスを選択します。
以下の用語は、Microsoft がオペレーター (この場合はキャンペーン レジストリ) とブランド情報を共有することに関連します。
Teams SMS サービスには、Microsoft と基になる通信事業者、アグリゲーター、またはオペレーター ("オペレーター") との統合が含まれます。 Microsoft は、プログラムがオペレーターによって設定された規制ガイドラインと標準を満たしていることを確認するために、アプリケーションの詳細やブランド情報をオペレーターと共有する必要があります。 オペレーターは、サービス アプリケーションの最終的なレビュー担当者および承認者です。 アプリケーションに関して指定した詳細が変更された場合は、最新の情報を使用してアプリケーションを再送信する必要があります。 アプリケーションを送信することで、Microsoft は Teams メッセージング サービスをプロビジョニングするために必要に応じてアプリケーションの詳細を共有することに同意するものとします。
ブランドの申請と状態
該当するすべてのフィールドに入力したら、[送信] を選択 します。
ブランドのステータスが [送信済み] として表示され、Microsoft サポート介入なしでブランド情報を変更できなくなります。
organizationの法的フォームを上場企業として指定し、noreply@auth.campaignregistry.comから 2 要素認証 (2FA) メッセージを受け取っていない場合は、迷惑メールと会社のファイアウォール規則をチェックします。
ブランドの承認または拒否に関するサービス レベルアグリーメントは、最大 3 日間です。
不適切なブランド情報を送信した場合、または 3 日間に承認または却下の通知が届かない場合 は、Microsoft の電話番号サービス - サービス デスクにお問い合わせください。
注意
キャンペーン レジストリがブランドの提出を 拒否した 場合、Microsoft の電話番号サービス - サービス デスクに代わってケースが自動的に開かれます。 ケースを表示するには、 電話番号サービス センターに移動し、[ マイ カンパニー ケース] のタブを選択します。 ケースを開くと、ケースの詳細と状態について電話番号サービス (TNS) - サービス デスク チームとやり取りできます。
ブランドが TCR によって承認されたら、「 手順 2: キャンペーンを作成する」に進むことができます。