既存の Microsoft Power Platform のエンゲージメントと Guides の展開戦略
Dynamics 365 Guides の展開を開始する前に、組織が既に Microsoft Power Platform を利用しているかどうか調査することをお勧めします。 組織で Microsoft Power Platform が確立されている場合は、Guides を新しい環境に展開するか、既存の環境の Dynamics 365 Field Service などの他のビジネス アプリケーションと共存させるかを検討します。
組織内の現在の環境と使用状況に関する簡単な概要を得るには、テナント内に Microsoft Power Platform Center of Excellence (CoE) スターター キットをインストールします。
規制産業では、Guides を新しい環境に展開して、他のビジネス アプリケーションと共存させないことをお勧めします。 そうしない場合、次のリスクが伴います。
- アクセス制御の混合: アクセスの制御の要件が異なる複数のアプリケーションがある既存の環境に Guides を展開した場合、アクセスの制御が混乱し、当初の意図よりも Guides の使用が拡大されるリスクがあります。
- アプリケーションの更新: 同じ環境で複数のビジネス アプリケーションを使用すると、Guides アプリケーションの更新が必要な場合に常に問題が発生する可能性があります。 環境内の他のアプリケーションも同じテストに合格する必要があるため、プロセスが遅くなるリスクがあります。
- カスタム コードまたはカスタマイズ: 同じ環境内のビジネス アプリケーションがカスタム コードまたはカスタマイズを使用している場合、これらのカスタム機能が Guides アプリケーションの機能に影響を与えないことを確認してください。 たとえば、セキュリティ ロールに対するカスタム変更や、データ モデルの更新によって、Guides アプリケーションに直接的または間接的な影響が及ぶ可能性があります。
- Power Apps への参照: ガイドが URL を使用して Power Apps で開発されたアプリを参照する場合は、それらのアプリが Guides アプリケーションと同じ環境にあるかどうかを確認します。 同じ環境にない場合は、Guides に適用されるアクセスの制御が、参照先のアプリにも適用されるかどうかを調査することをお勧めします。 選択したアプリの使用と目的を追跡するために、CoE キットのツールを使用して、ミッションクリティカルなビジネス アプリを追跡および登録することをお勧めします。
同じ環境で複数のビジネス アプリケーションを使用する場合は、すべてを同じレベルの重要度にすることをお勧めします。 このような状況では、監視や更新などに同様の要件が要求されます。 ただし、同じ環境内にビジネス アプリケーションを混在させる必要が現時点でない場合は、アプリケーションを分離することを一般的にお勧めします。 この手法により、最高レベルの制御が確保され、さまざまなアクセスの制御を持つビジネス アプリケーションが干渉し合うリスクが最小限に抑えられます。