Microsoft 365 管理センターの新機能

[アーティクル]
02/14/2025

注:

この記事の一部の情報は、21Vianet が運営する Microsoft 365 には適用されない場合があります。

Microsoft では、Microsoft 365 管理センターに継続的に新機能を追加し、学習した問題を修正し、フィードバックに基づいて変更を加えています。一部の機能は、お客様に異なる速度でロールアウトされます。まだ機能が表示されていない場合は、対象となるリリースに自分を追加してみてください。

他の Microsoft クラウドサービスの新機能を知りたい場合は、次のチェック。

2025 年 2 月

Microsoft 365 Copilotに対して管理者が開始したフィードバックを提供する

Microsoft 365 管理センター内のユーザーに代わってMicrosoft 365 Copilotに関するフィードバックを提供し、ユーザーが開始したフィードバックプロセスを補完できます。これにより、Microsoft は、Copilot の応答のデバッグと品質と関連性の向上に役立つ包括的な診断データを受け取るのに役立ちます。この機能の最近の機能強化は次のとおりです。

ロールの拡張この機能には、グローバル管理ロールに加えて AI 管理ロールが含まれるようになり、より多くの管理者が Copilot 診断にアクセスして管理できるようになります。
チャットログプロンプトと応答のペアの選択 フィードバック用の特定のチャットログプロンプトと応答のペアを確認して選択し、共有するデータをより詳細に制御できます。
日付範囲の選択 フィードバック送信の特定の日付範囲 (過去 30 日間まで) を選択して、特定の時間枠内の問題に焦点を当てることができます。
製品の選択 フィードバックを送信するときに Copilot 製品の一覧から選択し、フィードバックが特定の製品に関連していることを確認できます。
頻繁に発生する問題の一覧 頻繁に発生する問題の定義済みの一覧から選択するか、テキストボックスに問題の詳細を入力して、フィードバックプロセスを合理化できます。

管理者は、organizationがどのように採用され、新しいテクノロジの恩恵を受けるかについてのトーンを設定する上で重要な役割を果たします。そのため、管理者が開始したフィードバックにより、管理者は、Copilot の継続的な改善のためにこの機能を活用しながら、organizationのデータのセキュリティと所有権を確保することができます。

これらの機能強化により、より詳細な制御と柔軟性が提供され、フィードバックが正確で関連性が高くなります。詳細については、「Microsoft 365 管理センターから管理者が開始した Copilot フィードバックを送信する」を参照してください。

2025 年 1 月

Microsoft 365 管理センターでの AI 管理者ロール

AI 管理者ロールは、Microsoft 365 管理センター内の Copilot に関連するすべての設定を管理するように設計されています。 Copilot 設定は、管理センターの Copilot ページを使用して管理できます。これは、すべての Copilot コントロールの中央ハブとして機能します。 Copilot ページの詳細については、Microsoft 365 管理センターのMicrosoft 365 Copilot設定の管理に関するページを参照してください。

AI 管理者ロールを使用すると、次のことができます。

AI 関連のサービスと拡張性を管理するこれには、Microsoft 365 管理センターの [統合されたアプリ] ページから、Microsoft 365 Copilot、AI 関連のエンタープライズサービス、エージェントのすべての側面の管理が含まれます。
アプリのインストールと構成を監視するこのロールを持つユーザーは、organizationでアプリをインストールしたり、ユーザー用のアプリをインストールしたり、Azure および Microsoft 365 サービス正常性ダッシュボードを読み取って構成したりできます。
分析情報とサポートにアクセスする使用状況レポート、導入分析情報、組織の分析情報を表示し、Azure とMicrosoft 365 管理センターでサポートチケットを作成および管理します。

この新しいロールは、AI 関連のエンタープライズサービスを管理するための特殊な管理機能を提供し、Microsoft 365 Copilotから始まり、他の AI 主導の機能にゆっくりと拡張することで、organizationを強化するように設計されています。管理センターの AI 管理者ロールとその他のロールの詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

2023 年 5 月

Windows の既知の問題と情報更新プログラムに関する電子メール通知にサインアップするオプションが追加されました。通知には、問題の状態の変更、新しい回避策、および問題の解決が含まれます。通知をサブスクライブするには:

[Windows リリースの正常性] ページに移動します。
[基本設定]、[>Email] の順に選択し、[Windows リリースの正常性に関する電子メール通知を送信する] を選択します。
次の情報を指定します。
- 通知のEmailアドレス
  - 各管理者アカウントは、自分のメール設定で最大 2 つのメールアドレスを指定できます
- 通知対象の Windows バージョン
  - 1 つの既知の問題が複数のバージョンの Windows に影響する場合、複数のバージョンの通知を選択した場合でも、1 つの電子メール通知のみが届きます。重複したメールは送信されません。
メールアドレスと Windows バージョンの指定が完了したら、[ 保存] を 選択します。これらの変更が有効になるまでに最大 8 時間かかる場合があります。

詳細については、「Windows リリースの正常性をチェックする方法」を参照してください。

2023 年 4 月

推奨されるトレーニング機能は、Experience Insights ダッシュボードの一部であり、次の 3 つの分析情報を使用して、サインインしているユーザーが読む Microsoft 365 のヘルプとトレーニングに関する詳細な分析情報を support.microsoft.com およびアプリ内ヘルプパネルで提供します。

organizationの上位表示記事には、organizationのユーザーが最も多くのビューを取得しているヘルプ記事とトレーニング記事が表示されます。
組織間のトレンド分析 では、組織で最も閲覧数の多い一覧で最も上に移動しているヘルプトピックとトレーニングトピックが表示されます。
一般的に一緒に表示 すると、すべての Microsoft 365 組織のユーザーが閲覧している追加のヘルプ記事と、上位の閲覧記事と上位のトレンド記事に関する分析情報が得られます。この情報を使用して、ユーザーのトレーニングパッケージをまとめて共有できます。

このデータを使用して、これらの製品やアプリについてユーザーと共有するヘルプ記事やトレーニングリソースを決定したり、ヘルプデスクがこれらの領域を認識してユーザーの質問に答えたりできるようにします。組織にヘルプとトレーニングに関する記事に関する十分なビューがない場合は、他の Microsoft 365 組織のデータが表示されます。

エクスペリエンス分析情報ダッシュボードページを取得するには、いくつかの方法があります。

グローバル閲覧者ロールのメンバーである場合、Microsoft 365 管理センターにサインインすると、エクスペリエンス分析情報 (プレビュー) ダッシュボードに移動するための 1 回限りのプロンプトが表示されます。管理ホームページから [エクスペリエンス分析情報 (プレビュー)] を選択することで、いつでもアクセスできます。
レポート閲覧者ロールまたは User Experience サクセスマネージャーロールのメンバーである場合は、管理センターにサインインすると、エクスペリエンス分析情報 (プレビュー) ダッシュボードページに自動的に移動します。右上のオプションを選択すると、管理センターのダッシュボードビューに戻ることができます。

詳細については、「Microsoft 365 Experience insights ダッシュボード」をチェック。

2022 年 12 月

Microsoft 365 の高度な展開ガイド

デプロイするサービスのガイドを簡単に見つけられるように、Microsoft 365 管理センターと setup.microsoft.com の [高度なデプロイガイド] & アシスタンスページの検索ツール、推奨事項、レイアウトを更新しました。

この更新プログラムでは、次のことができます。

Excel で進行状況をエクスポートして貴重な時間を節約し、必要に応じて進行状況を共有します
[推奨されるガイド] セクションで最も重要なアクションの前面と中央を表示する
タグを使用して、ページへの最後のアクセス以降に新しいガイドまたは更新されたガイドがリリースされたときに通知する

高度なデプロイガイドにアクセスするには、Microsoft 365 管理センターにサインインし、セットアップ>Advanced デプロイガイド & サポートに移動します。

これで、setup.microsoft.com のMicrosoft 365 管理センターから同じガイドをすべて見つけることができます。このサイトの主な更新プログラムは次のとおりです。

ガイドをすばやく見つけるための検索機能を拡張しました
適切なビューに移動するのに役立つページ organizationの改善
以前はMicrosoft 365 管理センターでのみ利用可能だったすべてのガイドの追加 (2023 年初頭)

また、Microsoft ゼロトラストセキュリティモデルを設定するための新しい高度な展開ガイドもリリースしており、2023 年初頭にWindows 365 クラウド PC構成用の新しいガイドのリリースを計画しています。

詳細については、「新規および更新された展開ガイドを使用して Microsoft 365 の展開を簡略化する」を参照してください。

2022 年 11 月

NPS アンケート分析情報ダッシュボードで使用できるトピックごとのセンチメント

IT 管理者を支援するために、Net プロモータースコア (NPS) アンケート分析情報ダッシュボードでは、センチメントセクションの下に新しいトピックごとのセンチメント機能がリリースされました。

この新しい機能を使用すると、使用可能な各トピックに関連付けられているセンチメントを特定できます。センチメントは、NPS フィードバックコメントごとに計算され、特定のトピックに関連付けられます。この新しい追加により、ユーザーが話しているトレンドトピックを見つけ、その特定のトピックに関して発生している感覚を理解できます。

NPS アンケート分析情報ダッシュボードのトピックごとの新しいセンチメント機能を使用すると、次のことが可能になります。

各トピックのセンチメントを特定する
3 つのセンチメントを選択します。正、負、その他

使用可能なトピックを次に示します。

変更管理
グループ作業
複雑さ
ナビゲーション
パフォーマンス
信頼性
ユーザー教育
値

トピックごとのセンチメント分析情報にアクセスするには、Microsoft 365 管理センターにサインインし、[正常性>製品のフィードバック>NPS アンケート分析情報] タブに移動します。

NPS アンケートの分析情報に関する質問やフィードバックについては、 Prosight@microsoft.comまでお問い合わせください。

2022 年 8 月

Net プロモータースコア (NPS) アンケート分析情報ダッシュボードの日付フィルター

フィードバックに基づいて、NPS アンケート分析情報ダッシュボードに新しい関数が導入されています。これにより、管理者は、日付ごとの Net プロモータースコア (NPS) データと分析情報をフィルター処理して、日付範囲の設定に基づいて詳細にアクセスできます。

この変更により、次の日付範囲に基づいて NPS アンケートの分析情報を確認できます。

過去 30 日間
過去 90 日間
過去 180 日間

アクセスするには、[ 正常性>製品のフィードバック>NPS アンケート分析情報] タブに移動します。

NPS アンケート分析情報の詳細については、こちらをご覧ください。

NPS アンケートの分析情報に関する質問やフィードバックについては、 Prosight@microsoft.comまでお問い合わせください。

2022 年 7 月

マルチテナントの課金関係

他のテナントとマルチテナントの課金関係を作成できるようになりました。マルチテナントの課金関係を使用すると、課金データの制御を維持しながら、組織の課金アカウントを他のテナントと安全に共有できます。

この機能は、Microsoft 顧客契約を持つ組織アカウントのお客様が利用できます。

詳細については、「Microsoft 365 管理センター内の複数のテナント間で課金を管理する」を参照してください。

2022 年 5 月

ロールベースのアクセス制御 (RBAC)

Microsoft 365 管理センターには、カスタムセキュリティ属性を管理するための 4 つの新しいロールがあります。これらのロールは、[ロール] の下のMicrosoft 365 管理センターですべてのユーザーが使用できます。

属性割り当て管理者 サポートされている Azure AD オブジェクトにカスタムセキュリティ属性キーと値を割り当てます。
属性の割り当てリーダー サポートされている Azure AD オブジェクトのカスタムセキュリティ属性キーと値を読み取ります。
属性定義管理者 カスタムセキュリティ属性の定義を定義および管理します。
属性定義リーダー カスタムセキュリティ属性の定義を読み取ります。

また、仮想訪問を管理するために必要なアクセスのみを管理者に付与できる新しいロールもあります。

仮想訪問管理者 管理センターまたは Virtual Visits アプリから仮想訪問の情報とメトリックを管理および共有します。

これらのロールの詳細については、「 Azure AD 組み込みロール」を参照してください。

クイックアシスト

アプリのパフォーマンスとセキュリティを強化するために、クイックアシストを Windows ストアに移動しました。 Windows クイックアシストアプリを使用すると、ユーザーとエンドユーザーがリモート接続経由で PC アシスタンスを受信または提供できます。

新しいクイックアシストストアアプリでは、パスコードの生成時間が大幅に向上し、アプリケーションエラーが減少します。

詳細については、「リモート接続を介した PC の問題の解決」および「クイックアシストのインストール」を参照してください。

2022 年 4 月

NPS Sentiment Insights

NPS アンケート分析情報は、Microsoft 365 管理センターで使用できる AI 主導のダッシュボードです。

管理センターで、[ 正常性>製品のフィードバック>NPS アンケート分析情報] に移動します。

この機能は、ユーザーが応答した Microsoft NPS アンケートから派生した実用的な分析情報を得るような管理者に役立ちます。詳細については、Microsoft 製品の NPS フィードバックと、organizationに関する分析情報を参照してください。

フィードバックに基づいて、NPS の各逐語的なフィードバックのセンチメントを識別する新機能が導入され、Microsoft 365 製品に関するユーザーの気持ちを確認できます。肯定、負、その他などのセンチメントラベルは、NPS の逐語的なフィードバックに割り当てられます。

スクリーンショット: NPS アンケート分析情報タブの製品フィードバックダッシュボード

NPS アンケート分析情報ダッシュボードのセンチメント機能を使用すると、次のことが可能になります。

NPS の逐語的なフィードバックに基づいて、過去 12 か月間のセンチメント傾向を視覚化します。
アプリとプラットフォームごとのセンチメントを特定します。

次の 3 つのセンチメントを使用できます。

NPS アンケート分析情報ダッシュボードを使用してエクスペリエンスを向上させるために、次の項目を確認することをお勧めします。

フィードバックの送信をユーザーに勧める。
製品内アンケートポリシーが有効になっていることを確認します。
Windows エラー報告を有効にすることで、診断可能性を向上させます。

注:

エンタープライズのお客様で、設計セッションへの参加に関心がある場合は、次のメールをお送りください。 prosight@microsoft.com

Microsoft 365 管理センター検索

グローバル検索で検索して Enter キーを押すと、すべての検索結果を別のブラウザーページで表示できるようになりました。

検索結果の新しい別のページを使用すると、より包括的な結果の一覧を調べて、より効率的な検索エクスペリエンスを得るためにブラウザーページに簡単に戻ることができます。

配布リストを検索して優先度アカウントを追加する

以前は、ユーザーの名前、電子メールアドレス、または役職を使用して優先順位アカウントを検索するだけで、優先度アカウントにタグを付けることができました。この更新プログラムを使用すると、配布リストの優先度アカウントに追加するユーザーを検索できるようになりました。これにより、効率的な方法でユーザーを一括で追加でき、organization内の個々のユーザーにタグを付けるのに必要な時間が短縮されます。

1 つのアクションで、配布リストから優先度アカウントとして最大 50 人のユーザーにタグを付けることができます。
部門や役職などのユーザーに関する追加情報は、[優先度アカウント] ページで紹介されています。
配布リスト内のユーザーアカウントにのみタグを付けることができ、リスト自体にはタグを付けできません。既にタグ付けされているユーザーは、配布リストの検索に表示されません。

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Microsoft 365 管理センターの新機能

2025 年 2 月

Microsoft 365 Copilotに対して管理者が開始したフィードバックを提供する