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Applicazioni TAPI

Il materiale seguente fornisce linee guida sull'uso di TAPI per scrivere applicazioni di comunicazione dell'utente finale o del server. Queste informazioni sono anche altamente rilevanti per i programmatori del provider di servizi.

La prima decisione che un programmatore deve prendere usando TAPI è il livello di servizio richiesto. Ad esempio, se un'applicazione richiede una selezione di menu che può comporre un numero di telefono, un'applicazione TAPI completa probabilmente non è necessaria. La telefonia assistita può abilitare questa opzione rapidamente e semplicemente. Per altre informazioni sulla distinzione tra le applicazioni TAPI complete e la telefonia assistita, vedere TAPI Livelli di servizio .

La seconda decisione importante è se usare TAPI 2.x, l'API basata su C o TAPI 3.x, basata su COM. Per una discussione sulle considerazioni importanti da usare, vedere TAPI 3.x vs. TAPI 2.x .

Il diagramma seguente illustra i blocchi predefiniti di base di un'applicazione TAPI completa. TAPI 2.x e TAPI 3.x sono entrambi indirizzati in queste sezioni. Il materiale che è altamente specifico per uno viene indirizzato nelle sezioni di panoramica per TAPI 2.x o TAPI 3.x.

blocchi predefiniti di un'applicazione tapi

I collegamenti seguenti forniscono contenuto che corrisponde alle figure nell'immagine precedente:

Figura Documentazione
1 Inizializzazione TAPI
2 Controllo sessione
3 Controllo dispositivo
4 Controllo multimediale
5 Informazioni sui controlli del Call Center
6 Conferenza telefonica IP rendezvous
7 Arresto TAPI