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SMS 英数字送信機能を使用してエンゲージメントを高める

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Customer Insights - Journeys の新機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される - - 2023年10月16日

ビジネス バリュー

英数字の送信者を使うと、文字または数字のカスタム文字列を使って顧客に一方向のテキスト メッセージを送信できるようになりました。これにより、メッセージが信頼できる送信元からのものであることを顧客が認識しやすくなります。 ブランド名や会社名を使うことで、ブランドの認知度が高まり、信頼性が増し、SMS マーケティング活動の全体的な効果の向上につながります。

機能の詳細

  • 取引および商用の SMS メッセージについて、名前を SMS 送信者として含めます。
  • SMS メッセージをオプトアウトするように、顧客を基本設定ページに誘導します。

英数字の SMS 送信者を使ってブランド認知度を向上させる

関連項目

送信テキスト メッセージを作成する (ドキュメント)