デバイスをまたいで顧客の行動に基づいてメールの内容を最適化する

有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	-	-	2024 年 8 月 1 日

ビジネス バリュー

リアルタイム体験のメール分析情報では、オペレーティング システム、ブラウザー、デバイスの種類、セッションの詳細など、包括的なデバイス データを詳しく調べることができるようになりました。 さまざまなプラットフォームについての詳細なエンゲージメント分析を活用して、マーケティング戦略を微調整します。 メールのデザインと内容を、対象者が最もよく使用するデバイスに合わせて調整することで、メッセージがシームレスに読みやすくなるため、最終的には顧客とのやり取りとロイヤルティが向上します。

機能の詳細

包括的なデバイス データを使用すると、次のことが可能になります。

• 顧客がメールを読むために使用するアプリケーションとプラットフォームの種類 (デバイスの種類、メール クライアント、オペレーティング システム、ブラウザーの種類) に関する分析情報を取得します。
• 顧客体験のバージョンと日付に基づいてデータをフィルター処理します。
• メールの日付範囲をカスタマイズします。
• 特定のデバイスの種類、メール クライアント、オペレーティング システム、ブラウザーの種類を使用している顧客のリストをダウンロードします。

関連項目

メールに関する分析情報 (ドキュメント)