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問題の診断と解決ツールを使用して Azure NetApp Files をトラブルシューティングする

Azure の問題の診断と解決ツールを使用して、Azure NetApp Files の問題をトラブルシューティングできます。

手順

  1. Azure portal のナビゲーション ウィンドウで、[問題の診断と解決] を選択します。

  2. 容量プールなどの、発生している問題の種類を選択します。
    問題の種類を選択するには、[問題の診断と解決] ページで対応するタイルをクリックするか、タイルの上にある検索バーを使用します。

    次のスクリーンショットは、Azure NetApp Files でトラブルシューティングできる問題の種類の例を示しています。

    Screenshot that shows an example of issue types in diagnose and solve problems page.

  3. 問題の種類を指定したら、プルダウン メニューからオプション (問題のサブタイプ) を選択して、発生している特定の問題を説明します。 次に、画面上の指示に従って問題のトラブルシューティングを行います。

    Screenshot that shows the pull-down menu for problem subtype selection.

    このページには、選択した問題のサブタイプに関する一般的なガイドラインと関連リソースが表示されます。 状況によっては、アンケートに記入して診断をトリガーするように求められる場合があります。 問題が特定された場合、ツールは診断と、考えられる解決策を提示します。

    Screenshot that shows the capacity pool troubleshoot page.

このツールの使用方法の詳細については、「診断と解決のツール - Azure App Service」をご覧ください。

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