重要
このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Marketing の新機能」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画」を参照してください。
| 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
|---|---|---|---|
| 管理者、作成者、マーケティング担当者、またはアナリスト向けで、自動的に有効化される | 
2022 年 3 月 31 日 |
- | - |
ビジネス バリュー
一部のお客様は、独自のインフラストラクチャを管理できるように、Customer Insights データを独自の Azure Data Lake Storage に保存することを選択します。 Azure Data Lake Storage に保存されているデータを使用してセグメントを作成し、条件を指定したうえで、メッセージをパーソナライズして、基になるデータに対する完全な制御を維持しながら、リッチなリアルタイムの体験を構築できるようになりました。
機能の詳細
Microsoft Dataverse に接続された標準の Customer Insights と同じ方法で、Azure Data Lake Storage に保存されている顧客プロファイルやセグメント情報などの Dynamics 365 Customer Insights データを使用します。 次の処理を行うことができます。
- リアルタイムのイベント トリガー顧客体験に基づいて顧客をターゲットにする。
- 豊富な Customer Insights データを使用してエンゲージメントをより高度にパーソナライズする。
- Customer Insights の活動タイムラインで利用可能な Dynamics 365 Marketing 顧客体験からの顧客との対話を使用してフィードバック ループを閉じる。
Dataverse に接続された Customer Insights と同様に、Dynamics 365 Marketing は、Azure Data Lake Storage に接続されている Customer Insights インスタンスを検出し、セグメント、顧客プロファイルなどへのアクセスを可能にします。
関連項目
環境の管理 (ドキュメント)