Azure Stack HCI 2405.3 リリースの既知の問題を表示する

[アーティクル]
10/21/2024

適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2

この記事では、Azure Stack HCI 2405.3 リリースの重大な既知の問題とその回避策について説明します。

リリースノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリースノートに含まれている情報を慎重に確認してください。

重要

このリリースでサポートされている更新されたパスについては、「リリース情報」を参照してください。

このリリースの新機能の詳細については、「23H2 の新機能」を参照してください。

バージョン 2405.3 の問題

このソフトウェアリリースは、ソフトウェアバージョン番号 2405.3.7 にマップされます。

このバージョンのリリースノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースノートの問題が含まれます。

修正された問題

このリリースの修正された問題を次に示します。

機能	問題	回避策/コメント
を更新する	このリリースでは、ホストがシークレットローテーションと更新を行うと、SDN に関連する更新プログラムの問題が修正されました。
を更新する	このリリースでは、物理ディスク環境の準備チェックに関連する更新プログラムの問題が誤って失敗し、更新プログラムがブロックされる問題が修正されました
デプロイ	このリリースでは、クラウドデプロイでの null 値に関連するデプロイ操作が修正されました。
を更新する	このリリースでは、Summary XML エラーを防ぐための正常性チェックの更新が修正されました。

このリリースの既知の問題

Microsoft は、このリリースの既知の問題を認識していません。

以前のリリースの既知の問題

以前のリリースの既知の問題を次に示します。

機能問題点回避策

更新 Azure Update Manager を使用して Azure Stack HCI クラスターの準備状況チェックの結果を表示する場合、同じ名前の準備チェックが複数存在する可能性があります。このリリースには既知の回避策はありません。準備チェックに関する特定の情報を表示するには、[詳細の表示] を選択します。

Arc VM の管理大規模な AVD ホストプールのデプロイや大規模な VM プロビジョニングなどの大規模な展開シナリオでは、Hyper-V ソケット外部ライブラリの問題が原因で信頼性の問題が発生する可能性があります。問題を軽減するには、次の手順に従います。
1. コマンドを実行します Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill。コマンドの出力を確認し、ハンドル数が数千に含まれているかどうかを確認します。

2. コマンド Get-service mochostagent (\) get-process を実行してプロセスを終了します。

3. コマンド restart-service mochostagent を実行して mochostagent サービスを再起動します。

デプロイ Azure Portal を使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 をデプロイすると、次のデプロイ検証エラーが発生する可能性があります。

Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}].

Azure portal のデプロイで [ネットワーク] タブに移動すると、ネットワークインテント構成内で、次のエラーが表示される可能性があります。選択した物理ネットワークアダプターが管理仮想スイッチにバインドされていません。 Azure portal でのデプロイ検証エラーのトラブルシューティングの手順に従います。

デプロイ Azure portal を使用したデプロイは、次のエラーで失敗します。 Key Vault からシークレット LocalAdminCredential をフェッチできませんでした。 このリリースでは、この問題の回避策はありません。問題が発生した場合は、次の手順についてMicrosoft サポートにお問い合わせください。

デプロイ場合によっては、Azure Stack HCI サーバーの登録中に、デバッグログにこのエラーが表示されることがあります。 内部サーバーエラーが発生しました。デバイスの展開に必須の拡張機能の 1 つがインストールされていない可能性があります。問題を軽減するには、次の手順に従います。

$Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" }

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController"

New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade

更新このリリースでは、更新が完了しても、Azure portal によって更新状態が [更新に失敗しました] または [進行中] と誤って報告された場合に、断続的な問題が発生します。リモート PowerShell セッションを使用して Azure Stack HCI に接続します。更新の状態を確認するには、次の PowerShell コマンドレットを実行します。

$Update = get-solutionupdate| ? version -eq "<version string>"

バージョン文字列を実行しているバージョンに置き換えます。たとえば、"10.2405.0.23" などです。

$Update.state

更新の状態が [インストール済み] の場合、追加の操作は必要ありません。 Azure portal では、24 時間以内に状態が正しく更新されます。
状態をより早く更新するには、いずれかのクラスターノードで次の手順に従います。
Cloud Management クラスターグループを再起動します。
Stop-ClusterGroup "Cloud Management"
Start-ClusterGroup "Cloud Management"

を更新する

MOC の初期更新中に、ターゲット MOC バージョンがカタログキャッシュに見つからないため、エラーが発生します。フォローアップの更新と再試行では、ターゲットバージョンで MOC が表示され、更新が成功せず、その結果、Arc Resource Bridge の更新が失敗します。

この問題を検証するには、Azure Stack HCI バージョン 23H2 のソリューション更新プログラムのトラブルシューティングを使用して更新ログを収集します。ログファイルに同様のエラーメッセージが表示されます (現在のバージョンは、エラーメッセージで異なる場合があります)。

[ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }]

問題を軽減するには、次の手順に従います。

1. MOC エージェントのバージョンを見つけるには、次のコマンドを実行します 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version。

2. コマンドの出力を使用して、エージェントのバージョンと一致する MOC バージョンを次の表から見つけ、その MOC バージョンに設定 $initialMocVersion します。更新先の $targetMocVersion Azure Stack HCI ビルドを見つけて、次の表から一致する MOC バージョンを取得して設定します。以下に示す軽減スクリプトでこれらの値を使用します。

ビルド	MOC バージョン	エージェントのバージョン
2311.2	1.0.24.10106	v0.13.0-6-gf13a73f7、v0.11.0-alpha.38,01/06/2024
2402	1.0.25.10203	v0.14.0、v0.13.1、02/02/2024
2402.1	1.0.25.10302	v0.14.0、v0.13.1、03/02/2024
2402.2	1.1.1.10314	v0.16.0-1-g04bf0dec, v0.15.1, 03/14/2024
2405/2402.3	1.3.0.10418	v0.17.1、v0.16.5、04/18/2024

たとえば、エージェントのバージョンが v0.13.0-6-gf13a73f7、v0.11.0-alpha.38,01/06/2024 の場合、$initialMocVersion = “1.0.24.10106”2405.0.23 に更新する場合は .$targetMocVersion = “1.3.0.10418”

3. 最初のノードで次の PowerShell コマンドを実行します。

$initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"
$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"

# MOC モジュールを 2 回インポートする
import-module moc
import-module moc
$verbosePreference = "Continue"

# SFS カタログキャッシュをクリアする
Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache

# 更新前にバージョンを現在の MOC バージョンに設定し、状態を更新に失敗として設定する
Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersion
Set-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)

# MOC の更新を目的のバージョンに再実行する
Update-Moc -version $targetMocVersion

4. 更新プログラムを再開します。

HCI 上の AKS AKS クラスターの作成は、Error: Invalid AKS network resource id この問題は、関連付けられている論理ネットワーク名にアンダースコアがある場合に発生する可能性があります。論理ネットワーク名ではアンダースコアはサポートされていません。 Azure Stack HCI にデプロイされている論理ネットワークの名前にはアンダースコアを使用しないでください。

サーバーの修復まれに、操作は Repair-Server エラーで HealthServiceWaitForDriveFW 失敗します。このような場合、修復されたノードの古いドライブは削除されず、新しいディスクはメンテナンスモードで停止します。この問題を回避するには、開始Repair-Serverする前に、Windows Admin Center または PowerShell コマンドレットを使用してSuspend-ClusterNode -Drainノードをドレインしないようにしてください。
問題が発生した場合は、次の手順についてMicrosoft サポートにお問い合わせください。

サーバーの修復この問題は、単一サーバーの Azure Stack HCI が 2311 から 2402 に更新された後 Repair-Server に実行されるときに発生します。修復操作が失敗します。単一ノードを修復する前に、次の手順に従います。
1. ADPrepTool のバージョン 2402 を実行します。「Active Directory の準備」の手順に従います。この操作は簡単で、必要なアクセス許可を組織単位 (OU) に追加します。
2. コンピューターオブジェクトをコンピューター セグメントからルート OU に移動します。次のコマンドを実行します。
Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>"

デプロイ Active Directory を独自に準備する場合 (Microsoft が提供するスクリプトと手順を使用しない場合)、Active Directory の検証が失敗し、アクセス許可が不足している Generic All 可能性があります。これは、BitLocker 回復に必要な専用のアクセス許可エントリ msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlをチェックする検証チェックの問題が原因です。 AD の準備スクリプトメソッドを使用するか、独自のメソッドを使用する場合は、特定のアクセス許可msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full controlを必ず割り当てます。

デプロイこのリリースでは、Azure Stack HCI デプロイ中に DNS レコードが削除されるというまれな問題があります。その場合、次の例外が発生します。
Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. DNS サーバーを調べて、クラスターノードの DNS レコードがないかどうかを確認します。 DNS レコードがないノードに次の軽減策を適用します。

DNS クライアントサービスを再起動します。 PowerShell セッションを開き、影響を受けるノードで次のコマンドレットを実行します。
Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache"

デプロイこのリリースでは、マルチノードデプロイでリモートタスクエラーが発生し、次の例外が発生します。
ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). 軽減策は、影響を受けるノードで ECE エージェントを再起動することです。サーバーで PowerShell セッションを開き、次のコマンドを実行します。
Restart-Service ECEAgent.

サーバーの追加このリリースおよび以前のリリースでは、クラスターにサーバーを追加するときに、新しいサーバーを含むようにプロキシバイパスリスト文字列を更新することはできません。ホストで環境変数プロキシバイパスリストを更新すると、Azure Resource Bridge または AKS のプロキシバイパスリストは更新されません。このリリースには回避策はありません。この問題が発生した場合は、Microsoft サポートに連絡して次の手順を確認してください。

サーバーの追加/修復このリリースでは、サーバーを追加または修復するときに、ソフトウェアロードバランサーまたはネットワークコントローラー VM 証明書が既存のノードからコピーされるときにエラーが発生します。このエラーは、デプロイ/更新中にこれらの証明書が生成されなかったためです。このリリースには回避策はありません。この問題が発生した場合は、Microsoft サポートに連絡して次の手順を確認してください。

デプロイこのリリースでは、一時的な問題が発生し、デプロイエラーが発生し、次の例外が発生します。
Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. これは一時的な問題であるため、デプロイを再試行すると、これを修正する必要があります。詳細については、デプロイを再実行する方法を参照してください。

デプロイこのリリースでは、シークレット URI/場所フィールドに問題があります。これは必須フィールドであり、[必須ではありません] とマークされ、Azure Resource Manager テンプレートのデプロイエラーが発生します。 Azure Resource Manager テンプレートを使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 をデプロイするサンプルパラメーターファイルを使用して、すべての入力が必要な形式で提供されていることを確認してから、デプロイを試します。
デプロイに失敗した場合は、デプロイを再実行する前に、次のリソースもクリーンアップする必要があります。
1. 削除 C:\EceStoreします。
2. 削除 C:\CloudDeploymentします。
3. 削除 C:\nugetstoreします。
4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation.

セキュリティ新しいデプロイでは、セキュリティで保護されたコア対応デバイスでは、既定では動的な測定ルート (DRTM) は有効になりません。 Enable-AzSSecurity コマンドレットを使用して (DRTM) を有効にしようとすると、現在のリリースでは DRTM 設定がサポートされていないというエラーが表示されます。
Microsoft では多層防御をお勧めします。UEFI セキュアブートでは、署名されて検証されたときにのみ読み込まれるようにすることで、静的信頼ルート (SRT) ブートチェーン内のコンポーネントが保護されます。 DRTM は、このリリースではサポートされていません。

ネットワークプロキシサーバーを使用すると、環境チェックが失敗します。設計上、winhttp と wininet ではバイパスリストが異なり、検証チェックが失敗します。次の回避策の手順に従います。

1. 正常性チェックの前と、デプロイまたは更新を開始する前に、プロキシバイパスリストをクリアします。

2. チェックに合格した後、デプロイまたは更新が失敗するまで待ちます。

3. プロキシバイパスリストをもう一度設定します。

Arc VM の管理 Arc Resource Bridge のデプロイまたは更新は、この操作中に自動的に生成された一時的な SPN シークレットがハイフンで始まるときに失敗する可能性があります。デプロイ/更新を再試行します。再試行によって SPN シークレットが再生成され、操作が成功する可能性があります。

Arc VM の管理 Arc VM 上の Arc 拡張機能は、無期限に "作成中" 状態のままになります。 VM にサインインし、コマンドプロンプトを開き、次のように入力します。
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
次に、プロパティを resourcename 見つけます。リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。次に、VM を再起動します。

Arc VM の管理新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージパスは自動的に作成されません。新しいボリュームのストレージパスを手動で作成できます。詳細については、「ストレージパスの作成」を参照してください。

Arc VM の管理 Arc VM の再起動操作は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。このリリースには既知の回避策はありません。

Arc VM の管理場合によっては、Azure portal で論理ネットワークの状態が [失敗] と表示される場合があります。これは、論理ネットワークに関連付けられているネットワークインターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。
この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。この場合、状態は誤解を招きます。このネットワークがプロビジョニングされた時点で、この論理ネットワークの状態が成功した場合は、このネットワーク上にリソースを作成し続けることができます。

Arc VM の管理このリリースでは、Azure CLI を使用して VM に接続されているデータディスクを使用して VM を更新すると、次のエラーメッセージで操作が失敗します。
名前の仮想ハードディスクが見つかりませんでした。すべての VM 更新操作に Azure portal を使用します。詳細については、「Arc VM の管理」と「Arc VM リソースの管理」を参照してください。

を更新するまれに、Azure Stack HCI の Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]更新中にこのエラーが発生することがあります。この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。

ネットワークこのリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノードクラスターでデプロイが失敗する原因となる、まれな DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure。 バグの結果、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。サーバーを再起動します。この操作により DNS レコードが登録され、削除されなくなります。

Azure Portal 場合によっては、Azure portal の更新に時間がかかる場合があり、ビューが最新ではない可能性があります。更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。

Arc VM の管理このリリースでは、Azure portal から Arc VM 上のネットワークインターフェイスを削除することはできません。 Azure CLI を使用して、最初にネットワークインターフェイスを削除してから削除します。詳細については、「ネットワークインターフェイスの削除」および「ネットワークインターフェイスの削除」を参照してください。

展開正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portal では検出されません。正しくない構文には、次のような &,",',<,>サポートされていない文字が含まれています。不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。 OU パスの構文が正しく、サポートされていない文字が含まれていないことを確認します。

展開 Azure Resource Manager 経由のデプロイは、2 時間後にタイムアウトになります。クラスターが正常に作成されたにもかかわらず、2 時間を超えるデプロイはリソースグループに失敗として表示されます。 Azure portal でデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスターリソースに移動し、新しい デプロイ エントリに移動します。

Azure Site Recovery このリリースでは、Azure Site Recovery を Azure Stack HCI クラスターにインストールできません。このリリースには既知の回避策はありません。

を更新する Azure Update Manager を使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果が Azure portal に表示されないことがあります。この問題を回避するには、各クラスターノードに次のレジストリキーを追加します (値は必要ありません)。

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

次に、いずれかのクラスターノードで、Cloud Management クラスターグループを再起動します。

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

更新プロセスの期間中、進行状況の詳細が表示されない可能性があるため、この問題は完全には修復されません。最新の更新プログラムの詳細を取得するには、PowerShell を使用して更新の進行状況を取得します。

を更新するまれに、失敗した更新プログラムが Azure Update Manager で進行中の状態でスタックしている場合は、[再試行] ボタンが無効になります。更新を再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.

最新情報場合によっては、 SolutionUpdate コマンドの実行後にコマンドが失敗することがあります Send-DiagnosticData 。使用する PowerShell セッション Send-DiagnosticDataを閉じてください。新しい PowerShell セッションを開き、コマンドに SolutionUpdate 使用します。

を更新するまれに、2311.0.24 から 2311.2.4 への更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予期される更新に失敗した代わりに進行中と報告されます。更新を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。

を更新するソリューションの更新プログラムのインストールの試行は、CAU の手順の最後に失敗する可能性があります。
There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.
このまれな問題は、ノードの再起動後にリソースのCluster NameCluster IP Address起動に失敗し、小規模なクラスターで最も一般的な場合に発生します。この問題が発生した場合は、次の手順Microsoft サポートにお問い合わせください。ユーザーと連携して、クラスターリソースを手動で再起動し、必要に応じて更新プログラムを再開できます。

を更新するクラスターの更新プログラムを 10.2402.3.11 Get-SolutionUpdate に適用すると、コマンドレットが応答せず、最終的に約 10 分後に RequestTimeoutException で失敗することがあります。これは、サーバーの追加または修復シナリオの後に発生する可能性があります。およびStop-ClusterGroupコマンドレットをStart-ClusterGroup使用して、更新サービスを再起動します。

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroup

Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroup

これらのコマンドレットを正常に実行すると、更新サービスがオンラインになります。

クラスター対応の更新ノードの再開操作がノードの再開に失敗しました。これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。

クラスター対応の更新ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。

次のステップ

デプロイの概要を確認します。

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