体験を公開する前に、顧客が通るすべてのパスをテストする
重要
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有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
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管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | 2022 年 9 月 1 日 | - | 2022 年 10 月 24 日 |
ビジネス バリュー
カスタム トリガーを体験で使用する前にテストすることは、自身の期待とお客様の実態が合っていることを確認するための、最も安全な方法です。 テスト送信機能を使用すると、対象ユーザーに実際に送信する前に、カスタム トリガーの品質と動作を再確認することができます。
機能の詳細
- カスタム トリガーをテストするには、社内のユーザーにその体験を一通り体験してもらい、トリガーが正しく機能するかどうかを判断します。
- テスト送信により、顧客が通るパスを検証することができます。
関連項目
Customer journey orchestration levels up with advanced tools in Dynamics 365 Marketing (ブログ)
カスタム トリガーを使用する前にテストする (ドキュメント)