Azure Communications Gateway と Zoom Phone Cloud Peering の相互運用性の概要

[アーティクル]
04/17/2024

Azure Communications Gateway は、シグナリングとメディアを操作して、ネットワークと Zoom Phone Cloud Peering プログラムの要件を満たすことができます。この記事では、Zoom Phone Cloud Peering 用に Azure Communications Gateway が提供する相互運用性機能の概要について説明します。

重要

Azure Communications Gateway を使用するには、通信事業者である必要があります。

ネットワーク内の役割と位置

Azure Communications Gateway は、固定ネットワークの端に位置します。これらのネットワークを Zoom サーバーに接続し、Zoom Phone Cloud Peering プログラムをサポートできるようにします。次の図は、Azure Communications Gateway がネットワーク内のどこに位置するかを示しています。

Zoom へのトランクを (Azure Communications Gateway 経由で) 顧客に提供します。通話は、Zoom クライアントから Zoom サーバーと Azure Communications Gateway を介してネットワークにフローします。ネットワークと Azure Communications Gateway の間の SIP トランクはマルチテナントです。つまり、すべての顧客からのトラフィックが同じトランクを共有します。

Zoom にアップロードする番号の詳細を Azure Communications Gateway にプロビジョニングする必要があります。このプロビジョニングにより、Azure Communications Gateway は通話を正しくルーティングできるようになります。詳細については、「Zoom 通話の識別」を参照してください。

Azure Communications Gateway は、Zoom Phone の Premises Peering (各顧客に eSBC が付与される) をサポートしていません。

SIP 信号

Azure Communications Gateway は、次のような Zoom Phone Cloud Peering プログラムの要件をサポートするために、通話を自動的に相互運用します。

初期メディア。
SDP を使用しない場合は 180 の応答。
SDP を使用した場合は 183 の応答。
通話のルーティングに使用されるヘッダーの正規化に関する厳格なルール。
さまざまなヘッダーの P-Asserted-Identity ヘッダーの変換。

初期ネットワーク設計の一部として、または Azure Communications Gateway のサポートリクエストを送信することでいつでも、より多くの相互運用機能を調整できます。たとえば、以下に対する追加の相互運用構成が必要になる場合があります。

高度な SIP ヘッダーまたは SDP メッセージ操作。
信頼性の高い暫定メッセージのサポート (100rel)。
インバンド DTMF トーンによる遠隔での相互運用。

SRTP メディア

Zoom Phone Cloud Peering プログラムでは、メディア用の SRTP が必要です。 Azure Communications Gateway は RTP と SRTP の両方をサポートし、それらの間で相互運用できます。 Azure Communications Gateway には、お客様のネットワークと Zoom サーバーの相互運用を可能にする追加のメディア操作機能が用意されています。

通話のメディア処理

Azure Communications Gateway は、Opus、G.722、G.711 を Zoom サーバーに対して使用できます (パケット化時間は 20 ms)。 Azure Communications Gateway をデプロイするときに、サポートするコーデックを選択する必要があります。

ネットワークがパケット化時間の 20 ms をサポートできない場合は、オンボードチームに連絡するか、サポートリクエストを送信して、変換 (パケット化時間の変更) の要件について相談する必要があります。

メディア相互運用性オプション

Azure Communications Gateway には、複数のメディア相互運用性オプションが用意されています。たとえば、次のことが必要になる場合があります。

帯域幅割り当てを制御します。
サービス品質の確保を目的とした特定のメディアトラフィックを優先的に処理します。

Azure Communications Gateway で使用できるメディア相互運用性機能の詳細については、サポートリクエストを送信してください。

Zoom 通話の識別

Zoom にアップロードするすべての番号を Azure Communications Gateway にプロビジョニングし、これらの番号が Zoom サービスで有効になっていることを示す必要があります。このプロビジョニングにより、Azure Communications Gateway は Zoom との通話をルーティングできるようになります。 Azure Communication Gateway の番号管理ポータル (プレビュー) またはプロビジョニング API (プレビュー) を使用する必要があります。

重要

Zoom にアップロードした番号が Azure Communications Gateway で構成されていない場合、その番号に関連する通話は失敗します。

「Azure Communications Gateway を使用した Zoom Phone Cloud Peering のテスト番号を構成する」では、統合テスト用のテスト番号を設定する方法について説明します。実際の顧客番号についても同様のプロセスに従う必要があります。

必要に応じて、次の方法で Zoom からの通話であることをネットワークに示すことができます。

番号管理ポータルまたはプロビジョニング API を使用して、Zoom 番号に関連付けられた通話にヘッダーを追加します。
SIP INVITE に (Zoom への番号のアップロードの一部として) カスタムコンテンツを使用したヘッダーを追加するように　Zoom を構成します。このヘッダーの詳細については、Zoom の「Zoom Phone Provider Exchange ソリューションの参考ガイド]を参照してください。

次のステップ

Azure Communications Gateway の監視について説明します。
Azure Communications Gateway に対する変更の要求について説明します。

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