次の方法で共有

HoloLens デバイス

  • [アーティクル]

規制産業で Dynamics 365 Guides を使用するには、PC と HoloLens デバイスという 2 種類のデバイスで関連するソフトウェアを実行する必要があります。 これらのデバイスでのしっかりした制御を企業が保守することをお勧めします。 グッド {industry} プラクティス (GxP) 要件を適用する場合は、適切な品質保証 (QA) 担当者と協力してこれらのデバイスに対してどのレベルの検証が必要であるかを決定します。

組織の IT インフラストラクチャには既に PC が登録されていることが想定されるため、この記事では HoloLens デバイスについてのみ説明します。

HoloLens デバイスの設定

ハードウェアについて理解しておいてください。

HoloLens デバイスを登録するには、モバイル デバイス管理 (MDM)/エンドポイント管理の専門家が必要です。

組織は、以下の関連性と有効性について検討する必要があります。

  • Windows Autopilot。大規模にデバイスを展開するためのものです。
  • キオスク モード。ユーザーのコンテキストで選択可能なアプリケーションを制御するためのものです。
  • Windows Update for Business。オペレーティング システム アップデートプロセスの自動化とカスタマイズのためのものです。
  • Windows Hello for Business。デバイスの強力な 2 要素認証のためのものです。

ただし、セキュリティやユーザー エクスペリエンスに関する組織の要件は必ず遵守してください。

Windows オートパイロットおよび Intune を使用して、HoloLens デバイスおよび Guides アプリの展開に対して適切なガバナンスが実施されていること確認するようお勧めします。 これらの管理ツールを使用して、デバイスに対して更新がプッシュされた場合に制御できます。 場合によっては、HoloLens デバイスまたは PC への更新を適切なリスク評価とテストが実施されるか、必要な更新が Microsoft Power Platform 環境で完了するまで、遅らせることにメリットがあることがあります。

ユーザー ベースの設定とデバイス ベースの設定の比較

ユースケース、コスト、操作および組織のポリシーにより、HoloLens と Guides はユーザー ベース設定またはデバイス べースの設定で操作できます。 ユーザー ベースの設定では、個人が独自の Guides アカウントを持ちます。 デバイスベースの設定では、複数の個人ユーザーが共有ユーザー アカウントで 1 つのデバイスを使用します。

通常、規制要件のため、ガイドのすべての作成者および承認者は、個別のユーザーを持つ必要があります。 つまり、ライセンス構造は、これらのペルソナに対してユーザー ベースである必要があります。 また、組織にガイドの通常のユーザーとなるオペレーターが存在する場合は、個別のユーザー アカウントを持つことをお勧めします。

ガイドをたまにしか使用しないオペレータの場合、デバイスベースの設定が運用上および原価の観点から合理的です。 ただし、従うべき規制要件により、追跡可能なユーザー ベースの設定が要求される場合があります。

一般的に、規制産業ではユーザー ベースの設定をお勧めします。 Power BI の統計と共に、ユーザーベースの設定によってアクションのログが可能になり、監査に関連した完全なトレーサビリティが確保されます。

ユーザーベースの設定を選択し、欧州連合 (EU) で操作を行う場合は、報告書で処理または分析されるあらゆる個人データが、次のようなポリシーを通じて一般データ保護規則 (GDPR) に準拠している必要があります。

  • 意図した目的を達成するために必要な最小限の個人データのみを収集し、処理する。
  • データ処理活動の目的とスコープ、および GDPR に基づくユーザーの権利についてユーザーに知らせる。

アクションの記録がすべての関連する GDPR ポリシーに準拠していることを確認するために、常に法律顧問または GDPR 専門家と協議する。

トレーサビリティを犠牲にすることなくデバイス ベースでの実行を選択する場合は、組織は、アクションが完了した際にはいつでも、デジタル署名を使用できます。

HoloLens デバイスのメンテナンス

HoloLens デバイスのメンテナンスにより、効率的で効果的な実行が保証されます。 定期的なメンテナンスにより、備品の不具合を予防し、備品の寿命を延ばします。 デバイスのメンテナンスのベスト プラクティスには、以下を含みます。

充電とクリーニングが行われた機能的なデバイスは、個人の安全や操作のための特定のガイドをすぐに利用できることが常に重要です。 ただし、HoloLens デバイスが従業員間で共有される場所でデバイス ベースの設定を実行する場合は、組織はベスト プラクティスのみに依存することができません。 デバイスの操作に対するガバナンス モデルも必要です。 このようなガバナンス モデルには、HoloLens デバイスの予約方法、ソフトウェア エラーやハードウェアの破損によって利用不可であることの登録方法、保管場所や充電場所などの情報を含みますが、これらに限定されません。

充電機能を搭載したキャビネット内の HoloLens デバイス

HoloLens デバイスをシームレスに日常使用する場合は、充電機能を搭載したキャビネットにデバイスを格納することをお勧めします。 これを行うことのメリットは以下のとおりです。

  • 組織: ユニット、工場や部署のデバイスを 1 つの場所に整理できます。 そのため、簡単に見つけて使用できます。
  • 即時に使用可能: キャビネットに搭載された充電機能により、デバイスは常に充電され、必要な時にすぐに使用できます。 最悪ケースのシナリオでは、標準作業手順書 (SOP) に従ってガイドを使用し、紙ベースの指示書のようなバックアップ ソリューションを利用できない場合、バッテリーが空になったデバイスによって生産のダウンタイムが発生することがあります。
  • 安全 : 充電機能を搭載したキャビネットは、コードを見えなくすることができます。 これにより、散らかることがなくなるため、つまづくリスクが減ります。 これにより、職場の安全が改善されます。
  • 寿命の延長: HoloLens デバイスをキャビネットに格納することにより、組織は盗難、転倒、破損からデバイスを保護することができます。 これにより、デバイスの寿命が延長します。

HoloLens デバイスのトラッキング

組織は、デバイスまたはその保護キャリング ケースに配置された小型の Bluetooth または GPS トラッカーを使用して、デバイスの位置と動きをトラッキングできます。 トラッカーは以下のリスクを緩和します。

  • 置き間違い: 生産ステーションや生産拠点間を頻繁に移動すると、デバイスの紛失や置き忘れが起こりやすくなります。 このリスクが高くなるのは、特に、誰が何を、いつ、どこで持ってくるかというガバナンスが明確でない場合です。
  • 盗難: HoloLens は高価なモバイル デバイスで、重量はわずか 566 グラムです。 そのため、盗難されやすくなっています。
  • 備品の破損: デバイスを破損する可能性がある危険な場所に置いたままにしないことで、HoloLens デバイスの寿命を延長します。

次のステップ