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Android 用モバイル アプリケーション管理用 Microsoft Tunnel

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注:

この機能は、Intune アドオンとして使用できます。 詳細については、「Intune Suite アドオン機能を使用する」を参照してください。

Microsoft Tunnel for Mobile Application Management (MAM) をテナントに追加すると、登録されていない Android デバイスで Microsoft Tunnel VPN Gatewayを使用して MAM シナリオをサポートできます。 MAM のサポートにより、登録されていないデバイスは Tunnel を使用してorganizationに安全に接続でき、ユーザーとアプリは組織のデータに安全にアクセスできます。

適用対象:

  • Android Enterprise

MAM をサポートするように既存の Microsoft Tunnel 構成を拡張するには、登録されていないデバイスでこのサポートを構成する 3 つのプロファイルを作成して展開します。

  • Microsoft Defenderのアプリ構成ポリシー。 このポリシーは、デバイス上のMicrosoft Defender for Endpointを VPN トンネル クライアント アプリとして構成します。
  • Microsoft Edge のアプリ構成ポリシー。 このポリシーでは、ID 切り替えをサポートするように Microsoft Edge を構成します。これにより、Microsoft の "職場または学校" アカウントから Microsoft Edge の Microsoft "個人用アカウント" に切り替えると、VPN トンネルが自動的に接続および切断されます。
  • デバイス上の MAM 対応アプリが企業リソースにアクセスするときに、Microsoft Tunnel への接続を自動的に開始するポリシーをアプリ保護します。

これらのポリシーを設定すると、Tunnel の既存のサイトとサーバーの構成で、Intuneに登録されていないデバイスからのアクセスがサポートされます。 さらに、MDM Tunnel 構成を使用する代わりに、登録されたデバイスに MAM Tunnel の構成を展開することもできます。 ただし、登録されたデバイスでは、MDM Tunnel 構成または MAM Tunnel 構成のみを使用する必要がありますが、両方を使用することはできません。 たとえば、登録済みのデバイスには、MAM トンネル構成を使用する Microsoft Edge のようなアプリを使用することはできませんが、他のアプリでは MDM Tunnel 構成を使用します。

対話型デモをお試しください。
Microsoft Tunnel for Mobile Application Management for Android の対話型デモでは、Tunnel for MAM が Microsoft Tunnel VPN Gatewayを拡張して、Intuneに登録されていない Android デバイスをサポートする方法を示します。

前提条件

インフラストラクチャとテナント:

MAM のトンネルには、登録済みデバイスに Tunnel を使用する場合と同じ考慮事項と前提条件が必要です。 詳細については、「 トンネルの前提条件」を参照してください。

Microsoft Tunnel を構成したら、2 つのアプリ構成ポリシーと、登録されていないデバイスで Tunnel を使用できるようにするアプリ保護 ポリシーを追加する準備が整います。 これらのポリシーの構成については、次のセクションで詳しく説明します。

デバイス:

Intuneに登録されていないデバイスのユーザーは、MAM 用トンネル シナリオを使用する前に、Android デバイスに次のアプリをインストールする必要があります。 これらのアプリはすべて、Google Play ストアから手動でインストールできます。

  1. Microsoft Defender - Microsoft Defenderから入手する - Google Play のアプリ。 Microsoft Defenderには、デバイスが Microsoft Tunnel への接続に使用するトンネル クライアント アプリが含まれています。 MAM の Tunnel をサポートするには、Microsoft Defender for Endpointバージョン 1.0.4722.0101 以降である必要があります。

  2. Microsoft Edge – Microsoft Edge から入手する: Web ブラウザー - Google Play 上のアプリ。

  3. ポータル サイト - Intune ポータル サイトで入手 - Google Play のアプリ。 ユーザーがアプリにサインインしたり、Intuneでデバイスを登録したりする必要がない場合でも、デバイスはポータル サイト アプリをインストールする必要があります。

基幹業務アプリ:

基幹業務 (LOB) アプリの場合は、MAM SDK と統合します。 後で、MAM Tunnel のアプリ保護ポリシーとアプリ構成ポリシーに LOB アプリを 追加 できます。 「Android 用 MAM の概要」を参照してください。

注:

Android LOB アプリケーションで、MDM と MAM の両方に対して直接プロキシまたはプロキシ自動構成 (PAC) がサポートされていることを確認します。

MAM SDK のバージョン:

MAM 用 Microsoft Tunnelの Android Trusted Root 機能を使用するには、MAM SDK バージョン 9.5.0 以降が必要です。リリース バージョン 9.5.0 · msintuneappsdk/ms-intune-app-sdk-android にアクセス github.com。

政府機関向けクラウド サポート

Android 上のMAM 用 Microsoft Tunnelは、次のソブリン クラウド環境でサポートされています。

  • 米国政府コミュニティ クラウド (GCC) High
  • 米国国防総省 (DoD)

Android 上のMAM 用 Microsoft Tunnelでは、連邦情報処理標準 (FIPS) はサポートされていません。

詳細については、「MICROSOFT INTUNE for US Government GCC サービスの説明」を参照してください。

MAM 用 Microsoft Tunnelをサポートするようにポリシーを構成する

MAM の Tunnel の使用をサポートするには、次のセクションで詳しく説明する 3 つのプロファイルを作成してデプロイします。 これらのポリシーは、任意の順序で作成できます。

3 つすべてが構成され、同じグループに展開されると、Microsoft Edge が起動されるたびに、アプリ保護ポリシーによって Tunnel が自動的にトリガーされて VPN に接続されます。

また、オンプレミスのリソースに接続する必要があり、オンプレミスまたはプライベート証明機関 (CA) によって発行された SSL/TLS 証明書によって保護されている場合に、Microsoft Edge および基幹業務アプリで使用する 信頼された証明書プロファイル を構成することもできます。 既定では、Microsoft Edge では信頼されたルート証明書がサポートされています。 LOB アプリの場合は、 MAM SDK を使用 して、信頼されたルート証明書のサポートを追加します。

Microsoft Defenderのアプリ構成ポリシー

トンネル クライアント アプリとして使用するようにデバイスでMicrosoft Defender for Endpointを構成するアプリ構成ポリシーを作成します。

注:

登録されていないデバイスを対象とする Defender アプリ構成ポリシーは 1 つだけであることを確認します。 Defender for Endpoint のトンネル設定が異なる 1 つ以上のアプリ構成ポリシーをターゲットにすると、デバイスにトンネル接続の問題が発生します。

  1. Microsoft Intune管理センターにサインインし、[アプリ>App Configuration ポリシー>[追加>管理されたアプリ] に移動します。

  2. [基本] タブで、次の操作を行います。

    1. このポリシーの [名前] と [ 説明] (省略可能) を入力します。
    2. [パブリック アプリの選択] をクリックMicrosoft Defender[Android 用エンドポイント] を選択し、[選択] をクリックします。

    [Microsoft Defender エンドポイント] が [パブリック アプリ] に表示されたら、[次へ] を選択します。

    Microsoft Defender エンドポイントをパブリック アプリとして使用してアプリ構成ポリシーを構成するスクリーンショット。

  3. [ 設定] タブで、このポリシーに使用されていない [全般構成設定] カテゴリをスキップします。 Microsoft Tunnel 設定カテゴリの場合は、次の構成を行います。

    • [Microsoft Tunnel VPN を使用する] を [はい] に設定します。
    • [ 接続名] に、VPN の接続名を指定します。

    次に、[ サイトの選択] をクリックします。

    • [ サイト名] で、使用可能なサイトを選択し、[OK] をクリック します。

    • アプリごとの VPN (Android のみ) はオプションの設定です。 [パブリック アプリ] または [カスタム アプリ] を選択して、トンネル VPN 接続の使用をこれらの指定されたアプリに制限します。

      重要

      Microsoft Edge 内でシームレスな ID 切り替えと正確なトンネル通知を確保するには、アプリごとの VPN リストに Edge を含める必要があります。

      Microsoft Edge を追加したアプリごとの構成構成のスクリーン ショット。

      重要

      Android 用 MAM Tunnel では、 Always-on VPN の使用はサポートされていません。 Always-on VPN が [有効] に設定されている場合、Tunnel は正常に接続せず、デバイス ユーザーに接続エラー通知を送信します。

    • プロキシ は省略可能な設定です。 オンプレミスのネットワーク要件を満たすようにプロキシ設定を構成します。

      注:

      プロキシ サーバーの構成は、バージョン 10 より前のバージョンの Android ではサポートされていません。 詳細については、その Android 開発者向けドキュメントの 「VpnService.Builder 」を参照してください。

    準備ができたら、[次へ] を選択して続行します。

    アプリ構成ポリシー設定の構成のスクリーン ショット。

  4. [割り当て] タブで、[グループの追加] を選択し、Microsoft Edge アプリ構成プロファイルを展開したのと同じMicrosoft Entra グループを選択し、[次へ] を選択します。

  5. [ 確認と作成 ] タブで、[ 作成 ] を選択してポリシーの作成を完了し、割り当てられたグループにポリシーを展開します。

新しいポリシーがアプリ構成ポリシーの一覧に表示されます。

Microsoft Edge のアプリ構成ポリシー

Microsoft Edge 用のアプリ構成ポリシーを作成します。 このポリシーは、ID 切り替えをサポートするように Microsoft Edge を構成し、サインイン時または Microsoft の "職場または学校" アカウントへの切り替え時に VPN トンネルを自動的に接続し、Microsoft 個人用アカウントに切り替えるときに VPN トンネルを自動的に切断する機能を提供します。

  1. Microsoft Intune管理センターにサインインし、[アプリ>App Configuration ポリシー>[追加>管理されたアプリ] に移動します。

  2. [基本] タブで、次の操作を行います。

    1. ポリシーの [名前] と [ 説明] (省略可能) を入力します。
    2. [ パブリック アプリの選択] をクリックし、[ Microsoft Edge for Android] を選択し、[ 選択] をクリックします。

    パブリック アプリに Microsoft Edge が表示されたら、[次へ] を選択します。

    Microsoft Edge をパブリック アプリとして使用してアプリ構成ポリシーを構成するスクリーンショット。

  3. [ 設定 ] タブで、[全般] 構成設定カテゴリの [名前 ] と [ 値 ] のペアを次のように 構成 します。

    名前 説明
    com.microsoft.intune.mam.managedbrowser.StrictTunnelMode

    値: True    		 Trueに設定すると、Edge に厳密なトンネル モードのサポートが提供されます。 ユーザーがorganization アカウントを使用して Edge にサインインすると、VPN が接続されていない場合は、Strict Tunnel Mode によってインターネット トラフィックがブロックされます。

    VPN が再接続すると、インターネット閲覧が再度使用できるようになります。
    com.microsoft.intune.mam.managedbrowser.TunnelAvailable.IntuneMAMOnly

    値: True    		 Trueに設定すると、Edge への ID スイッチのサポートが提供されます。

    ユーザーが 職場アカウントまたは学校アカウントでサインインすると、Edge は VPN に自動的に接続します。 ユーザーがプライベート内閲覧を有効にすると、Edge は 個人用アカウント に切り替え、VPN を切断します。

    次の図は、Microsoft Edge のアプリ構成ポリシーの Identity switch 設定を示しています。

    Microsoft Intuneのアンマネージド Android デバイス上の MAM Tunnel の ID スイッチ構成キーと値を示す画像。

    注:

    [全般] 構成設定の末尾に末尾のスペースがないことを確認します。

    この同じポリシーを使用して、Microsoft Edge 構成設定カテゴリで他の Microsoft Edge 構成を構成 できます。 Microsoft Edge の追加構成の準備ができたら、[ 次へ] を選択します。

  4. [割り当て] タブで、[グループの追加] を選択し、このポリシーを受け取る 1 つ以上のMicrosoft Entra グループを選択します。 グループを構成したら、[ 次へ] を選択します。

  5. [ 確認と作成 ] タブで、[ 作成 ] を選択してポリシーの作成を完了し、割り当てられたグループにポリシーを展開します。

新しいポリシーがアプリ構成ポリシーの一覧に表示されます。

Microsoft Edge のアプリ保護 ポリシー

アプリの起動時に Microsoft Tunnel VPN 接続を自動的に開始するアプリ保護ポリシーを作成します。

注:

アプリを起動すると、トンネル VPN 接続が開始され、開始されると、デバイスは Microsoft Tunnel Gateway 経由で使用できるオンプレミスのネットワーク ルートにアクセスできるようになります。 トンネル ネットワーク アクセスを特定のアプリに制限する場合は、"アプリごとの VPN (Android のみ) 設定を構成します。

  1. Microsoft Intune管理センターにサインインし、[アプリ>アプリ保護 ポリシー>ポリシーの作成>Android に移動します。

  2. [ 基本 ] タブで、このポリシーの [名前] と [説明] (省略可能) を入力し、[ 次へ] を選択します。

  3. [ アプリ ] タブで、[ パブリック アプリの選択] をクリックし、[ Microsoft Edge] を選択して、[ 選択] をクリックします。

    [パブリック アプリ] に Microsoft Edge が表示されたら、[次へ] を選択します。

    Microsoft Edge をパブリック アプリとして使用してアプリ保護ポリシーを構成するスクリーンショット。

  4. [ データ保護 ] タブで、一番下までスクロールし、[ アプリ起動時に Microsoft Tunnel 接続を開始する ] を [はい] に設定し、[ 次へ] を選択します。

    アプリ起動時に Tunnel を使用するためのアプリ保護ポリシー設定を構成するスクリーンショット。

  5. [アクセス要件] タブと [条件付き起動] タブを超えて続行します。

  6. [割り当て] タブで、[グループの追加] を選択し、2 つのアプリ構成プロファイルをデプロイしたのと同じMicrosoft Entra グループを選択し、[次へ] を選択します。

  7. [ 確認と作成 ] タブで、[ 作成 ] を選択してポリシーの作成を完了し、割り当てられたグループにポリシーを展開します。

アプリ構成ポリシーの一覧に新しいポリシーが表示されます。

基幹業務アプリケーションの構成

LOB アプリを MAM SDK と統合している場合は、以前に作成した 3 つの MAM Tunnel ポリシーにカスタム アプリとして追加することで、それらを Microsoft Tunnel と共に使用できます。

ポリシーへのカスタム アプリの追加の詳細については、2 つのポリシーの種類に関する次の記事を参照してください。

登録されていないデバイスで LOB アプリをサポートするには、アプリを管理センター内から使用可能なアプリとして展開Microsoft Intune必要があります。 Intuneを使用して、登録解除されたデバイスに必要なアプリとしてアプリを展開することはできません。

信頼された証明書プロファイルを使用する

Android 上の MAM トンネルを使用する LOB アプリは、Intune App SDK と統合する必要があり、新しい Tunnel for MAM トラスト マネージャーを使用して LOB アプリの信頼されたルート証明書のサポートを利用する必要があります。 信頼されたルート証明書をサポートするには、この記事の 「前提条件 」セクションで説明されているように、最小 SDK バージョン (またはそれ以降) を使用する必要があります。

信頼されたルート証明書の管理:

アプリケーションで、内部 Web サイトとアプリケーションへの安全なアクセスを提供するために、オンプレミスまたはプライベート証明機関によって発行された SSL/TLS 証明書が必要な場合、Intune App SDK では、API クラス MAMTrustedRootCertsManager と MAMCertTrustWebViewClient を使用した証明書信頼管理のサポートが追加されました。

要件:

  • MAM Android 用 Tunnel でサポートされる証明書の形式:

    • DER でエンコードされたバイナリ X.509
    • PEM

  • MAMCertTrustWebViewClient では 、次の機能がサポートされています。

    • Android 10 以上

  • MAMTrustedRootCertsManager では 、次がサポートされています。

    • SSLContext
    • SSLSocketFactory
    • TrustManager
    • WebView

TUNNEL for MAM を使用するアプリのアプリ構成プロファイルの構成中に、使用する証明書プロファイルを選択します。

  1. アプリ構成プロファイルの [ 設定] タブで、[ Microsoft Tunnel for Mobile Application Management の設定] を展開します。 アプリ構成ポリシーのトンネル設定を表示します。

  2. 次のオプションを構成します。

    1. [MAM 用 Microsoft Tunnel使用] を [はい] に設定します。
    2. [ 接続名] には、 mam-tunnel-vpn など、この接続のユーザー向けの名前を指定します。
    3. 次に、[ サイトの選択] を選択し、Microsoft Tunnel Gateway サイトのいずれかを選択します。 Tunnel Gateway サイトを構成していない場合は、「 Microsoft Tunnel の構成」を参照してください。
    4. アプリで信頼できる証明書が必要な場合は、[ ルート証明書 ] を選択して [ ルート証明書の選択 ] ウィンドウを開き、使用する信頼された証明書プロファイルを選択します。

    ルート証明書の選択ウィンドウの表示。

    ルート証明書プロファイルの構成については、「Microsoft Intuneの信頼されたルート証明書プロファイル」を参照してください。

  3. トンネル MAM 設定を構成した後、[ 次へ ] を選択して [ 割り当て ] タブを開きます。

既知の問題

Android 用 MAM Tunnel の既知の問題または制限事項を次に示します。

Mobile Application Management のトンネルでは、個人用プロファイル モードでのMicrosoft Defenderはサポートされていません

個人用プロファイル モードでのMicrosoft Defenderの詳細については、「BYOD モードでの Android Enterprise の個人用プロファイルのMicrosoft Defender」を参照してください。

回避策: なし。

MDM トンネルの使用時に MAM トンネルがサポートされない

MDM Tunnel 構成を使用する代わりに、登録済みデバイスで MAM Tunnel を使用することを選択できます。 ただし、登録されたデバイスでは、MDM Tunnel 構成または MAM Tunnel 構成のみを使用する必要がありますが、両方を使用することはできません。 たとえば、登録済みのデバイスには、MAM トンネル構成を使用する Microsoft Edge のようなアプリを使用することはできませんが、他のアプリでは MDM Tunnel 構成を使用します。

回避策: なし。

WebView と Intune SDK for Trusted root support を使用した基幹業務アプリケーション、内部エンドポイントは要求できない

回避策: トンネル上の WebView で LOB アプリを使用する登録されていない Android デバイスに、信頼されたルート証明書を手動でデプロイしてインストールします。

プライベート証明機関を使用すると、Android で証明書チェーンの構築に失敗する

MAM で MAMCertTrustWebViewClient で WebView を使用して証明書を検証する場合、MAM は Android に委任して、管理者とサーバーによって提供される証明書から証明書チェーンを構築します。 プライベート証明書を使用するサーバーが、接続している WebView に完全なチェーンを提供するが、管理者がルート証明書のみをデプロイする場合、Android は証明書チェーンの構築に失敗し、サーバーの信頼を確認するときに失敗する可能性があります。 この動作は、Android でチェーンを許容できるレベルに構築するために中間証明書が必要であるために発生します。

回避策: 証明書の検証を適切に行うには、管理者はルート証明書とすべての中間証明書をIntuneにデプロイする必要があります。 ルート証明書とすべての中間証明書がデプロイされていない場合、Android は証明書チェーンの構築に失敗し、サーバーの信頼に失敗する可能性があります。

プライベート証明機関からの TLS/SSL 証明書を使用する場合の Defender for Endpoint 証明書エラー

Microsoft Tunnel Gateway サーバーがプライベート (オンプレミス) CA によって発行された TLS/SSL 証明書を使用する場合、Microsoft Defender for Endpoint接続しようとすると証明書エラーが生成されます。

回避策: Android デバイスにプライベート証明機関の対応する信頼されたルート証明書を手動でインストールします。 Defender for Endpoint アプリの今後の更新プログラムではサポートが提供され、信頼されたルート証明書を手動でインストールする必要はなくなります。

Microsoft Edge を起動した後、内部リソースに短時間到達できない

Microsoft Edge が開いた直後に、ブラウザーは Tunnel に正常に接続する前に内部リソースへの接続を試みます。 この動作により、リソースまたは宛先 URL が使用できないことがブラウザーで報告されます。

回避策: デバイスのブラウザー接続を更新します。 Tunnel への接続が確立されると、リソースが使用可能になります。

登録解除されたデバイスの Tunnel をサポートするために必要な 3 つのアプリは、デバイス上のポータル サイト アプリに表示されません

Microsoft Edge、Microsoft Defender for Endpoint、およびポータル サイトが登録の有無に応じてデバイスに割り当てられた後、対象ユーザーはポータル サイトまたは portal.manage.microsoft.com でアプリを見つけることができません。

回避策: 3 つすべてのアプリを Google Play ストアから手動でインストールします。 Google Play の 3 つすべてのアプリへのリンクについては、こちらの記事「 前提条件」セクションをご 覧ください。

エラー: "MSTunnel VPN が起動に失敗しました。IT 管理者に問い合わせてヘルプを確認してください"

このエラー メッセージは、トンネルが接続されていても発生する可能性があります。

回避策: このメッセージは無視できます。

エラー: ライセンスが無効です。管理者に問い合わせてください

このエラーは、Microsoft Defender for Endpointのバージョンが Tunnel をサポートしていない場合に発生します。

回避策: サポートされているバージョンの Defender for Endpoint を Microsoft Defender - Google Play 上のアプリからインストールします。

Defender で複数のポリシーを使用して、アプリごとに異なるトンネル サイトを構成することはサポートされていません

異なるトンネル サイトを指定するMicrosoft Defenderに対して 2 つ以上のアプリ構成ポリシーを使用することはサポートされていないため、トンネルの正常な使用を妨げる競合状態になる可能性があります。

回避策: Microsoft Defenderの 1 つのアプリ構成ポリシーで各デバイスをターゲットにし、登録されていない各デバイスが 1 つのサイトのみを使用するように構成されていることを確認します。

基幹業務アプリとの自動切断

基幹業務 (LOB) シナリオでは、自動切断はサポートされていません。

アプリごとの VPN 構成に記載されている唯一のアプリケーションが Edge の場合、自動切断機能は正しく機能します。 アプリごとの VPN 構成に他のアプリケーションが含まれている場合、自動切断機能は機能しません。 この場合、すべての接続が終了するように、ユーザーは手動で切断する必要があります。

回避策: ユーザーは LOB シナリオで接続を手動で切断する必要があります。

次の手順

以下も参照してください。