TAPI 3.x vs. TAPI 2.x

L'API di telefonia basata su COM, TAPI 3.x, è disponibile a partire da Windows XP. TAPI 3.x offre strumenti di sviluppo notevolmente avanzati per il mondo moderno della programmazione delle comunicazioni, in cui una "chiamata" può essere un flusso video in una rete basata su IP e non esiste alcun set di telefono coinvolto nella sessione. In generale, i writer di applicazioni troveranno TAPI 3.x offre supporto migliore per implementare controlli di comunicazione flessibili.

Tuttavia, TAPI 2.x può essere la scelta giusta in alcune situazioni. Se sono necessarie modifiche secondarie per un'applicazione legacy o sono disponibili piattaforme legacy da supportare, la conversione nell'API COM potrebbe non essere conveniente.