Unified Service Desk のアップグレード

[アーティクル]
06/27/2024

アップグレードサンプルアプリケーションパッケージのインポートによって、既存の Unified Service Desk のサンプルアプリケーションパッケージを最新の Unified Service Desk にアップグレードできます。このアップグレードは、既存ソリューションに関連付けられている構成データに影響を与えません。

Unified Service Desk サンプルアプリケーションパッケージのアップグレード

Unified Service Desk サンプルアプリケーションパッケージと Microsoft Dynamics CRM Package Deployer ツールをダウンロードします。
Microsoft Dynamics CRM Package Deployer を起動します。これは、アップグレード サンプルアプリケーションパッケージのインポートに使用されます。代わりに、Windows PowerShell コマンドを使用することもできます。詳細: Import-CrmPackage
Package Deployer ウィンドウで、続行を選択します。
現在の Unified Service Desk ソリューションをアップグレードする組織に接続します。
マルチインポートパッケージのページで、Unified Service Desk - アップグレード を選択し、次へを選択します。
Unified Service Desk - Upgrade Setup Tool へようこそ ページで、アップグレードするコンポーネントに関する情報を確認し、次へを選択します。
インストールの準備が完了しましたページで次へを選択して、アップグレードするコンポーネントを確認します。
Unified Service Desk – アップグレードインストーラ構成 ページで、次へを選択してアップグレードを開始します。
インストールアクションの実行 ページが表示されます。このインストールには数分かかる可能性があります。
完了をクリックして、アップグレードを完了します。