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Exchange Server で E.164 番号を変更する

  • [アーティクル]

適用対象: Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

ユーザーの UM を有効にして E.164 ダイヤル プランにリンクすると、2 つの EUM プロキシ アドレスが作成されます。 一方にはユーザーの内線番号が含まれ、もう一方にはユーザーの E.164 番号が含まれています。 内線番号は、ユーザーが Outlook Voice Access 番号で呼び出すときに使用されます。

ユーザーが UM を有効にしたときに追加されたプライマリ E.164 番号、または後で追加されたセカンダリ E.164 番号を、ユーザーの EUM プロキシ アドレスと共に変更できます。 ユーザーの UM を有効にしたときに追加したプライマリ E.164 番号は、プライマリ EUM プロキシ アドレスとして表示されます。 追加したセカンダリ E.164 番号は、セカンダリ EUM プロキシ アドレスとして一覧表示されます。 E.164 番号が変更されると、発信者は、設定されているすべての新しい E.164 番号でユーザーのボイス メールを残すことができます。 すべての音声メッセージは、同じユーザーのメールボックスに配信されます。

EAC またはシェルを使用して、ユーザーのプライマリ番号とセカンダリ E.164 番号を変更できます。 ユーザーのメールボックスの [メール アドレス] ページを使用して、プライマリまたはセカンダリ E.164 番号を変更できます。 ただし、EAC の [UM メールボックス] ページを使用して、プライマリまたはセカンダリの E.164 番号を変更することはできません。

シェルでは Get-UMMailbox コマンドレットまたは Get-Mailbox コマンドレットを使用して、ユーザーのプライマリとセカンダリの E.164 番号を表示できます。

ボイス メールが有効なユーザーに関連するその他の管理タスクについては、「ボイス メールが有効なユーザーの手順」を参照してください。

はじめに把握しておくべき情報

  • 予想所要時間 : 3 分。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 ユニファイド メッセージングのアクセス許可 」トピックの「UM メールボックス」エントリを参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、E.164 の UM ダイヤル プランが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM ダイヤル プランを作成する」を参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、UM メールボックス ポリシーが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM メールボックス ポリシーの作成」を参照してください。

  • これらの手順を実行する際には、前もってユーザーのメールボックスで UM が有効に設定され、メールボックスが E.164 ダイヤル プランにリンクされていることを確認してください。 詳細な手順については、「ボイス メール用にユーザーを有効にする」を参照してください。

  • これらの手順を実行する際には、前もって UM が有効なユーザーに割り当てられる E.164 番号が有効であることを確認してください。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 2013 の Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Server のフォーラムにアクセスします。

EAC を使用してプライマリまたはセカンダリ E.164 番号を変更する

  1. EAC で、[受信者]、[メールボックス] の順に移動します。

  2. リスト ビューで、E.164 番号を変更するメールボックスを選択し、[編集] アイコンをクリックします。

  3. [ユーザー メールボックス] ページの [メール アドレス] で、変更する E.164 番号を選択し、[編集] アイコンをクリックします。 プライマリ E.164 番号は、太字の文字と数字で一覧表示されます。

  4. [ 電子メール アドレス ] ページの [ アドレス/拡張機能 ] ボックスに、ユーザーの新しい E.164 番号を入力し、[OK] をクリック します。 新しい UM ダイヤル プランを選択する場合は、[参照] をクリックします。

  5. [保存] をクリックします。

シェルを使用してプライマリまたはセカンダリ E.164 番号を変更する

この例では、Tony Smith という名前の UM が有効なユーザーの E.164 番号を変更します。

注:

シェルを使用して E.164 番号を変更する前に、変更する EUM プロキシ アドレスの位置を決定する必要があります。 位置を確認するには、 $mbx.EmailAddresses コマンドを使用します。 最初の EUM プロキシ アドレスは、既定の (プライマリ) E.164 番号であり、一覧では 0 になります。

$mbx=Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1)="eum:+14255550123;phone-context=MyE.164DialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses