顧客が選択した言語で顧客に対応する
| 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
|---|---|---|---|
| ユーザー向けで、自動的に有効化される | - | - |  2024 年 6 月 30 日 |
ビジネス バリュー
Copilot は言語の壁を取り払うので、エージェントは、最も使い慣れた言語で顧客に簡単にサービスを提供できます。
機能の詳細
エージェントは、Copilot のサマリー、ナレッジ記事、メールの下書きを最も使い慣れた言語に翻訳するために、次の主要な機能を利用できます。
- Copilot の応答のメニュー方式でのシンプルな機械翻訳
- Dynamics 365 UI でサポートされている 45 の言語で利用可能
地域
この機能は、以下の Microsoft Azure 地域でリリースされる予定です。
- ドイツ
- ノルウェー
- 南アフリカ
- スイス
- アラブ首長国連邦
- 米国
- ヨーロッパ
- アジア太平洋
- イギリス
- オーストラリア
- ブラジル
- カナダ
- インド
- 日本
- フランス
- 韓国