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Microsoft 365 Copilot の概要

Microsoft 365 Copilotは、作業タスクに役立つ AI を利用したツールです。

ユーザーは Copilot にプロンプトを入力し、Copilot は AI によって生成された情報で応答します。 応答はリアルタイムであり、ユーザーがアクセス許可を持つインターネット ベースのコンテンツや作業コンテンツを含めることができます。

ユーザーは、作業タスクに関連するコンテンツを取得し、使用している Microsoft 365 アプリのコンテキストで取得します。

たとえば、Operations Manager を使用していて、人事部と連携してジョブの説明を更新しているとします。 Copilot プロンプト セッションでは、Copilot にジョブの説明を作成し、説明に含める必要がある修飾を追加するように依頼できます。 同じプロンプト セッションで、生成されたジョブの説明を展開して、レベル 1、レベル 2、レベル 3 などの異なるレベルを作成することもできます。

エージェントを作成して使用して、organizationのデータ ソースを使用して Copilot エクスペリエンスをカスタマイズすることもできます。 たとえば、倉庫マネージャーであり、出荷の状態を把握する必要があります。 Copilot配送業者に「出荷1234の状態は何ですか?」Copilot はデータ ソースを使用して情報を取得し、状態で応答できます。

この記事は IT 管理者向けです。 Microsoft 365 Copilotが使用するさまざまなコンポーネントと、Microsoft 365 アプリの Copilot 機能について説明します。 アーキテクチャと Copilot のしくみの詳細については、「Microsoft 365 Copilot アーキテクチャとそのしくみ」を参照してください。

この記事は、次の項目に適用されます:

  • Microsoft 365 Copilot

ヒント

技術的な詳細

Microsoft 365 Copilotとユーザー データを含む Microsoft 365 テナント アーキテクチャを示す図。

Microsoft 365 Copilot:

  • Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams など、毎日使用する Microsoft 365 生産性アプリと組み合わせて使用します。

    そのため、Copilot in Wordを使用してドキュメントを作成したり、Excel で数式の提案を取得したり、Outlook でメール スレッドを要約したり、Teams で会議をまとめることができます。

  • Microsoft Graph のコンテンツを使用して、ユーザーの仕事用メール、チャット、ドキュメントを使用して応答をカスタマイズします。 Copilot には、ユーザーがアクセス許可を持っているデータのみが表示されます。

  • 大きな言語モデル (LLM) を調整します。 LLM は、人工知能 (AI) アルゴリズムの一種です。 これらのアルゴリズムでは、ディープ ラーニング手法とデータ セットを使用して、コンテンツの理解、要約、予測、生成を行います。

    LLM には、これらのタスク用に設計された、GPT-4などの生成前トレーニング済みトランスフォーマーなどの事前トレーニング済みモデルが含まれています。 ジェネレーティブ 事前トレーニング済みトランスフォーマー (GPT) の詳細については、 Copilot に問い合わせください。

詳細については、次を参照してください。

Copilot は Microsoft 365 アプリと Microsoft Graph で動作します

Copilot には、インテリジェントな機能、プロンプトがあります。 これらの機能は、ユーザーが Microsoft 365 アプリ内で作業を行うのに役立つよう設計されています。

Microsoft の LLM とその他のコンポーネントは連携します。 ユーザーは、AI を利用した機能を使用して組織のデータに安全にアクセスして使用するのに役立ちます。 具体的には、Microsoft 365 Copilotは次のコンポーネントを使用します。

Microsoft 365 アプリ

Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Loopなどのアプリは、Copilot と連携して、作業のコンテキストでユーザーをサポートします。 たとえば、Copilot in Wordは、ユーザーがドキュメントを作成、理解、編集するのに役立ちます。

その他の機能については、 Microsoft 365 アプリの Copilot 機能に関する ページを参照してください (この記事で)。

Microsoft 365 Copilot Chat

Microsoft 365 Copilot Chatを使用すると、コンテンツを下書きしたり、見逃した内容を確認したり、オープンエンドのプロンプトを使用して質問に対する回答を得ることができます。 この情報は、作業データに安全に固定されています。

Microsoft 365 Copilot Chatは、Microsoft Teams、Microsoft 365 Copilot Chat アプリ、Microsoft365.com、copilot.microsoft.com で使用できます。

Microsoft Graph

Microsoft Graph には、ユーザー、アクティビティ、アクセスできるorganization データに関する情報が含まれています。 Microsoft Graph APIは、ユーザーのメール、チャット、ドキュメント、会議からの情報など、パーソナライズされたコンテキストをプロンプトに取り込みます。

詳細については、「Microsoft Graph の概要」および「Microsoft Graph の主要なサービスと機能」を参照してください。

Microsoft 365 Copilotのセマンティック インデックス作成

Microsoft 365 Copilotは、Microsoft Graph データの高度な字句とセマンティック理解を使用して検索の関連性と精度を向上させ、コンテキストに応じて正確な情報を取得します。 Copilot は、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーを維持し、シームレスなユーザー エクスペリエンスを提供しながら、組織の境界を確実に尊重します。

詳細については、「Microsoft で説明されているMicrosoft 365 Copilotのセマンティック インデックス作成」と「セマンティック インデックス」を参照してください (YouTube の Web サイトが開きます)。

Microsoft 365 アプリの Copilot 機能

Microsoft 365 生産性アプリ (Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Loopなど) は Copilot と連携して、作業のコンテキストでユーザーをサポートします。

ヒント

ユーザーが Microsoft 365 アプリ内で Copilot を使用する方法 (サンプル プロンプトなど) については、「Copilot プロンプト ギャラリー」を参照してください。

これらの機能の一部は次のとおりです。

Microsoft 365 アプリ 機能
Word 下書き - 新規または既存のドキュメントで書式設定の有無に関係なくテキストを生成します。 Wordファイルは、データの接地にも使用できます。

チャット - コンテンツを作成し、要約し、ドキュメントに関する質問をして、軽いコマンドを実行します。
PowerPoint 下書き - エンタープライズ テンプレートを使用して、プロンプトまたはWord ファイルから新しいプレゼンテーションを作成します。 PowerPointファイルは、データの接地にも使用できます。

チャット - 概要と Q&A

ライト コマンド - スライド、画像を追加するか、デッキ全体の書式設定を変更します。
Excel 下書き - スプレッドシート内のデータに関する数式、グラフの種類、分析情報に関する提案を取得します。
Loop コラボレーション コンテンツの作成 - 直接編集を通じて共同作業で改善できるコンテンツを作成します。
Outlook コーチングのヒント - 明確さ、センチメント、& トーン、全体的なメッセージ評価と改善のための提案に関するコーチングのヒントと提案を得ます。

[要約] - 電子メール スレッドを要約して、ディスカッションをすばやく理解します。

下書き - ユーザーが既にアクセスできる Microsoft 365 全体の他のメールまたはコンテンツからプルします。
Teams チャット - Copilot は、チャットの最後のメッセージの前に最大 30 日間のチャット コンテンツを要約できます。

Copilot は、応答のソース コンテンツとして 1 つのチャット スレッドのみを使用します。 会議のトランスクリプト、メール、ファイルなど、他のチャットやデータ型を参照することはできません。 ユーザーは、事前に書き込まれたプロンプトを選択するか、独自の質問を書くことができます。 回答には、使用された関連するソース コンテンツにユーザーを誘導するクリック可能な引用が含まれます。

Copilot との会話はサイド パネルで行われ、ユーザーはコピーして貼り付けることができます。 サイド パネルが閉じると、Copilot の会話が閉じます。

会議 - ユーザーは、同じテナント内の会議または呼び出しで Copilot を呼び出すことができます。 Copilot は、トランスクリプトをリアルタイムで使用して、ユーザーからの質問に回答します。 トランスクリプトのみを使用し、質問を入力するユーザーの名前を認識します。

ユーザーは、任意の質問を入力したり、事前に設定されたプロンプトを使用したりできます。 Copilot は、トランスクリプトからの会議の会話にのみ関連する質問に回答します。 ユーザーは、会議終了後に回答をコピー/貼り付け、Copilot にアクセスできます。

Copilot - ユーザーは Microsoft 365 Graph 全体のデータにアクセスし、LLM 機能を使用します。

通話 - キー ポイント、タスク所有者、次の手順のキャプチャなど、通話の重要な管理タスクを自動化します。 これは、インターネット プロトコル (VoIP) と公衆交換電話網 (PSTN) 呼び出し経由の音声をサポートします。
Whiteboard 下書き - 自然言語を使用してアイデアを生成し、アイデアをテーマに整理し、アイデアに基づいてデザインを作成し、ホワイトボードコンテンツを要約します。
OneNote 下書き - プロンプトを使用して、計画の下書き、アイデアの生成、リストの作成、情報の整理を行い、必要なものを見つけるのに役立ちます。
Forms 下書き - プロンプトを使用して、アンケート、投票、その他のフォームを作成するのに役立つ質問や提案を下書きします。

Copilot のサポートに役立つ Microsoft 365 サービス

Microsoft 365 ライセンスには、データを取得し、Copilot の準備をorganizationするのに役立つサービスと機能があります。

  • SharePoint 高度な管理 (SAM)

    Microsoft SharePoint Premium – SharePoint 高度な管理 (SAM) は、非アクティブなサイトの共有とクリーンアップを減らすのに役立ちます。 これらのタスクは、Copilot のデータ ソースを減らし、応答の品質を向上させるのに役立ちます。

    詳細については、「SharePoint 高度な管理 (SAM) を使用したMicrosoft 365 Copilotの準備」を参照してください。

  • 制限付き SharePoint Search

    制限付き SharePoint Search (RSS) RSS を使用すると、SharePoint サイトに対する適切なアクセス許可を確認して構成する時間が与えられます。 レビューした & 修正されたサイトを、Copilot がアクセスできる許可リストに追加します。

    詳細については、「 制限付き SharePoint 検索」を参照してください。

  • Microsoft Purview

    Microsoft Purview は、コンテンツの機密性に基づいてデータを分類し、ラベル付けできます。 また、不正な共有や漏洩を防ぎ、Copilot のプロンプトと応答を確認することもできます。

    詳細については、 生成型 AI アプリの Microsoft Purview データ セキュリティとコンプライアンス保護に関するページを参照してください。

  • Microsoft エージェント

    エージェントは、AI アシスタントとして機能し、ビジネス プロセスを自動化できるMicrosoft 365 Copilotのスコープまたは対象のバージョンです。 たとえば、ヘルプ デスク チケットを作成するエージェントや、データ ソースから従業員情報を検索する人事エージェントを作成できます。

    詳細については、「Microsoft 365 Copilot機能拡張の概要」を参照してください。

その他のリソース: