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正常性チェックで POS ネットワークと接続の問題を検出する

  • [アーティクル]

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Commerce の新機能および変更された機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365、Power Platform、Cloud for Industry のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される 2023年3月3日 2023年4月14日

ビジネス バリュー

小売業では、販売時点管理 (POS) のダウンタイムとパフォーマンスの問題は、顧客満足度、営業担当者の士気、販売転換に直接影響します。 問題が発生した場合には、できるだけ早く診断、修復することが重要です。 Dynamics 365 Commerce POS アプリの新しい正常性チェックのテスト機能は、ネットワークと接続性の問題を診断、解決するために必要な情報を、営業担当者、マネージャー、IT 担当者に提供します。

機能の詳細

POS 正常性チェック操作の新しいテストは、ネットワークとパフォーマンスの正常性メトリクスに関する重要な情報を提供します。 新しいテストには次のようなものがあります。

  • ネットワーク遅延テスト: POS 端末と接続先の Commerce Sale Unit (CSU) の間の遅延を測定します。
  • メモリ使用量テスト: POS が現在消費している RAM の量を特定し、時間の経過に伴う変化を追跡します。
  • 小売サーバー接続性: POS 端末が小売サーバーおよびチャネル データベースと通信できることを確認します。

正常性チェック機能には、POS の設定ページから直接アクセスできます。 タイルをボタン グリッドに手動で追加して操作を公開する必要はなくなりました。 正常性チェックへのアクセスを役割別に管理するには、デバイスの管理のアクセス許可を無効にします。 ある役割でデバイスの管理のアクセス許可が無効になっている場合、その役割に割り当てられたユーザーが正常性チェック機能を起動すると、マネージャーに承認が求められます。

関連項目

POS 周辺機器およびサービスの正常性チェック (ドキュメント)

主な機能 (Learn)