Vibes を使用して送信されるテキスト メッセージで顧客との関係を強化する

重要

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有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される	-	-	2023年9月28日

ビジネス バリュー

既存の Vibes アカウントを接続して、テキスト メッセージで顧客に連絡できます。 Vibes アカウントですべてのリアルタイム マーケティング テキスト メッセージ機能を使用して、顧客エンゲージメントを最大化できます。 個人用設定、テンプレート、分析などのすぐに使える機能を活用して、Vibes の可能性を引き出します。

機能の詳細

• 既存の Vibes アカウントを接続し、既に使用している電話番号を追加できます。
• メッセージは、Dynamics 365 Customer Insights - Journeys (旧 Dynamics 365 Marketing) のテキスト メッセージ エディターを使用して作成できます。
• 個人用設定、双方向コミュニケーション、インタラクション、分析など、フル スイートのテキスト メッセージ機能を使用して顧客体験を構築し、最適化できます。

関連項目

Vibes アカウントにサインアップして構成する (ドキュメント)