Azure Data Factory と Azure Synapse での Salesforce と Salesforce Service Cloud コネクタのトラブルシューティング

[アーティクル]
04/24/2024

適用対象: Azure Data Factory Azure Synapse Analytics

ヒント

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この記事では、Azure Data Factory と Azure Synapse の Salesforce と Salesforce Service Cloud コネクタの一般的な問題のトラブルシューティングのための提案を示します。

エラーコード: SalesforceOauth2ClientCredentialFailure

原因: Salesforce 接続アプリの構成を完了していないと、このエラーコードが発生します。
推奨事項:
Salesforce 接続アプリを構成するには、次の手順に従います。
1. 接続アプリを作成し、その接続アプリの [基本情報] と [OAuth の設定] を完了します。
  1. [接続アプリ名]、[API 名]、[連絡先のメールアドレス] を構成します。
  2. [OAuth の設定を有効にする] を選択します。
  3. クライアント資格情報フローにはコールバックが必要ないので、コールバック URL はランダムにすることができます (例: https://login.salesforce.com/services/oauth2/callback)
  4. OAuth アクセストークンスコープを設定します。アクセス許可の問題が発生した場合は、Azure Data Factory に対して "Full access" を設定することをお勧めします。
    ミニスコープを保持する場合は、少なくとも "Manage user data via APIs (api)" を追加する必要があります。
    適切なスコープを設定しない場合は、次のようなメッセージが表示されることがあります: "Unauthorized, This session is not valid for use with the REST API" (権限がありません。このセッションは REST API で使用するためのものではありません)
  5. [Enable Client Credentials Flow]\(クライアントの資格情報フローを有効にする\) を選択します。
2. [Manage Consumer Details]\(コンシューマーの詳細の管理\) を使用してクライアント ID とシークレットを取得します。
3. Azure Data Factory のリンクされたサービスの txt ファイルにクライアント ID とシークレットをコピーします。
4. API 限定ユーザーのアクセス許可を持つユーザーを作成します。
  1. API 限定のアクセス許可のみを持つアクセス許可セットを設定します。
  2. [API Enabled]\(API 有効\) と [Api Only User]\(API 限定ユーザー\) を指定します。
5. 新しいユーザーを作成し、ユーザーの詳細ページ [Permission Set Assignments]\(アクセス許可セットの割り当て\) でアクセス許可セットをリンクします。
6. 接続アプリの詳細ページで、[管理] をクリックし、[ポリシーを編集する] をクリックします。 [実行するアカウント名] では、API のみのユーザーアクセス許可を持つ実行ユーザーを選択します。 [タイムアウト値] の場合は、適切な値を選択するか、既定値の [なし] のままにすることができます。