口座振替形式で顧客の返金をサポートする

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Finance の新機能および変更された機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象	パブリック プレビュー	一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される	-	2023年10月2日

ビジネス バリュー

この機能により、顧客への払戻における機能のギャップが解消されます。 以前は、お客様は時間のかかる手動の回避策を使用していました。 ISO 20022 口座振替形式に関しては、顧客支払仕訳帳から顧客に直接払い戻しをする方法はありませんでした。 このような場合、ユーザーは買掛金勘定トランザクションから支払いファイルを生成するために複数の手順を実行する必要があります。 この新しい機能は、買掛金勘定トランザクションに基づいて ISO 20022 口座振替形式で顧客向けの支払いファイルを生成します。 SEPA または汎用 ISO 20022 の支払いを生成する必要がある場合は、ISO 20022 口座振替形式を使用できます。

機能の詳細

この機能を使用すると、ユーザーは顧客への払戻を発行し、顧客支払仕訳帳に ISO 20022 口座振替形式で支払ファイルを生成できます。

ISO 20022 口座振替は、ISO によって開発された金融取引用のメッセージング標準であり、電子支払指示の形式を定義しています。 ISO 20022 口座振替形式のメッセージは、ある銀行口座から別の銀行口座に資金を転送するために使用されます。 この標準により、銀行や金融機関は、一貫性のある構造化された方法で支払指示を送信できるようになり、エラーの数が減り効率が向上します。

ISO 20022 口座振替メッセージは、国内および国境を越えた支払いの両方に使用でき、SWIFT、XML、Web サービスなどのさまざまな通信チャネルを使用して送信できます。 ISO 20022 口座振替メッセージの採用はますます広がっており、多くの国や金融機関が支払い処理システムを改善するためにこの標準に移行しています。

この機能では、次のシナリオで ISO 20022 口座振替形式を顧客支払仕訳帳に導入します。

• 訂正票によるは払戻または返金。
• 支払提案を使用した前払いの返金。
• 手動での払戻。

関連項目

預金と払戻 (Learn)