Microsoft Teams イベントのストリーミングのエンタープライズ コンテンツ配信ネットワーク

• 適用対象:

  Microsoft Teams

適用対象: 閲覧限定の会議 ウェビナー タウン ホールライブ イベント

Teams ストリーミング イベントでは、Microsoft eCDN や Microsoft パートナーの eDCN などの、エンタープライズ コンテンツ配信ネットワーク (eCDN) を使用できます。 Teams ストリーミング イベントには次のものが含まれます:

• タウン ホール
• ライブ イベント
• 閲覧限定の会議

Microsoft Teams イベントの動画再生では、ユニキャスト ストリームとして配信されるアダプティブ ビットレート ストリーミング (ABR) を利用します。 すべての視聴者は、インターネットから独自のビデオ ストリームを取得します。 イベントまたは動画を組織の多数のユーザーに送信する場合、視聴者によって大量のネットワークおよびインターネット帯域幅が消費される可能性があります。

Microsoft Teams イベントの動画再生では、ユニキャスト ストリームとして配信されるアダプティブ ビットレート ストリーミング (ABR) が使用されます。 つまり、それぞれの視聴者はインターネットから独自のビデオ ストリームを取得するということです。 イベントまたは動画を組織の多数のユーザーに送信する場合、視聴者によって大量のネットワークおよびインターネット帯域幅が消費される可能性があります。

管理者として、イベントや人気のある動画に対するこのネットワーク トラフィックを理解し、減らしたいと考える場合があります。 その場合、Teams を有効にして、Microsoft のエンタープライズ コンテンツ配信ネットワーク (eCDN)、または eCDN ソリューションを提供する信頼できる Microsoft パートナーと統合できます。 信頼できるパートナーの eCDN ソリューションには、リアルタイム監視や詳細なネットワーク分析などの機能が含まれています。 これらの eCDN プラットフォームを使用すると、エンタープライズ ネットワーク全体でのビデオ ストリーム (場合によっては他のコンテンツ タイプも含む) の配布を監視、スケーリング、最適化できます。

タウン ホールと閲覧限定の会議

以下に、タウン ホールと閲覧限定の会議の eCDN の構成を示します:

• 開催者が Teams Premium ライセンスを持っている場合、閲覧限定の会議とタウン ホールの既定の eCDN は Microsoft eCDN です。
• 開催者が Teams Premium ライセンスを持っていない場合は、選択した eCDN プロバイダーが閲覧限定の会議とタウン ホールの既定値です。
• 開催者が Teams Premium ライセンスを持っておらず、Teams 管理センターで eCDN を設定していない場合、タウン ホールと閲覧限定の会議には eCDN がありません。

Microsoft eCDN なしでは、Premium ライセンスを持つタウン ホールの開催者は、この eCDN ソリューションを必要とする将来の機能にアクセスできない可能性があります。

Teams Premium ライセンスを持つ、タウン ホールと閲覧限定の会議の開催者に、選択した eCDN プロバイダーを使用して欲しい場合は、この記事の「Premium のタウン ホールと閲覧限定の会議の eCDN ソリューションを管理する」セクションを参照してください。

Microsoft eCDN

Microsoft eCDN は、企業の大規模な仮想イベント (全員参加の会議など) で発生するネットワーク輻輳の問題を解決します。 Microsoft eCDN は LAN 経由でメッシュ ネットワークを形成し、負荷を最大 98% 削減します。 WebRTC を基盤として、Microsoft eCDN はソフトウェアやハードウェアのインストールを必要としません。 Microsoft eCDN は Teams Premium ライセンスに含まれていますが、Teams Premium ライセンスを持っていない開催者向けにこのソリューションを購入することもできます。

• Microsoft eCDN は、構成なしですぐに動作します。 Microsoft eCDN のネットワーク構成により、リモート ワーカーや大量のビデオ トラフィックによるネットワークへの負荷が軽減され、コストのかかるインフラストラクチャに投資する必要がなくなります。 これには、自動サイト検出、自動 VPN 検出、および NAT/ファイアウォールの自動トラバーサルが含まれます。 詳細については、「Microsoft eCDN を有効にする方法」を参照してください。
• Microsoft eCDN を使用したサイレント テストを使用すると、管理者は企業ネットワーク上で大規模なイベントをシミュレートできるため、実際のイベントの前に徹底的で中断のないテストとトラブルシューティングを行うことができます。 詳細については、「サイレント テストを実行する」を参照してください。
• Microsoft eCDN の業界をリードする分析では、詳細な分析が提供され、管理者はストリーミングの問題の根本原因をすばやく見つけることができます。 ツールキットには、配信と UX のメトリック、高度なドリルダウン、ユーザーごとの分析が含まれています。 詳細については、「分析」を参照してください。

Teams の外部で eCDN ソリューションを取得して設定する

信頼できる Microsoft eCDN パートナーとチームを組むことで、動画配信の監視とスケーリングに関する専門家の支援を受けることができます。 eCDN ソリューションを有効にして Teams で使用するには、その前に Teams 外部の eCDN ソリューションを購入して、Teams とは別に設定する必要があります。 ソリューションがニーズを満たしていることを確認するために、一部のパートナーは、コンテンツ配信とネットワーク分析テクノロジの無料試用版を提供しています。 いくつかの eCDN ソリューションは事前に統合されており、Teams で使用するために有効にできます。 プロバイダーに関する情報については、次のセクションを参照してください。

Hive Streaming

Hive Streaming を使用すると、優れたビデオ エクスペリエンス (VX) を使用して、社内の動画通信のリーチと品質を最大化することで、企業の変革を促進できます。
Hive の次世代 VX 製品は、組織全体の利害関係者が以下を行えるようにすることで、社内向けのライブ ビデオ ストリームの前後やストリーム中に企業を支援するように設計されています:

• イベントをセキュリティで保護するためにネットワークとビデオ インフラストラクチャ チェーン全体を圧力テストする
• ストリーム ビットレートのリアルタイム変更など、高度なストリーム制御機能にアクセスする
• ライブ ビデオ イベント中に中断アラートを受信し、対応する
• それぞれの IT またはコミュニケーション関係者に合わせた強化された実用的な分析を入手する
• ビデオのパフォーマンス、視聴者エクスペリエンス、エンゲージメントに関するユニークな分析情報を得る
• 低帯域幅サイトでのエッジ キャッシュを不要にする洗練されたソフトウェア専用ソリューションを含む高度な eCDN 機能を入手して、脆弱なネットワーク リンクにグローバルに対処する

Hive の高度なピアツーピア アルゴリズムは、最大 99% の帯域幅節約で企業ネットワークを効率的にオフロードしながら、最高のストリーミング品質を実現するのに役立ちます。 Hive の VX ソリューションは、すぐに使用でき、100% ソフトウェア ベースです。最も帯域幅が制限されたサイトにも動画を確実に配信するために必要なのは、ビューアー マシンのみです。
99.99% のサービスアップタイムを記録した Hive Streaming は、24 時間 365 日対応のトップレベル サポートを提供します。 また、包括的なサービス レベル契約とエクスペリエンス レベル契約も提供します。 Hive Streaming は、世界中の Fortune 500 企業のビデオ エクスペリエンスとネットワーク インフラストラクチャにおいて不可欠な役割を果たしています。 詳細については、「Hive Streaming」を参照してください。

Kollective

Kollective Technology は、インテリジェント ピアリングを利用してライブおよびオンデマンドのエンタープライズ ビデオを配信するクラウドベースのコンテンツ配布プラットフォームであり、帯域幅のわずか 1% で 100% のビデオ品質と 100% のエンゲージメントを提供します。 Kollective と Teams イベントの統合により、世界中に分散している従業員が動画を簡単に使用し、従業員間のコミュニケーションを改善し、全体的なエンゲージメントを高め、トレーニングと従業員の定着の機会を増やすことができます。 Kollective IQ は、Microsoft Stream 用の高度で使いやすい分析プラットフォームです。 カスタマイズ可能なレポート、視覚化、ダッシュボードを使用すると、複雑なグローバル エンタープライズ ネットワーク全体のユーザー エクスペリエンスとエンゲージメントの両方を簡単に定量化してダイジェスト化できます。 コミュニケーション マネージャーやネットワーク管理者は、リアルタイムのイベントとネットワーク アクティビティを監視できるため、ボトルネックに迅速に対処でき、ネットワークのピーク パフォーマンスを維持できます。 これらのオプションの詳細については、「Kollective eCDN for Microsoft」を参照してください。

Ramp

Ramp eCDN は、イベントのストリーミングやビデオ オン デマンド (VOD) で、ネットワーク帯域幅の消費量を 90% 以上削減します。 Ramp を使用すると、マルチキャスト、キャッシュ、ピアツーピア ネットワークなど、様々な eCDN テクノロジを組み合わせて使用でき明日。 一元管理、監視、情報量に富んだ分析により、ネットワーク パフォーマンスの可視性と制御を実現し、高品質のビューアー エクスペリエンスを実現できます。

• Ramp Multicast+ は、ライブ ビデオをストリーミングする最も効率的な方法です。 マルチキャスト プロトコルを使用すると、たとえ視聴者数が 100、10,000、100,000 人であっても、1 人の視聴者に必要な帯域幅のみが消費されます。 詳細については、「Ramp Multicast+」を参照してください。
• Ramp OmniCache™ は、ローカル キャッシュを使用してライブおよび VOD ビデオを近くのユーザーに提供するビデオ固有のキャッシュ ソフトウェアであり、インターネット接続と WAN リンクを経由して移動するビデオ ストリームの数を大幅に減らします。 詳細については、「Ramp OmniCache」を参照してください。
• Ramp Peer-to-Peer (P2P) を使用すると、インフラストラクチャが限られている場所でも帯域幅を最適化できます。 P2P は、同じコンテンツを視聴しているクライアント デバイスのピア ネットワークを構築し、ある視聴デバイスから別の視聴デバイスにビデオ ストリームを再配布します。 詳細については、「Ramp P2P」を参照してください。

注意

お客様が選択した eCDN ソリューションには、その eCDN ソリューションの使用を管理する、パートナー eCDN プロバイダーのサービス利用規約とプライバシー ポリシーが適用されます。 eCDN プロバイダーのソリューションの使用に対しては、Microsoft ボリューム ライセンス条項やオンライン サービス条項は適用されません。 サード パーティ プロバイダーの利用規約に同意しない場合は、Microsoft Teams でその eCDN ソリューションを有効にしないでください。

eCDN ソリューションを構成する

eCDN ソリューションを構成するには、次の手順に従います:

1. Teams 管理センターを開きます。
2. ナビゲーション ウィンドウで [会議] を展開し [ライブ イベントの設定] を選択します。
3. [ビデオ配信プロバイダー] を [オン]に切り替えます。
4. [ビデオ配信プロバイダー] のドロップダウン リストから [eCDN/SDN プロバイダー] 選択します。
5. ソリューション プロバイダーの指示に従って他のフィールドに入力します (一部のソリューション プロバイダーでは、すべてのフィールドを使用しない場合があります)。
6. [保存] を選択します。 変更が表示されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。
7. セットアップが正しいかどうかを確認するには、[設定を確認する] を選択します。
   • 検証に使用する組織内用の動画を検索します。
   • eCDN プロバイダーが正しく設定されている場合は、設定の確認ツールに [成功] というメッセージが表示されます。
   • 正しく設定されていない場合は、[失敗] というメッセージが表示されます。 トラブルシューティングのために、イベント メッセージをコピーして、プロバイダーと共有します。

Premium タウン ホールと閲覧限定の会議の eCDN ソリューションを管理する

Teams Premium ライセンスを持っている開催者によるタウン ホールと閲覧限定の会議の既定の eCDN は Microsoft eCDN です。 Premium 開催者が Microsoft eCDN またはパートナーの eCDN ソリューションのどちらを使用するかを管理できます。

Teams 管理センターのポリシー オプション	PowerShell のパラメーター値	動作
オン	$true	これが既定値です。 このポリシーを使用する Premium タウン ホールの開催者は、Microsoft eCDN を使用します。
オフ	$false	このポリシーを使用する Premium タウン ホールの開催者は、選択したパートナーの eCDN ソリューションを使用します。 これらの開催者は、将来タウン ホールに搭載される機能を使用できない可能性があります。

Microsoft Teams 管理センターを使用する

以下の手順に従って、Teams 管理センターを使用して、Premium ライセンスを所有する開催者がどの eCDN ソリューションを使用してタウン ホールを開催するかを管理します。

1. Teams 管理センターを開きます。
2. ナビゲーション ウィンドウから [会議] を展開します。
3. [会議]で、[イベントのポリシー]を選択します。
4. 既存のポリシーを選択するか、新しいポリシーを作成します。
5. [Microsoft eCDN を使用する] 設定を [オフ]に切り替えます。
6. [保存] を選択します。

PowerShell の使用

PowerShell を使用して、Premium ライセンスを所有する開催者がどの eCDN ソリューションを使用してタウン ホールを開催するかを管理することができます。 Premium タウン ホールの eCDN を管理するには、PowerShell CsTeamsEventsPolicy 内の -UseMicrosoftECDN パラメーターを使用します。 Premium のタウン ホール開催者がパートナーの eCDN ソリューションを使用できるようにするには、次のスクリプトを使用します:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -UseMicrosoftECDN $false

eCDN ソリューション用に Teams と Yammer を使用して Teams 運用の種類のイベントを構成する

Teams または Yammer を使用して Teams イベントを作成する場合は、eCDN プロバイダーを Microsoft Teams と統合するように構成する必要があります。

eCDN ソリューションのビデオ分析レポートにアクセスする

この記事で前述したように、一部の eCDN ソリューションでは、再生セッション、視聴者、サービス品質に関するより深い情報を提供する分析レポートも提供されます。 Teams 管理センターでのセットアップ中にプロバイダーから分析レポート URL のテンプレートが提供された場合、動画またはイベントの所有者は、特定の動画またはイベントの分析レポートに簡単にアクセスできます。 動画の所有者は、動画のすぐ下に [分析] タブが表示されます。 このタブには、所有者が eCDN プロバイダーのシステム内のこの特定の動画の分析レポートにアクセスするためのリンクがあります。 Teams 管理者である場合は、ライブ イベントや動画の所有権がなくても、[分析] タブにアクセスして eCDN 分析レポート リンクを表示できます。

1. Teams 管理者として、ビデオ プレーヤーのページに移動します。
2. [設定] を選択します。
3. [管理モードで表示] を選択します。
4. [分析] タブを選択します。

問題のトラブルシューティング

eCDN ソリューションがネットワークで正しく設定されていること、および手順と固有の構成文字列に従ってプロバイダーを有効にするように Teams を適切に構成していることを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、次のセクションの情報が役に立つ可能性があります。

セットアップ ツールを確認する

eCDN ソリューションに問題がある場合は、いつでも戻って [設定の確認] ツールを実行できます。 テスト ビデオ用に表示される eCDN プロバイダー イベント メッセージは、正しく動作していない機能に関する詳細情報をあなたと eCDN プロバイダーに提供します。

• [設定]>[管理者設定]>[eCDN プロバイダー]>[設定の確認] に移動します

URL クエリ文字列を使用して特定のセッションの eCDN を無効にする

表示される問題が eCDN ソリューションと Teams のどちらにあるかを判断するために、クエリ文字列を使用して特定の再生セッションの eCDN ソリューションを簡単に無効にすることができます。

• 再生 URL に疑問符 (?) がすでに含まれている場合は、&disableSDN=true を追加します。
• 再生 URL に疑問符 (?) がない場合は、?disableSDN=true を追加します。

ブラウザー コンソールで eCDN 情報を表示する

eCDN ソリューション プロバイダーがサポートしている場合、そのソリューションを通じた再生の初期化中にデバッグ情報が出力される可能性があります。 この追加情報は、何が問題になっているかを判断する際に役立つ可能性があります。 クエリ文字列を使用して、追加のコンソール デバッグ メッセージを有効にすることができます。

• 再生 URL に疑問符 (?) が既にある場合は、 &isSDNDebug=trueを追加します。
• 再生 URL に疑問符 (?) がない場合は、?isSDNDebug=true を追加します。

ブラウザーがアクティブなときにキーボードの F12 を選択し、[コンソール] タブに切り替えると、再生 URL に isSDNDebug=true クエリ文字列が設定されたページの読み込み中に印刷されたすべての情報が表示されます。

サード パーティ製のビデオ配信プロバイダーを設定する

Microsoft ビデオ配信パートナーを通じてソフトウェア定義のネットワーク (SDN) ソリューションまたはエンタープライズ コンテンツ配信ネットワーク (eCDN) ソリューションを購入してセット アップした場合は、Teams でのイベントのためにプロバイダーを構成します。

Microsoft Teams 管理センターの使用

1. 左側のナビゲーションで、[会議] > [ライブ イベント設定] に移動します。
2. [サード パーティ ビデオ配信プロバイダー]で、管理センターの
   • [サード パーティ製配信プロバイダー] これを [オン] にして、サード パーティ製ビデオ配信プロバイダーを有効にします。
   • SDN プロバイダー名 お使いのプロバイダーを選択します。
   • SDN 構成 SDN 構成の詳細を入力します。

Windows PowerShell の使用

プロバイダーの連絡先からライセンス ID または API トークンと API テンプレートを取得します。 次に、使用しているプロバイダーに応じて、次のいずれかを実行します:

Microsoft eCDN

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName microsoft

ハイブ

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName hive -SdnLicenseId {license ID GUID provided by Hive} -SdnApiTemplateUrl “{API template URL provided by Hive}”

Kollective

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName kollective -SdnApiTemplateUrl "{API template URL provided by Kollective}" -SdnApiToken {API token GUID provided by Kollective}

Ramp

Set-CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration -AllowSdnProviderForBroadcastMeeting $True -SdnProviderName ramp -SdnRuntimeConfiguration "{Configuration provided by RAMP}"

詳細については、CsTeamsMeetingBroadcastConfiguration を参照してください。

注意

お客様が選択した eCDN ソリューションには、そのソリューションの使用を管理する、サードパーティ プロバイダーのサービス利用規約とプライバシー ポリシーが適用されます。 eCDN プロバイダーのソリューションの使用に対しては、Microsoft ボリューム ライセンス条項やオンライン サービス条項は適用されません。 サード パーティ プロバイダーの利用規約に同意しない場合は、Microsoft Teams でその eCDN ソリューションを有効にしないでください。