ダブル オプトインを使用してエンゲージメントとコンプライアンスを向上させる

有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	2024 年 8 月 21 日	-	2024 年 11 月 30 日

ビジネス バリュー

ダブル オプトインを実装することで、より効果的なメール マーケティング戦略を立てることができ、コンプライアンスの改善、開封率とクリックスルー率の向上、サブスクライバーに対する全体的なブランド エクスペリエンスの向上が実現します。

多くの地域のプライバシーとデータの保護に関する法律では、顧客情報の確認に役立つダブル オプトイン機能が義務付けられています。 ダブル オプトインでは、ユーザーは最初のサブスクリプションの後でフォローアップ メールを通じてサブスクリプションの設定を確認する必要があります。 サブスクリプションの設定をもう一度確認することで、法的要件に準拠し、サブスクライブしたユーザーが今後の通信を受け取る意思があることを確認することでエンゲージメントを向上できます。 顧客がメールでの通信の受け取りを希望していることが確実であれば、スパムの苦情や返送率が減り、送信者の評判が向上します。

機能の詳細

管理者は、コンプライアンス プロファイル レベルでダブル オプトインを有効にし、コンプライアンス プロファイルを使用するすべてのフォームに対してダブル オプトイン フローを簡単に強制できます。

• トリガーや体験などの使い慣れた概念を使用してダブル オプトイン プロセスを調整し、ビジネス ニーズに合わせてプロセスをカスタマイズできます。
• 顧客がオプトインを確認するまで新しい連絡先 (またはリード) は作成されないため、連絡先リストとリード リストに不正なデータが含まれることはありません。

関連項目

リアルタイム体験のダブル オプトイン (ドキュメント)