主要な関係者のプロファイルを作成する

重要

このリリース計画で説明されている機能の一部は、まだリリースされていません。 提供タイムラインは変更される可能性があり、予定されている機能はリリースされない可能性があります (Microsoft ポリシーを参照)。 詳細: 新機能と予定されている機能

有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される	2024 年 9 月	2024 年 9 月

ビジネス バリュー

この機能により、営業担当者やチームは、顧客の役割、好み、問題点など、顧客を包括的に理解できるようになります。 関係者のプロファイリングを行うことで、よりパーソナライズされた効果的な対話を行い、メッセージをカスタマイズして、より強固な関係を構築できます。 この機能はコミュニケーションを強化して、信頼を育み、最終的にはコンバージョン率の向上、顧客満足度の向上、販売成功の向上に貢献し、ひいては収益の増加と長期的な顧客ロイヤルティを促進します。

機能の詳細

Copilot for Sales は、公開データ ソースと CRM や SharePoint フォルダーなどの内部データ ソースに基づいて、顧客活動での主要な利害関係者の簡潔なプロファイルを生成します。

この機能は、Microsoft 365 チャット、Outlook の Copilot for Sales アドイン、Teams の Copilot for Sales アプリに表示されます。 担当者がこの機能を使用するには、自分の環境で Copilot for Sales と Copilot for Microsoft 365 を有効にする必要があります。