アウトバウンド マーケティングでセッション レベルの登録と待機リストを設定する

重要

この記事は、2025 年 6 月 30 日に製品から削除される アウトバウンド マーケティングにのみ適用されます。 中断を避けるため、この日付より前にリアルタイムの旅程に移行してください。 詳細: 切り替えの概要

セッション レベルの登録により、イベント開催者が、出席者に利用可能なすべてのセッションの中から、自分のイベントを集めることができる機能を提供するのが可能になりました。 ほとんどの方法では、セッション レベル 登録のイベントは、イベント レベル 登録のイベントと同じように動作しますが、次の表に示すように、いくつかの重要な違いがあります。 これらの違いに関する詳細については、このトピックをお読みください。

	イベント レベル登録	セッション レベル登録
登録の間のセッションの選択	事前設定済み: イベントは複数のパスを指定できます。各パスには事前に選択されたセッションへのアクセスを提供します。	カスタマイズ: 登録者は希望するセッションを正確に選択します。
最大キャパシティ (オンサイトのみでのサポート、ウェビナーやハイブリッド イベントでは不可)	イベント レベルで設定します。	セッション レベルで設定します。
待機リスト (オンサイトのみでのサポート、ウェビナーやハイブリッド イベントでは不可)	イベントごとに１つの待機リスト	セッションごとに個別の待機リスト
イベント パス	オプション(オンライン支払いのために必要とされます)	サポートされていません
オンライン支払い	パスごとのオプション	サポートされていません
登録リスト	イベント レコードにしか対応していない	イベント レコードは、そのイベントに少なくとも一つのセッションに登録した各取引先担当者の一覧を示します; 各セッション レコードには、セッションの登録が表示されます。

セッション ベース登録の有効化

セッション ベースの登録を有効にするには、基本設定やセッション スケジュールを含め、通常どおり イベントの設定 をします。次に、イベントの 計画表 タブに移動し、 登録者が計画表を作成できる よう はい を設定します。

Note

このトピックへの導入でご説明しましたが、セッション ベースの登録は定義されたパスのあるイベントに対してはサポートされません。 登録者が自分の計画表を作成できるようにする設定が表示されない場合は、1 つ以上のパスが定義されている可能性があります (登録と出席タブで表示できます)。 セッション ベースの登録を有効にした後にパスを定義すると、セッション ベースの登録は自動的に無効になります。

各セッションの最大収容人数を設定します。

セッション ベースの登録では、イベント全体ではなく各セッションの登録を記録します。 セッション ベースの登録が有効になると、セッション キャパシティは必須フィールドで、セッションの簡易作成フォームによっても要求されます。 ただし、セッション作成後、セッション ベースの登録を有効化すると、セッションごとに戻って、キャパシティを設定する必要になることがあります。

セッションのキャパシティに達した登録を受け取ると、セッションを完売とマークします。待機リストを有効にすると、登録者は待機リストに参加できます。しかし、まだ参加していない場合、イベント Webサイトを使用して完売したセッション自己登録することはできません。 ( Customer Insights - Journeysのユーザーは 新しい登録を直接追加することで キャパシティの制限を無効にすることができます。)

セッションの最大限キャパシティの設定または変更します。

1. セッションが属するイベントレコードを開きます。
2. 計画表 タブに移動します。
3. 計画表 タブの セッション セクションを検索して、セッションを選択します。
4. 会場 領域で 最大セッション キャパシティ の値を入力します。

メモ : 場所 領域のいずれかのフィールド ( 建物 、 部屋 、または レイアウト ) に入力すると、 最大セッション キャパシティ の初期値が自動的に特定の場所に設定された最大容量 (使用可能な場合)になります。

イベントおよびセッション登録の表示および編集します。

セッション レベル イベント登録の詳細を表示して編集するには:

• イベント(少なくとも一つのセッションに登録されたひと)のすべての登録を表示するには、関連するイベント レコードを開き、 登録と出席 タブに移動し、 イベント登録 セクションまでスクロールします。 登録の追加、または削除がここでできます。
• 特定のセッションのすべての登録を表示するには、関連するイベント レコードを開き、 計画表 タブに移動し、 セッション リストまでスクロールし、セッションを選択します。 オープン セッション レコードで、登録と出席タブに移動し、 セッション登録 リストまでスクロールします。 登録の追加、または削除がここでできます。

セッション レベル待機リス

同様に、セッション レベル 待機リストは、セッションごとに別の待機リストを管理する点を除き、イベント レベルの待機リスト同様に機能します。 待機リストの設定方法と使用方法の詳細(セッション レベルの待機リストの詳細を含む)については、 イベント待機リストのセットアップと管理 を参照してください。 そのトピックには、スポットがいつ利用可能になったのかを待機リストの取引先担当者に知らせる顧客体験の設定方法を説明します。

セッション レベルの待機リストは、次の点でイベント レベルの待機リストとは異なります:

• 待機リストのメンバーは、イベント レコードではなくセッション レコードに表示されます。 確認するために、セッションを開いて、 登録と出席 タブに移動し、 待機リスト セクションまでスクロールします。 ここから、待機リストに出席者を追加、削除、招待および登録できます。
• セッションの待機リスト、または招待登録者のセグメントを作成する場合は、イベントIDではなくセッションIDを使用します。