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Copilot から機能に関する疑問への回答を得る (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

Dynamics 365 Customer Insights - Data の Copilot は、アプリケーションとその機能に関する質問に答えることで、目標の達成に役立ちます。 機能について自然言語で質問すると、Copilot が公式ドキュメントトラブルシューティング ガイド、および Customer Insights - Data のセットアップ方法に関する Microsoft チームのブログを使用してそれに回答します。 これらのソースは Bing Search インデックスとして編成されており、これが、Copilot が特定の機能に Bing Search が使用されていることに関する免責事項を表示する理由です。 この機能を使用するには、管理者ユーザーは 同意エクスペリエンス から同意する必要があります。

Copilot は、マイクロソフトの責任ある AI スタンダード に従って応答を生成します。 詳細については、ドキュメントベースの Q&A 機能に関する FAQを参照してください。

Customer Insights - Data の管理者は、同意体験により、すべての Copilot 機能を無効にすることができます。 Copilot を環境で利用できるかどうかは、地域とサポートされている言語によって異なります。

この [Copilot] ペインは、以下を除く Customer Insights - Data のすべてのページで使用できます。

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

Copilot によるサポートを利用する

  1. Copilot アイコン ( ) を選択して Copilot ペインを展開します。 会話履歴 は、サイド ウィンドウを閉じて再度開いても保持されます。

  2. Customer Insights - Data の使い方に関する質問を入力してください。 あるいは、Copilot に表示される提案されたプロンプトを選択することもできます。 質問を送信すると、Copilot は回答の生成を開始します。

  3. 回答はチャット メッセージとして表示されます。 各回答には少なくとも 1 つの参照が含まれており、参照はボックス内の数字として表示されます。 各参照には、情報源となるドキュメント ページへのリンクが含まれています。

会話履歴

Copilot の使用中、過去のメッセージはサイド ペインに残ります。 スクロールして再表示し、フォローアップの質問をするときに以前の回答を参照することができます。

この会話履歴は、Customer Insights - Data アプリを閉じるまで一時的に保存されます。

会話履歴をクリアするには、サイド ペインのヘッダーにある リロード ボタンを選択します。

ご利用いただける国と地域

サポートされている言語と地域については、Copilot International Availability レポート をご参照ください。

次の手順