サービス作業関係の作成
サービス契約またはサービス注文で実行するサービス作業を記述するには、サービス作業をその契約または注文に関連付けることができます。 この情報は、サービス技術者および顧客が利用できます。
サービス合意との関係の作成
サービス管理>サービス契約>サービス契約の順に移動します。
既存のサービス合意を選択するか、新しいサービス合意を作成します。
アクション ウィンドウで、サービス作業ボタンを選択します。
サービス作業フォームで新規を選択して新しい行を作成し、サービス作業リストからサービス作業を選択して、サービス作業をサービス契約に関連付けます。
説明タブで、自由書式のフィールドに内部または外部の任意のメモ説明を入力します。
フォームを閉じてレコードを保存します。
この手順を繰り返して、必要なすべてのサービス作業をサービス合意に関連付けます。 これらのサービス作業は、関連付けられた任意の合意明細行に対して指定できます。
サービス合意に対して作成したサービス作業関係は、そのサービス合意に関連付けられているすべてのサービス注文から使用できます。
サービス注文との関係の作成
サービス管理>サービス注文>サービス注文に移動します。
既存のサービス注文を選択するか、新しいサービス注文を作成します。
アクション ウィンドウで、サービス作業ボタンを選択します。
サービス作業フォームから、新規を選択して新しい行を作成し、サービス作業リストからサービス作業を選択して、サービス作業をサービス注文に関連付けます。
説明タブで、自由書式のフィールドに内部または外部の任意のメモ説明を入力します。
フォームを閉じてレコードを保存します。
この手順を繰り返して、必要なすべてのサービス作業をサービス注文に関連付けます。 関係を作成したサービス作業は、サービス注文明細行の作成時に選択できます。
サービス注文に対して作成されたサービス作業関係は、そのサービス注文でのみ使用できます。