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Intuneでの Windows Autopilot Reset のステップ バイ ステップ チュートリアル

Windows Autopilot Reset は、すぐにビジネスに使用できる状態にデバイスを復元するので、次のユーザーはすばやく簡単にサインインして運用を開始できます。 さらに、Windows Autopilot リセットが開始されると、プロビジョニング パッケージの再適用など、情報が復元されるまでユーザーがデスクトップにアクセスすることをブロックします。 Windows Autopilot Reset では、Intune同期が完了するまで、新しいユーザーがデスクトップにアクセスすることもブロックされます。

重要

Windows Autopilot リセットでは、Microsoft Entra参加デバイスのみがサポートされます。 Windows Autopilot Reset では、ハイブリッド参加デバイスMicrosoft Entraサポートされていません。 ハイブリッド参加デバイスMicrosoft Entra場合は、デバイス全体のワイプが必要です。 ハイブリッド Microsoft Entra デバイスが完全なデバイス リセットを通過すると、再び展開できるようになるまで最大 24 時間かかる場合があります。 この要求は、デバイスを再登録することで迅速化できます。 また、既存の デバイスの Windows Autopilot 展開シナリオを 使用してデバイスをワイプすることも検討してください。

Windows Autopilot リセットによって削除およびリセットされた情報

Windows Autopilot リセット プロセスは、既存のデバイスから次の情報を削除またはリセットします。

  • リモート Windows Autopilot Reset を使用すると、デバイスのプライマリ ユーザーが削除されます。 Windows Autopilot Reset の後にサインインする次のユーザーは、プライマリ ユーザーとして設定されます。 共有デバイスは、リモート Autopilot リセット後も共有されたままになります。
  • リモート Windows Autopilot Reset を使用すると、Microsoft Entraのデバイスの所有者が削除されます。 Windows Autopilot Reset の後にサインインする次のユーザーが所有者として設定されます。
  • 個人用ファイル、アプリ、設定を削除します。
  • デバイスの元の設定を再表示します。
  • リージョン、言語、キーボードを元の値に設定します。

Windows Autopilot リセット後に保持および移行された情報

Windows Autopilot リセット プロセスでは、既存のデバイスから次の情報が自動的に保持されます。

  • Microsoft Entra IDへのデバイスの ID 接続を維持します。
  • Intuneへのデバイスの管理接続を維持します。
  • Wi-Fi 接続の詳細。
  • 以前にデバイスに適用されたプロビジョニング パッケージ。
  • リセット プロセスの開始時に USB ドライブに存在するプロビジョニング パッケージ。
  • デバイス メンバーシップとIntune登録情報をMicrosoft Entraします。
  • System Center Endpoint Protection (SCEP) 証明書。
  • ローカル Windows Autopilot Reset が使用されている場合、Microsoft Entraのデバイスのプライマリ ユーザーと所有者は更新されません。

Windows Autopilot リセットの要件

  • Microsoft Entra IDに登録されています。 Microsoft Entra参加デバイスのみがサポートされています。 Microsoft Entraハイブリッド参加デバイスはサポートされていません。
  • Intuneに登録されています。
  • Windows Autopilot Reset が使用されているデバイスで Windows Recovery Environment (WinRE) が正しく構成され、有効になっています。
  • ローカル Windows Autopilot リセットを開始するユーザーは、デバイスのローカル管理者である必要があります。
  • リモート Windows Autopilot Reset を開始する管理者は、Intune サービス管理者ロールのメンバーである必要があります。

Intuneでの Windows Autopilot リセット シナリオ

Intuneの Windows Autopilot リセットでは、次の 2 つのシナリオがサポートされています。

  • ローカル リセット - ユーザーがデバイスで Windows Autopilot リセットをローカルで開始しました。
  • リモート リセット - windows Autopilot Reset は、Microsoft IntuneのIntune管理者によってリモートで開始されました。

Windows Autopilot リセットのしくみ

Windows Autopilot Reset は、Windows の プッシュ ボタン リセット 機能を使用して機能します。 Windows Autopilot リセット中に次のアクションが発生します。

  • WinSxS ストアから再構築することで、同じバージョンの新しい OS が作成されます。
  • データの移行は、 Windows Autopilot リセット後に保持および移行された情報から項目を保持するために、古い OS と新しい OS の間で実行されます。
  • 既存のすべてのユーザー プロファイルとデータが削除されます。
  • Microsoft 以外のアプリはアンインストールされます。

チュートリアル

ローカル Windows Autopilot Reset とリモート Windows Autopilot Reset の両方で、実装するには最小限の手順が必要です。 他の Autopilot シナリオとは異なり、複数の手順を含む手順は必要ありません。 シナリオを実装する方法については、目的の Windows Autopilot リセット シナリオを選択します。

Windows Autopilot リセットの詳細については、次の記事を参照してください。