製品コンテンツのレコメンデーションを使って販売を促進する

有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	-	-	2024 年 5 月 17 日

ビジネス バリュー

営業担当者は、正しい製品情報をタイムリーに見つけるのが難しいことがよくあります。 パーソナライズされたコンテンツのレコメンデーション機能により、適切なタイミングで適切なドキュメントが提示されます。これにより、会議の準備が万全になり、時間の節約につながり、顧客との関係を深めることができます。 ワークフロー内に直接コンテンツのレコメンデーションをシームレスに統合することで、営業担当者はやるべきことに集中し、顧客とのやり取りの価値を最大限に高めることができます。

機能の詳細

管理者は次のことを実行できます。

• 製品固有のコンテンツを取得するために任意のナレッジ ソースを構成します。

販売担当者は次のことを実行できます。

• SharePoint などのソースから、営業案件に含まれる製品に基づいて、コンテキストに応じたコンテンツのレコメンデーションがもらえます。
• Copilot プロンプトを活用して、製品固有のコンテンツを簡単に取得できます。

関連項目

D365 Sales の Copilot はコンテンツの推奨と Q&A の効率を向上させる (ブログ)

SharePoint からコンテンツのレコメンデーションを取得する (ドキュメント)