組織のサポート技術情報を接続する (プレビュー)
重要
この記事の一部の情報は、市販される前に大幅に変更される可能性があるプレリリース製品に関するものです。 Microsoft は、ここに記載された情報に関して、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。
Azure AI 検索プラグインまたはファイルアップロードを使用すると、organizationのセキュリティ サポート情報などのビジネス コンテキストをMicrosoft Security Copilotに取り込んで、セッションで直接参照できます。
組織のサポート技術情報には、Wiki、ポリシーおよびコンプライアンス文書、調査および対応手順のテンプレート、履歴データ、KQL (Kusto クエリ言語) ライブラリなどの組織の専有情報のリポジトリ、さらには Microsoft Learn ドキュメント、規範的なガイドライン、フレームワークなどのパブリック リポジトリからの情報が含まれる場合があります。
この豊富な知識を Copilot に統合すると、Copilot はサポート技術情報やドキュメントに基づいて推論し、関連性がより高く、具体的で、業務のニーズに合わせてカスタマイズされた応答を生成できます。
サポート技術情報を接続するためのオプション
サポート技術情報を Copilot に統合するには、2 つの方法があります:
Azure AI Search プラグイン – 組織のサポート技術情報を含む Azure AI Search インデックスに接続するように Azure AI Search プラグインを設定します。 「Azure AI Search を使用して接続されたサポート技術情報の入力を求める」の手順に従います。
ファイルのアップロード – ファイルをアップロードし、Copilot にファイルを判断させます。 「ファイルとしてアップロードされたサポート技術情報の入力を求める」の手順に従います。
Azure AI Search を使用して接続されたサポート技術情報の入力を求める
この方法を使用してサポート技術情報に接続するには、「Azure AI Search」の手順に従います。
接続したら、アップロードしたサポート技術情報に関連する情報を検索するように Copilot に指示します。 プロンプトで必ず "Azure AI Search" とメンションしてください。 以下に例を示します。
新しいスタッフは、Copilot ワークフロー内の組織のプロセスについて Copilot に質問できます。 これにより、オンボーディング プロセスをスピードアップできます。
サンプル プロンプト: Azure AI Search での組織の多要素認証ポリシーを要約します。
SOC アナリストは、インシデント調査を実行する際に、組織のプロセスと手順から調査手順を Copilot に依頼できます。
サンプル プロンプト: ユーザーによる複数回のサインイン試行の失敗に関するこのインシデントに関して従う必要がある調査手順について、Azure AI Search インデックスを検索します。
Azure AI Search プラグインは、インデックスのコンテンツ全体でセマンティック検索とキーワード検索を実行して関連情報を見つけるため、プロンプトではできるだけ具体的にすることをお勧めします。 効果的なプロンプトの要素およびその他のプロンプトのヒントの詳細については、「効果的なプロンプトを作成する」を参照してください。
ファイルのアップロードを求めるプロンプト
ファイルをアップロードするには、「ファイルをアップロードしてソースを追加する」の手順に従います。
このオプションを使用すると、テキスト ドキュメントを参照するプロンプトに応答するときに Copilot が参照できるソースとしてテキスト ドキュメントを直接追加できます。
Copilot に使用可能なファイルを判断させたい場合は、プロンプト バーで "アップロードされたファイル" とメンションする必要があります。 Copilot が特定のファイルについて推論できるようにしたい場合は、ファイル名を含めることもできます。 以下に例を示します。
Copilot に、組織のデータ処理ポリシーに照らしてユーザー アカウントのアクションをチェックして、違反があったかどうかを確認するように依頼できます。
サンプル プロンプト: Contoso データ処理ポリシー ファイルに基づいて、ユーザー Preston-123 によって実行された、データ処理ポリシーに違反する可能性のあるアクションをリストします。 アクションに対する判定と判定の信頼レベルを含めます。 判定に該当するポリシー名とセクションを引用します。
既知の制限
Azure AI Search プラグインとサポート技術情報を接続するファイル アップロード方法の両方の場合:
- Copilot の理由はテキスト コンテンツのみであり、他のデータやメディアの種類ではありません。
- 表などの構造化コンテンツの検索はまだ十分にサポートされていません。