Teams の機能を使用してアプリを計画する

[アーティクル]
03/22/2023

優れた Teams アプリを構築することは、ユーザーのニーズを満たす適切な機能の組み合わせを見つけることです。アプリの設計、機能は、この目的から生まれています。

Teams はコラボレーションプラットフォームです。また、ソーシャルプラットフォームであり、Microsoft 365 の中心に位置し、アプリを作成するための個人用キャンバスを提供するネイティブクロスプラットフォームです。

このセクションでは、次の方法について説明します:

ユースケースを特定し、Teams の機能にマップする方法。
計画チェックリストの使用法。
アプリの展開以外の計画を立てる方法。

Teams で計画する

プラットフォームとしての Teams は、アプリ開発のあらゆる段階でツールキット、ライブラリ、アプリを提供します。アプリ構築ライフサイクルに分割しましょう。

図は、アプリ計画ライフサイクルの手順を示しています。

ビルド前

ユーザーとその懸念事項を理解することは、Teams アプリがどのように役立つかを示す最初の指標です。問題に関するユースケースを構築し、アプリで問題を解決する方法を決定し、ソリューションを描画します。

ユースケースと Teams アプリの機能を理解する: ユーザーの要件を理解し、適切な機能を特定できます。
ユースケースをマップする: 共有、共同作業、ワークフロー、関連するソーシャルプラットフォームなどの要件に基づいて、一般的なユースケースを Teams 機能にマップします。
Teams アプリの分析を計画する: ビジネス目標に対して分析データとインストルメンテーションデータを分析し、問題を修正して是正措置を講じ、ユーザー体験に介入するか、アプリのさらに強化を計画する計画を立てます。
Teams モバイルの応答性の高いタブを計画する: 一般的なシナリオについて説明し、Teams モバイル用のアプリの計画に役立ちます。

ビルド中

アプリプロジェクトの作成とビルド: Teams では、アプリの要件に最も適したビルド環境を選択できます。 Teams Toolkit やその他の SDK (C#、Blazor、Node.js など) を使用して作業を開始します。
アプリ UI を設計する: Teams UI ツールキットと Fluent UI React コンポーネントを使用して、アプリのレイアウトを設計します。
Teams をプラットフォームとして使用: Teams プラットフォームを使用すると、単一または複数機能のアプリを構築できます。 Teams アプリは、アプリエクスペリエンスを強化する統合された製品とサービスによって支えられています。

アプリは、タブ、ボット、メッセージング拡張機能、コネクタ、Webhook として、またはマルチ機能アプリとして Teams に表示されます。これらの機能は、タスクとプロセスの自動化に役立つ Azure、Microsoft Graph、SharePoint、Power アプリによってバックエンドに搭載されています。

これらの機能を組み合わせることで、アプリソリューションが実現します。
デバイス機能の統合: カメラ、QR またはバーコードスキャナー、フォトギャラリー、マイク、位置情報などのネイティブデバイス機能をアプリに統合できます。
分析用のコードをインストルメント化する: 分析マーカー (インストルメンテーションマーカーとも呼ばれます) を使用して Teams アプリコードをインストルメント化し、アプリユーザーが使用するアプリの集計メトリックとユーザー固有のメトリックの両方を測定します。

ビルド後

アプリを Teams やその他のアプリ (Microsoft 365、Microsoft Graphなど) と統合します。
開発者ポータルを使用して、アプリを構成、管理、デプロイします。

Government Community Cloud

Government Community Cloud (GCC) は、政府機関向けの商用環境のコピーです。国防総省 (DOD) と連邦請負業者は、厳格なサイバーセキュリティとコンプライアンスの要件を満たす必要があります。このため、DOD および連邦請負業者のニーズを満たすために GCC-High が作成されました。 GCC-High は DOD クラウドのコピーですが、独自の独立環境に存在します。 DOD クラウドは国防総省専用に構築されています。

次の表に、GCC、GCC-High、DOD の Teams の機能と可用性を示します。

	GCC	GCC-High	DOD
アプリ
Microsoft アプリ	✔️ GCC に準拠している Microsoft アプリ。	✔️ GCC-High に準拠している Microsoft アプリ。	✔️ DOD に準拠している Microsoft アプリ。
サードパーティ製アプリを許可する	✔️ サードパーティ製アプリを利用できます。既定では無効に設定されており、テナント管理者が独自の裁量で有効にします。	❌	❌
組織用に構築されたカスタムアプリ (LOB アプリ)	✔️	✔️	✔️
カスタムアプリをアップロードする	✔️	❌	❌
Capabilities
タブ	✔️	✔️	✔️
ボット	✔️	✔️	✔️
メッセージ拡張機能	✔️	✔️	✔️
Webhook とコネクタ	✔️	❌	❌

コンプライアンス UI: サードパーティの通信を有効にすることで、お客様はこのような通信が Microsoft ではなくサードパーティを通じて処理されることを承諾するものとします。サービス内のサードパーティボットとの接続に関連するリスクを軽減することは、お客様ご自身の責任となります。 Microsoft は、お客様がサービスとの接続を許可する第三者のセキュリティに関して、保証を行わず、明示的にも黙示的にも保証もしません。ボットを有効にすると、使用するボットに基づいて、このテナントを超えてシステム境界が拡張されます。 FedRAMP、DFARS、ITAR などのコンプライアンス要件を満たしていることを確認するのは、お客様の責任です。接続するすべてのエンドポイントと URL のリスクとコンプライアンスを評価するのは、お客様の責任です。

次のリストは、機能に対する GCC、GCC-High、および DOD の可用性を特定するのに役立ちます。

サードパーティ製アプリについては、「Web Apps」および「会議アプリ拡張性」を参照してください。
ボットについては、「 Teams の最初の会話ボットを構築する」、「Teams ボットの設計」、「Microsoft Teams アプリにボットを追加する」、「Teams でのボット」を山荘してください。
カスタムアプリのアップロードについては、「 Teams アプリをカスタマイズできるようにする」、「 Microsoft Teams アプリを配布する」、および「Teams でアプリをアップロードする」を参照してください。
カスタムコネクタについては、「 Microsoft 365 Groups for Teams 用コネクタの作成」を参照してください。

次の手順

ユースケースと Teams 機能

次の方法で共有