発信者 ID を持たない発信者が音声メッセージをExchange Serverに残さないようにする
適用対象: Exchange Server 2013、Exchange Server 2016
UM が有効なユーザーが匿名の呼び出し元から音声メッセージを受信したり、ユーザーが音声メッセージを受信できないようにしたりできます。 既定では、ユニファイド メッセージング (UM) とボイス メールが有効になっているユーザーは、匿名で発信者 ID 情報を含まない通話を受信できます。
ほとんどの場合、Exchange サーバーによって受信された呼び出しには、着信呼び出しの送信元を特定するために使用できる発信者 ID が含まれています。 ただし、次の理由により、着信呼び出しに発信者 ID 情報が含まれていない場合があります。
組織のテレフォニー機器が呼び出し ID 情報を含めないように構成されている。
着信呼び出しが携帯電話または外線からのものである。
発信者の電話で呼び出し ID が無効になっている。
AnonymousCallersCanLeaveMessages パラメーターは既定で有効になっているため、UM が有効なユーザーは、発信者 ID 情報が含まれていない場合でも音声メッセージを受信できます。 AnonymousCallersCanLeaveMessages オプションが無効になっていて、UM 対応ユーザーが発信者 ID を含まない呼び出しを受け取った場合、呼び出しは匿名として識別され、UM 対応ユーザーは音声メッセージを受信しません。
ボイス メールが有効なユーザーに関連するその他の管理タスクについては、「ボイス メールが有効なユーザーの手順」を参照してください。
はじめに把握しておくべき情報
予想所要時間:2 分。
この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 ユニファイド メッセージングのアクセス許可 」トピックの「UM メールボックス」エントリを参照してください。
この手順を実行する前に、UM ダイヤル プランが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM ダイヤル プランを作成する」を参照してください。
この手順を実行する前に、UM メールボックス ポリシーが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM メールボックス ポリシーの作成」を参照してください。
この手順を実行する前に、ユーザーのメールボックスの UM が有効になっていることを確認してください。 詳細な手順については、「ボイス メール用にユーザーを有効にする」を参照してください。
このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 2013 の Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。
ヒント
問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Serverのフォーラムにアクセスしてください。
シェルを使用して匿名発信者からのボイス メールの受信を禁止する
この例では、UM 対応ユーザー tonysmith@contoso.com が発信者 ID 情報を含まない呼び出しから音声メッセージを受信できないようにします。
Set-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -AnonymousCallersCanLeaveMessages $false