生産性を高めるには、リモートワーカー間のコミュニケーションとコラボレーションが重要です。 会議、音声やテキストでのチャット、新しいコンテンツの作成と情報やファイルの共有、メールのやりとり、予定表やタスクの管理を行う必要があります。 Microsoft 365 は、次の主要な機能すべてをクラウドベースのサービスで実現します。
| IT 関数 | Microsoft 365 コンポーネント | 説明 |
|---|---|---|
| メール サービス | Exchange Online | Outlook クライアントを使用した、メール交換、および予定表、連絡先、タスクの管理。 |
| イントラネット サイト、ドキュメント コラボレーション | SharePoint および OneDrive | Web ブラウザ内または Teams 内のファイルを保存して共同作業します。 |
| デスクトップおよびモバイル デバイスの Office アプリケーション | Microsoft 365 Apps | ローカル コンピューターにインストールされ、継続的な機能とセキュリティの更新を受け取るバージョンの Word、PowerPoint、Excel、および Outlook を使用して、新しいコンテンツの作成や、既存のコンテンツに対しての共同作業を行います。 |
Exchange Online と Outlook を使用した、メール交換、および予定表、連絡先、タスクの管理
リモート ワーカーは、Outlook を使用することにより、メール、予定表、連絡先、タスクなどにいつでもアクセスでき、一元的に管理することができます。 Outlook は、ユーザーが自分に関連する内容を基に、予定どおり作業を遂行したり、1 日の作業に優先順位を付けたりするのに役立ちます。 Outlook を使用すると、添付ファイルを OneDrive から直接共有したり、Teams 会議を計画して参加したり、予定表を表示して共有したり、他のユーザーに代理アクセス権を提供したりできます。 ハイブリッド ワーカーは、仕事上の約束と個人的な約束の両方について、次の予定を知り、何に注意が必要かを把握することにより、重要な問題に注意を集中できるようになります。 Outlook は、ハイブリッド ワーカーが自分の時間を管理をしたり、ファイルや組織内の人物など、必要な情報を簡単に見つけたりするのに役立ちます。
組織のメールと、先進認証と条件付きアクセスをサポートするメール クライアントを保護する、推奨される ID とデバイス アクセス ポリシーについては、こちらの記事を参照してください。
SharePoint と OneDrive でファイルを格納して共同編集
ハイブリッド ワーカーは、コンテンツの共同作業のために SharePoint と OneDrive フォルダーをクラウド内の中心的な場所として使用して、ファイルの保存と共有、共同編集、コミュニケーション、共同作業を行うことができます。 リモート ワーカーは、Web ブラウザー、Teams、Office アプリのどこからでも安全に作業を行うことができます。
以下から SharePoint か OneDrive へドキュメントを移行しなければならない場合もあります。
SharePoint Online と OneDrive を保護するには、推奨される ID とデバイス アクセス ポリシーに関するこちらの記事を参照してください。
Microsoft 365 アプリを使用した、コンテンツの作成と共同作業
Microsoft 365 アプリは、従業員がいつでもどこからでもシームレスに共同作業できる、エンタープライズ向けの生産的かつ安全な Office 環境です。 リモート ワーカーは、1 つのドキュメントに対して複数のユーザーと同時に共同作業したり、リアル タイムで編集や変更を確認したり、ノート PC、PC、モバイル デバイスで他のユーザーと共有編集したりできます。
詳細については、「Microsoft 365 Apps の展開ガイド」をご覧ください。
生産性向上アプリとサービスに関する管理技術リソース
- Microsoft Teams を使用してリモート ワーカーをサポートする
- Teams Customer Success Kit のダウンロード
- 導入を推進するためのツール
- Microsoft Teams の変更管理戦略を作成する
- 3 層の保護を使ってチームを構成する
生産性向上アプリとサービスに関するユーザー トレーニング リソース
次の手順
手順 6 に進んで、ユーザーをトレーニングし、その成功を監視します。