Microsoft Graph コネクタに関する FAQ
1. Microsoft Graph コネクタとは
Microsoft Graph コネクタは、データをMicrosoft 365 Copilotエクスペリエンスに深く統合することで、エンタープライズ データの検出可能性とエンゲージメントを高めます。 Microsoft Graph コネクタを使用すると、強化されたデータ分析などの関数の外部データを最大限に活用できるため、Copilot はさまざまなソースからさまざまなデータセットにアクセスして集計できるため、より包括的な分析情報を得ることができます。 詳細については、「Microsoft Graph コネクタの概要」を参照してください。
2. Microsoft Graph コネクタ操作方法設定しますか?
Microsoft Graph コネクタを設定するには、次の 3 つのメイン手順があります。
- 接続を作成します。
- スキーマを登録します。
- Microsoft Graph にコンテンツを取り込みます。 各項目には、Microsoft 365 アプリで検出可能なコンテンツを強化するために登録したスキーマに一致するプロパティが送信されます。 詳細については、Microsoft 365 管理センターでの Microsoft Graph コネクタのセットアップに関するページを参照してください。
3. 接続が発行されたら、クエリ文字列を編集できますか?
現在、接続が発行された後にクエリ文字列を編集する機能はサポートされていません。 新しい接続を作成する必要があります。 ただし、機能としてのクエリ文字列の編集可能性はロードマップにあり、CY24H2 の終わりまでに可用性をターゲットにしています。
注:
- 発行日の時点で、クエリ文字列は ServiceNow Knowledge、ServiceNow Catalog、Confluence Cloud で使用できます。
4. Microsoft Graph コネクタのMicrosoft 365 Copilotのしくみ
Microsoft Graph コネクタを使用すると、外部コンテンツを Microsoft Graph に格納できるため、さまざまな Microsoft 365 エクスペリエンスで外部コンテンツを表示できます。 この統合により、Microsoft 365 Copilotはさまざまなソースからさまざまなデータセットにアクセスして集計できるため、ユーザーが既に回答を検索している方法が強化されます。 詳細については、「Microsoft 365 用のMicrosoft Copilot用 Microsoft Graph コネクタをビルドする」を参照してください。
5. Microsoft Graph コネクタでデータは安全ですか?
はい。Microsoft 365 にコンテンツを取り込む上で重要な側面の 1 つは、セキュリティとデータ アクセス制御を維持することです。 Microsoft Graph コネクタを実装するときは、既存のアクセス制御リストを Microsoft 365 および Microsoft Entra ID 内のオブジェクトにマップし、適切なアクセス許可を持つ個人のみがコンテンツにアクセスできるようにします。
6. データは Microsoft のどこに保存されますか?
Graph コネクタ プラットフォームを介して Microsoft クラウドにデータが入ると、顧客の Microsoft 365 テナントが配置されているのと同じリージョンに自動的に格納されます。 また、お客様が既定のリージョン (今後の機能) をオーバーライドするためのオプションも追加します。 詳細情報:Microsoft 365 顧客データの保存場所
7. Microsoft Graph 接続に取り込まれたデータは暗号化されていますか? 使用される暗号化アルゴリズムは何ですか?
はい。データは暗号化されます。 詳細は次のとおりです。
- 保存データ (顧客のマスター ストア内): パートナーに提供される KEK (キー暗号化キー) & DEK (データ暗号化キー) を使用して暗号化されます。
- 転送中のデータ: セキュリティで保護されたトンネル。
- 保存データ (Office 365): 既定でOffice 365暗号化キーを使用して暗号化されます (お客様は独自の暗号化キーを提供できます)
- Microsoft クラウドでの暗号化の詳細
8. 顧客データが既に暗号化されている場合、Microsoft はドキュメント暗号化キーにアクセスできますか?
いいえ。Microsoft では、パートナー暗号化キーへのアクセス権 (または必要) がありません。 Microsoft クラウド内のコンテンツは、既定でOffice 365暗号化キーを使用して暗号化されます。 お客様は、独自の暗号化キーを提供できます。 詳細については、「 顧客キーを使用したサービス暗号化」を参照してください。
9. Microsoft の場合、顧客コンテンツのコピーはどのくらいの期間保持されますか?
Microsoft では、一般的な Microsoft 365 データ保持期間に従います。 詳細については、「 Microsoft 365 でのデータの保持、削除、破棄」を参照してください。
10. 接続をテストするためのベスト プラクティスは何ですか?
- ACL テスト用のテスト環境にユーザーを作成します。
- 適切な資格情報を使用してテナントをテストしていることを確認します。
- 段階的なロールアウトのテスト テナントにユーザーが割り当てられるようにし、それらのユーザーのみをテストします。
- インデックス ブラウザーを使用して、項目にインデックスが作成されているかどうかを確認します。
コネクタ固有の FAQ
1. Microsoft が提供する Graph コネクタは何ですか?
Microsoft が提供するコネクタは、Microsoft が提供する事前構築済みのコネクタであり、さまざまなサード パーティのコンテンツ ソースを Microsoft 365 に統合できます。 これらのコネクタを使用すると、外部データを Microsoft 365 に取り込み、organization内で検索およびアクセスできるようになります。 詳細情報:Microsoft Graph コネクタ ギャラリー
2. Microsoft が構築したコネクタの例を次に示します。
Microsoft で構築されたコネクタの例としては、Salesforce、ServiceNow、Confluence などの一般的なサービス用のコネクタなどがあります。 これらのコネクタを使用すると、これらのサービスのデータを Microsoft 365 に統合でき、この情報を検索してアクセスするorganizationの機能が強化され、Microsoft 365 Copilotエクスペリエンスが強化されます。 詳細情報:Microsoft Graph コネクタ ギャラリー
3. Microsoft ビルド コネクタを使用する利点は何ですか?
Microsoft が構築したコネクタには、次のようないくつかの利点があります。
- 統合の簡略化: Microsoft が構築したコネクタは事前に構築されており、すぐに使用できるため、外部データ ソースを統合するために必要な時間と労力が削減されます。
- 検索機能の強化: Microsoft 365 に外部データを取り込むことで、Microsoft が構築したコネクタを使用すると、ユーザーがこの情報を簡単に検索してアクセスできるようになります。
- 生産性の向上: Microsoft が構築したコネクタを使用すると、ユーザーは Microsoft 365 内からすべての関連情報にアクセスできるため、さまざまなアプリケーションとプラットフォームを切り替える必要が減ります。
4. Microsoft Graph カスタム コネクタとは
Microsoft Graph カスタム コネクタを使用すると、独自のデータ ソースを Microsoft Graph に統合できるため、外部データを Microsoft 365 エクスペリエンスに取り込むことができます。 これは、organization内でデータを検索およびアクセスしやすくするのに役立ちます。 詳細については、「Microsoft Graph コネクタの概要」を参照してください。
5. カスタム Microsoft Graph コネクタ操作方法ビルドしますか?
カスタム Microsoft Graph コネクタを構築するには、Microsoft Graph APIを使用します。 API は、接続を完全に制御します。 詳細情報:最初のカスタム Microsoft Graph コネクタを構築する
6. カスタム コネクタを作成するための前提条件は何ですか?
カスタム コネクタを作成するには、グローバル管理者 ロールを持つ Microsoft 職場または学校アカウントと、Microsoft 365 テナントへのアクセス権が必要です。 Microsoft 365 テナントをお持ちでない場合は、Microsoft 365 開発者プログラムを通じてテナントの資格を得る可能性があります。詳細情報:最初のカスタム Microsoft Graph コネクタを構築する
7. フル クロールと増分クロールの違いは何ですか?
フル クロール:
- データ ソース全体をクロールします。
- すべての項目を含むインデックスをUpdatesします。
- インデックス内のデータ ソースからの削除を反映します。
- アクセス許可をUpdatesします。
増分クロール:
- 最後のクロール以降に変更されたアイテムのみを更新します。
- 削除は処理されないため、データ ソースから削除された項目はインデックスに残ります。
- 増分クロールでは、現在、アクセス許可に対する更新の処理はサポートされていません。
クロール スケジュールと更新設定の詳細については、 Microsoft Graph コネクタの更新設定
8. Microsoft Search に結果が表示されないのはなぜですか?
Microsoft Graph コネクタを構成した後、Microsoft Search に結果が表示されない理由はいくつかあります。 一般的な問題とトラブルシューティング手順を次に示します。
- インデックス作成の遅延: 場合によっては、データのインデックスが作成されて検索結果に表示されるまでに時間がかかる場合があります。 データの量とデータ ソースの複雑さによって異なる場合があります。
- すべての垂直設定:[すべての垂直に結果を含める] が有効になっていることを確認します。 Microsoft ビルドの Graph コネクタでは、既定で有効にする必要があります。 カスタムビルドおよびサードパーティの Microsoft Graph コネクタの場合は、明示的に有効にする必要があります。
- アクセス許可の問題: データ ソースに対して適切なアクセス許可が設定されていることを確認します。 アクセス許可が正しく構成されていない場合は、インデックス作成のためにデータにアクセスできない可能性があります。
- 構成エラー:Graph コネクタの構成設定をダブルチェックします。 構成の誤りにより、データのインデックス作成と検索結果に問題が発生する可能性があります。
- 段階的ロールアウト: 段階的ロールアウトを使用している場合は、 段階的ロールアウトに参加しているユーザーを検証します。 段階的ロールアウトが不要になった場合は、段階的ロールアウトを終了し、該当するすべてのユーザーが接続を使用できるようにします。
- サポートされているファイルの種類とサイズ: ファイルの種類とサイズが Graph コネクタでサポートされていることを確認します。 サポートされていないファイルの種類またはサイズにインデックスが作成されない場合があります。
- カスタムバーティカル: データ ソースごとにカスタムの縦書きを作成すると、データのインデックスが正しく作成されていることをトラブルシューティングして確認するのに役立ちます。
注:
- これらの一般的な問題を確認しても問題が解決しない場合は、Microsoft Graph にお問い合わせください 。 |サポート。
Microsoft Graph コネクタ エージェント (GCA) 固有
1. GCA はシステムとどのように対話し、インデックス付きデータはどこに格納されますか?
エージェントはオンプレミスにインストールされており、データ ソースにアクセスする必要があります。 アカウントが承認されると、エージェントはデータをクロールし、Microsoft Graph コネクタ サービスと対話してデータをインデックスにプッシュします。 Microsoft Graph コネクタを介してインデックスが作成されたデータは、同じ場所に配置されます。
2. Microsoft Graph コネクタ エージェントはどこにインストールする必要がありますか?
エージェントは、データ ソースと同じネットワーク上のコンピューターにインストールする必要があります。必ずしもデータ ソースをホストしているコンピューターと同じではありません。 データ ソース URL には、GCA マシンからアクセスできる必要があります。
3. GCA で ExternalConnection.ReadWrite.OwnedBy アクセス許可が必要な理由
このアクセス許可を使用すると、GCA は管理に代わって外部接続設定の読み取りと書き込みを行うことができますが、許可されたアクセス許可を超えて何かにアクセスしたり変更したりすることはできません。
4. GCA は複数のサーバーにインストールでき、サービスは両方で実行されますか?
はい。複数の接続の場合、GCA は複数のマシンにインストールできます。 1 つの GCA で複数の接続を処理できます。 クロールのパフォーマンスは、1 つの GCA に使用される接続の数、クロール頻度、項目数などによって異なります。エージェントごとに 3 つ以下の接続を使用することをお勧めします。