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Azure DevOps Services の状態

Azure DevOps Services

世界中のエンジニアチームが24時間365日働き、お客様が常に生産性を高め、当社のサービスを成功させるために働いています。 パフォーマンスの低下と安定性の問題の発生時に迅速に対応します。 最優先事項は、インシデントの状態と次の手順を伝えて問題を軽減することです。 Azure DevOps Services の状態ポータルを使用して、サービスの状態を確認します。

Microsoft のカスタマー インパクト評価 (CIA) は、信頼性とパフォーマンスの両方を表す実際のカスタマー エクスペリエンスを測定する可用性モデルをモデル化したものです。 投稿するイベントの多くは、CIA に基づいています。

サービスの正常性マトリックス

Azure DevOps は、サービス オファリングの製品スイートです。 地理は、組織がクラウドでホストされている場所を示します。 データ所在地、主権、コンプライアンス、回復性の要件は、地理的な境界内で尊重されます。 サービスのどの特定の側面が影響を受けるかを明確にするために、これらの各サービスの影響を地域別にサービス マトリックスで伝達します。

status ポータルは、特定のサービスと地理にマップされたアクティブなイベントの 2 次元マトリックス ビューを提供します。 Azure DevOps Services のスイートに加えて次の項目が表示されます。

  • コア サービス: 認証や Web ポータルなど、5 つのサービスすべてに基本的な機能のセットを含めます
  • その他のサービス: 拡張機能など、スイートを補完する機能に対応します

サービス正常性インジケーター

Azure DevOps Services の状態ポータルには、問題の影響を受ける顧客の数に基づいて、サービス正常性イベントの重大度を反映するインジケーターが表示されます。 重大度が最も高いイベントは、お客様の大部分に影響し、製品の一部を使用できなくなります。

サービスの状態インジケーター

Azure DevOps Services の状態ポータルには、サービス正常性イベントの重大度を反映する 4 つのインジケーター (正常、機能低下、異常、アドバイザリ) が表示されます。 重大度が最も高いイベントは、お客様の大部分に影響し、製品の一部を使用できなくなります。

サービスの状態とイベント ログ

Status の履歴ページからアクティブなイベントと過去のイベントに関する詳細情報にアクセス。 各イベント ログには、影響を受けたサービス、地域、イベント期間などの関連情報が含まれます。 ログをフィルター処理して、検索の範囲を過去のイベントに調整できます。 さらに、REST API を使用して自動アラート ソリューションを構築し、イベントを継続的に活用できます。

可用性の問題を報告するタイミングと方法

Azure DevOps Services の正常性ページで問題が報告された場合は、通常の操作の復元に既に取り組んでいます。 問題が報告されない場合は、 Azure DevOps Services 仮想サポート エージェントから質問できます。 可用性に関連しない問題については、 Developer Community ポータルを参照してください。

RSS フィード

RSS フィード をサブスクライブして フィード リーダーで更新プログラムを受信します。

REST API を使用して自動化されたソリューションを構築する

Azure Resource Health REST API は、各 Azure DevOps Services の現在の正常性状態を取得できます。 これを使用して、インフラストラクチャ インシデントを監視する自動化されたソリューションを構築できます。

Note

Azure DevOps REST API をお探しですか? 最新の Azure DevOps REST API リファレンスを参照してください。

.NET クライアント ライブラリの詳細については、Azure DevOps の .NET クライアント ライブラリを参照してください。