Azure Stack HCI 2311.4 リリースの既知の問題を表示する

[アーティクル]
10/22/2024

適用対象: Azure Stack HCI バージョン 23H2

この記事では、Azure Stack HCI 2311.4 リリースの重大な既知の問題とその回避策について説明します。

リリースノートは継続的に更新されます。対応策を必要とする重大な問題が見つかった場合は、それらの問題が追加されます。 Azure Stack HCI をデプロイする前に、リリースノートに含まれている情報を慎重に確認してください。

重要

運用環境のワークロードは、一般公開されている 2311.2 リリースを実行している Azure Stack HCI システムでのみサポートされます。

このリリースの新機能の詳細については、「23H2 の新機能」を参照してください。

バージョン 2311.4 の問題

このソフトウェアリリースは、ソフトウェアバージョン番号 10.2311.4.6 にマップされます。このリリースでは、2311 リリースからの更新プログラムのみがサポートされます。

このバージョンのリリースノートには、このリリースで修正された問題、このリリースの既知の問題、および以前のバージョンから引き継がれたリリースノートの問題が含まれます。

修正された問題

このリリースの修正された問題を次に示します。

機能	問題	回避策/コメント
Arc VM の管理	名前にアンダースコアが付いたディスクまたはネットワークインターフェイスをこのリリースで作成すると、操作は失敗します。	ディスクまたはネットワークインターフェイスの名前にはアンダースコアを使用しないでください。
Arc VM の管理	Azure Stack HCI に Arc VM をデプロイするために使用するリソースグループの名前にアンダースコアがある場合、ゲストエージェントのインストールは失敗します。その結果、ゲスト管理を有効にできなくなります。	Arc VM のデプロイに使用されるリソースグループにアンダースコアがないことを確認します。

このリリースの既知の問題

このリリースの既知の問題を次に示します。

機能	問題	回避策/コメント
Arc VM の管理	新しいノードがクラスターに追加されると、エラー時にノードの追加に失敗しました:クラスターに古いバージョンの Arc VM クラスター拡張機能がインストールされています。	ポート 443 のエンドポイント `https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io` を含む最新のファイアウォール要件があることを確認します。このエンドポイントは、Azure Stack HCI Arc VM コンテナーレジストリに必要です。
Arc VM の管理	10.2311.4.5 に更新すると、Azure portal で arcbridge の状態に "UpgradeFailed" と表示されます。	ポート 443 のエンドポイント `https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io` を含む最新のファイアウォール要件があることを確認します。このエンドポイントは、Azure Stack HCI Arc VM コンテナーレジストリに必要です。

以前のリリースの既知の問題

以前のリリースの既知の問題を次に示します。

機能	問題	回避策/コメント
Arc VM の管理	Arc Resource Bridge のデプロイまたは更新は、この操作中に自動的に生成された一時的な SPN シークレットがハイフンで始まるときに失敗する可能性があります。	デプロイ/更新を再試行します。再試行によって SPN シークレットが再生成され、操作が成功する可能性があります。
Arc VM の管理	Arc VM 上の Arc 拡張機能は、無期限に "作成中" 状態のままになります。	VM にサインインし、コマンドプロンプトを開き、次のように入力します。 Windows: `notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json` Linux: `sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json` 次に、プロパティを `resourcename` 見つけます。リソース名の末尾に追加された GUID を削除して、このプロパティが VM の名前と一致するようにします。次に、VM を再起動します。
Arc VM の管理	新しいサーバーが Azure Stack HCI クラスターに追加されると、新しく作成されたボリュームのストレージパスは自動的に作成されません。	新しいボリュームのストレージパスを手動で作成できます。詳細については、「ストレージパスの作成」を参照してください。
Arc VM の管理	Arc VM の再起動操作は約 20 分後に完了しますが、VM 自体は約 1 分で再起動します。	このリリースには既知の回避策はありません。
Arc VM の管理	場合によっては、Azure portal で論理ネットワークの状態が [失敗] と表示される場合があります。これは、論理ネットワークに関連付けられているネットワークインターフェイスなどのリソースを最初に削除せずに論理ネットワークを削除しようとすると発生します。この論理ネットワーク上にリソースを作成することはできます。この場合、状態は誤解を招きます。	このネットワークがプロビジョニングされた時点で、この論理ネットワークの状態が成功した場合は、このネットワーク上にリソースを作成し続けることができます。
Arc VM の管理	このリリースでは、Azure CLI を使用して VM に接続されているデータディスクを使用して VM を更新すると、次のエラーメッセージで操作が失敗します。名前の仮想ハードディスクが見つかりませんでした。	すべての VM 更新操作に Azure portal を使用します。詳細については、「Arc VM の管理」と「Arc VM リソースの管理」を参照してください。
デプロイ	このリリースでは、登録でエラーが発生するため、ハートビートの信頼性に関する問題が散発的に発生しています:HCI 登録に失敗しました。エラー: Arc 統合に失敗しました。	この問題の発生は断続的です。デプロイを再実行してみてください。詳細については、「展開の再実行」を参照してください。
デプロイ	このリリースでは、Arc 統合の検証が次のエラーで失敗する断続的な問題があります。 `Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.`	この問題の発生は断続的です。デプロイを再実行してみてください。詳細については、「展開の再実行」を参照してください。
デプロイ	AzureEdgeRemoteSupport 拡張機能は、クラスタービューでは "Failed" として、ノードビューでは "Succeeded" と表示されます。さらに、ノードビューに正しくない拡張名 "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" が表示されます。	この問題は外観上の問題であり、拡張機能には影響しません。次の手順に従って、問題を手動で軽減することができます。 1. Azure portal で、ノードのリソースグループに移動します。 2. 各 Arc ノードに移動し、リモートサポート拡張機能をアンインストールします。 3. Azure Stack HCI リソースプロバイダーが拡張機能を更新するまでに最大 12 時間を許可します。この手順により、拡張機能の再インストールが有効になり、正しい名前の AzureEdgeRemoteSupport が表示され、クラスタービューで発生したエラーが解決されます。必要に応じて、コマンドレット `sync-azurestackhci` を使用して、任意のクラスターノードで強制的に同期を行うことができます。
を更新する	まれに、Azure Stack HCI の更新中にこのエラーが発生する場合があります。ロール 'MocArb' の種類 'UpdateArbAndExtensions' で例外が発生しました。手順 [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]で ARB と拡張機能をアップグレードする例外が発生しました。	この問題が発生した場合は、Microsoft サポートにお問い合わせください。
を更新する	このリリースでは、正常性チェックの問題が発生し、Azure Stack HCI を実行している単一サーバーが Azure portal 経由で更新されるのを防ぎます。	PowerShell を使用して更新を実行します。詳細については、「PowerShell を使用して Azure Stack HCI バージョン 23H2 を更新する」を参照してください。
ネットワーク	このリリースでは、DNS 解決エラーが発生した 2 ノードクラスターでデプロイが失敗する原因となる、まれな DNS クライアントの問題があります。 RestRequest の送信中に WebException が発生しました。WebException.Status: NameResolutionFailure。バグの結果、2 番目のノードの DNS レコードは作成後すぐに削除され、DNS エラーが発生します。	サーバーを再起動します。この操作により DNS レコードが登録され、削除されなくなります。
Azure Portal	場合によっては、Azure portal の更新に時間がかかる場合があり、ビューが最新ではない可能性があります。	更新されたビューを表示するには、30 分以上待つ必要がある場合があります。
Arc VM の管理	このリリースでは、Azure portal から Arc VM 上のネットワークインターフェイスを削除することはできません。	Azure CLI を使用して、最初にネットワークインターフェイスを削除してから削除します。詳細については、「ネットワークインターフェイスの削除」および「ネットワークインターフェイスの削除」を参照してください。
展開	正しくない構文で OU 名を指定することは、Azure portal では検出されません。ただし、不適切な構文は、クラスターの検証中に後の手順で検出されます。	このリリースには既知の回避策はありません。
展開	場合によっては、Arc 登録スクリプトを実行しても、必須の拡張機能である Azure Edge デバイス管理または Azure Edge ライフサイクルマネージャーがインストールされない場合があります。	回避策は、スクリプトをもう一度実行し、Azure portal を使用してデプロイする前に、すべての必須拡張機能がインストールされていることを確認することです。
展開	最初のデプロイ手順: Azure portal 経由でデプロイするときのクラウドデプロイの前には、完了までに 45 分から 1 時間かかる場合があります。
展開	Azure Resource Manager 経由のデプロイは、2 時間後にタイムアウトになります。クラスターが正常に作成されたにもかかわらず、2 時間を超えるデプロイはリソースグループに失敗として表示されます。	Azure portal でデプロイを監視するには、Azure Stack HCI クラスターリソースに移動し、新しいデプロイエントリに移動します。
Azure Site Recovery	このリリースでは、Azure Site Recovery を Azure Stack HCI クラスターにインストールできません。	このリリースには既知の回避策はありません。
を更新する	Azure Update Manager を使用して Azure Stack HCI クラスターを更新すると、更新の進行状況と結果が Azure portal に表示されないことがあります。	この問題を回避するには、各クラスターノードに次のレジストリキーを追加します (値は必要ありません)。 `New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force` 次に、いずれかのクラスターノードで、Cloud Management クラスターグループを再起動します。 `Stop-ClusterGroup "Cloud Management"` `Start-ClusterGroup "Cloud Management"` 更新プロセスの期間中、進行状況の詳細が表示されない可能性があるため、この問題は完全には修復されません。最新の更新プログラムの詳細を取得するには、PowerShell を使用して更新の進行状況を取得します。
最新情報	まれに、失敗した更新プログラムが Azure Update Manager で進行中の状態でスタックしている場合は、[再試行] ボタンが無効になります。	更新を再開するには、次の PowerShell コマンドを実行します。 `Get-SolutionUpdate`\|`Start-SolutionUpdate`.
最新情報	場合によっては、 `SolutionUpdate` コマンドの実行後にコマンドが失敗することがあります `Send-DiagnosticData` 。	使用する PowerShell セッション `Send-DiagnosticData`を閉じてください。新しい PowerShell セッションを開き、コマンドに `SolutionUpdate` 使用します。
最新情報	まれに、2311.0.24 から 2311.2.4 への更新プログラムを適用すると、クラスターの状態は、予期される更新に失敗した代わりに進行中と報告されます。	更新を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
クラスター対応の更新	ノードの再開操作がノードの再開に失敗しました。	これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
クラスター対応の更新	ノードの中断操作が 90 分を超える間停止しました。	これは一時的な問題であり、単独で解決される可能性があります。数分待ってから、操作を再試行してください。引き続き問題が発生する場合は、 Microsoft サポートにお問い合わせください。
セキュリティ	このリリースでは、コマンドレットを使用して `Enable-AzSSecurity` Dynamic Root of Measurement (DRTM) を有効にすると、次のエラーが表示されます。 `DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".`	DRTM は、このリリースではサポートされていません。

次のステップ

デプロイの概要を確認します。

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