返品された商品の検査と処理をより効率的に行う

有効対象	パブリックプレビュー	一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	2024 年 4 月 26 日	2024 年 6 月 7 日

ビジネスバリュー

顧客の返品プロセスをより柔軟に制御できます。倉庫オペレーターは返品された商品を検査できるようになり、検査が完了するまで処分コードの選択を延期することを選択できます。

この機能により、倉庫オペレーターは返品商品の管理と確認や、返品の処理方法の選択が容易になります。倉庫作業員は、返品された商品を受け取ったらすぐに処分コードを選択する必要がなくなりました。代わりに、商品を検査する機会があるまでその決定を延期することを選択できます。

倉庫作業者は、Warehouse Management モバイルアプリの返品品目の入庫メニュー項目を使用して返品依頼を作成できるようになり、ブラインド受取や返品詳細受取のプロセスを実装できます。

返品ラベルを処理するプロセスが強化され、次の機能が提供されるようになりました。

倉庫内で顧客の返品に対応するすべての企業は、生産性とユーザーエクスペリエンスを向上させながら、返品プロセスをいっそう柔軟に細かく制御できるようになります。