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製品検出チェックリスト

  • [アーティクル]

この記事では、さまざまなシナリオに対応する Microsoft Dynamics 365 Commerce チャンネルで製品が確実に検出可能であることを確認するために従うべき製品検出チェックリストを提供します。

基本構成

  • 製品がチャネルの倉庫の法人にリリースされていることを確認してください。 詳細については、エンジニアリング製品を現地企業にリリース を参照してください。
  • 製品がチャネルに類別されていることを確認してください。 製品がチャネルに類別されていることは、チャンネルの品揃えを検証する セクションを使って検証できます。 詳細については、品揃えの設定 参照してください。
  • 配布スケジュール 1040 (製品) そして 1150（カタログ） のジョブを必ず実行してください。 ジョブから重要なテーブルが削除された場合、そのテーブルをジョブに追加するには、Commerce headquarters で Commerce スケジューラーの初期化 (小売りとコマース> Headquarters 設定 > Commerce スケジューラー > Commerce スケジューラーの初期化) を実行します。

  • クラウドベースの検索の概要 が使用されると、製品が検索インデックスに公開されます。 検索インデックスでは価格情報が正確である必要があるため、製品を正常に公開するには、価格が計算できることを確認する必要があります。

  • 販売数量単位が製品に設定されていることを確認してください。

  • チャネルがオンライン ストアの場合は、クラウドによる検索を有効にする必要があります。

  • チャネルがオンライン ストアの場合は、電子商取引サイトの言語がチャネルの言語に含まれていることを確認してください。

  • チャネルが新しいサイトまたは新しい倉庫に関連付けられている場合は、必ず次の配布スケジュール ジョブを実行してください : サイトデータには 1040 (製品)、そして倉庫データには 1120 (配送方法) または 1070 (チャネル構成)。

  • チャンネル通貨とアカウント通貨の通貨レート機能を確認してください。

    チャネルと会計の通貨が異なる場合は、次の手順に従います。

    1. 小売と商業 > チャンネル > 店舗 > 全店舗 実店舗の場合、または 小売と商業 > チャンネル > オンラインストア オンラインストア用チャネル通貨を設定します。
    2. 総勘定元帳 > 台帳のセットアップ > 元帳 の会計通貨を次のように設定します。
    3. 総勘定元帳 > 通貨 > 為替レート 通貨為替レートを次のように設定します。
    4. 為替レートの種類 で 小売と商業 > Headquarters setup > パラメーター > Commerce 共有パラメータ として為替レートを次のように割り当てます。

チャネルのナビゲーション階層での製品検出の構成

B2B サイトの構成

  • 小売チャネルで複数のカタログを有効にする 機能が有効になっていることを確認します。
  • 顧客階層を作成し、顧客とカタログの両方を顧客階層に追加していることを確認して、ログイン後に顧客がカタログの下に製品を表示できるようにします。 詳細については、顧客階層を使用した B2B ビジネス パートナーの管理 を参照してください。

Store Commerce アプリまたは POS での商品検出の問題の回避策

Store Commerce アプリまたは POS で製品検出の問題が発生した場合は、次の手順に従って Microsoft サポートを利用せずに製品を販売してください。

  1. 検索画面に "ここに表示するものが見つかりませんでした" のようなメッセージが表示された場合は、チャネル内で製品を見つけることができないことを意味します。 メッセージの下にある 他のストアを検索 を選択します。
  2. すべての店舗とカタログを検索 を選択します。 選択したストアが すべてのストアとカタログ に変わります。
  3. すべてのストア製品 タイルを選択します。 次に、製品を検索するためにリアルタイム サービス コールが実行されます。
  4. それでも製品が見つからない場合は、その製品が法人に正しくリリースされていない可能性があります。 製品が正しく構成されていることを確認します。